Квоты хранилища Майкрософт

Применяется к
Outlook.com Microsoft 365 для семьи Microsoft 365 персональный Панель мониторинга учетной записи Майкрософт Microsoft Teams персональный

Сведения о хранилище | Квоты | хранилищаЧасто задаваемые вопросы о хранилище

Какова квота хранилища Майкрософт в Microsoft 365 и OneDrive?

Чтобы просмотреть квоту хранилища, выберите указанный ниже параметр, соответствующий вашей подписке Microsoft 365. 

Бесплатная квота хранилища (без подписки На Microsoft 365)

Если у вас нет подписки на Microsoft 365, вы получите 15 ГБ бесплатного хранилища почтовых ящиков для Outlook.com сообщений электронной почты, контактов и элементов календаря. Вы также получите 5 ГБ бесплатного облачного хранилища для вложений, файлов и фотографий электронной почты в OneDrive.

Квоты хранилища:
                     Рисунок, показывающий типы хранилищ

Вы можете проверка использование хранилища и квоты, проверив область хранения Майкрософт на панели мониторинга учетной записи.

Совет

Чтобы увеличить размер почтового ящика и квоту облачного хранилища, можно приобрести подписку На Microsoft 365

Что происходит при превышении квоты хранилища Майкрософт

Предупреждение

Если вы превысите объем облачного хранилища Майкрософт, вы не сможете отправлять или получать сообщения электронной почты. Если вы превысите ограничение хранилища OneDrive более чем на три месяца, ваша учетная запись OneDrive будет заморожена.

Если вы превысите квоту хранилища Майкрософт, некоторые службы Майкрософт перестанут работать.

  • Вы не сможете загружать, редактировать или синхронизировать новые файлы (например, галерея камеры) с OneDrive. Существующие файлы останутся, но будут доступны только для чтения.

  • Вы не сможете отправлять или получать сообщения электронной почты в Outlook.com, даже если квота хранилища электронной почты не превышена.

    Примечание

    • Все сообщения электронной почты, отправленные вам, возвращаются отправителю. Как только вы освободите место в хранилище или приобретете дополнительное хранилище, отправителю потребуется повторно отправить сообщение электронной почты. 
    • Это также применяется, если превышена только квота хранилища электронной почты.
  • Вы не сможете отправлять или получать сообщения Microsoft Teams, содержащие вложения.

  • Через 6 месяцев мы можем удалить ваш OneDrive и все файлы в нем. После удаления эти файлы не восстанавливаются.

Совет

           Значок Если значок панели задач или строки меню OneDrive выглядит следующим образом, это означает, что хранилище OneDrive почти заполнено.
Значок уведомления о заблокированной учетной записи OneDrive Если значок OneDrive выглядит следующим образом, это означает, что вы превысили объем хранилища.

Чтобы предотвратить превышение ограничения хранилища, можно воспользоваться двумя способами:

  1. приобрести дополнительное место в хранилище;

  2. Удалите некоторые файлы и папки:

    1. Просмотрите самые большие файлы в OneDrive.
    2. Вы можете уменьшить размер рабочей области Loop, удалив ненужные страницы и (или) удалив ненужный журнал версий страниц. Узнайте, как это сделать.
    3. Откройте проекты Designer и наведите указатель мыши на изображение, чтобы отобразить MoreVertical, а затем нажмите кнопку Удалить. Дополнительные сведения.

Исправление ошибок "Превышена квота" или "Почтовый ящик заполнен" в Outlook и Microsoft 365

Чтобы узнать, сколько хранилища почтовых ящиков вы использовали, и быстро очистить место, откройте параметры Outlook.com Параметры и выполните поиск по запросу Хранилище.

Увеличение квоты хранилища Майкрософт (OneDrive, Outlook, Microsoft 365)

Чтобы увеличить квоту хранилища, необходимо приобрести дополнительное хранилище Майкрософт. 

  • Если вы являетесь бесплатным пользователем, вы можете приобрести подписку.

  • Если вы уже являетесь владельцем Microsoft 365 персональный, семейной или премиум-подписки, вы можете добавить еще больше файлового хранилища в 1 ТБ, уже включенную в подписку Microsoft 365. Только владелец учетной записи подписки может расширить свое хранилище.

  • Ограничения почтовых ящиков потребителей ограничены 100 ГБ. Чтобы вернуться в пределы квоты на хранение, необходимо освободить место в хранилище. Если вам требуется более 100 ГБ почтового ящика, см. раздел Корпоративные планы.