На производительность и скорость синхронизации OneDrive может влиять ряд факторов, таких как синхронизация большого количества файлов, синхронизация очень больших файлов и скорость интернета. При входе с помощью рабочей или учебной учетной записи Администратор может ограничить скорость подключения.
Используйте Files по запросу. Узнайте, как в Windows или Mac. Вы также можете выбрать папки для синхронизации.
Перемещение больших файлов из OneDrive. Узнайте, как перемещать PST-файлы.
Большинство подключений к Интернету загружаются быстрее, чем отправляются, поэтому отправка файлов может занять больше времени, чем ожидалось. Убедитесь, что кто-нибудь еще в вашей сети активно использует Интернет. Рассмотрите возможность приостановки синхронизации и подождите до конца.
Если вы используете Wi-Fi, проверка, что вы подключены к самой надежной сети. Слабые Wi-Fi могут привести к медленному подключению к Интернету. Узнайте, как устранить проблемы Wi-Fi.
Дополнительные сведения
|
Обратитесь в службу поддержки Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &. Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|---|---|
|
Администраторы Администраторы должны просмотреть справку для администраторов OneDrive, технического сообщества OneDrive или обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |