Если вам не удается предоставить общий доступ к файлам OneDrive, причиной может быть следующее:
- Вы достигли ограничений общего доступа.
- Нам нужно проверить вашу учетную запись.
- Элемент находится в личном хранилище.
- OneDrive не работает.
- Ваша организация отключила или запретила его.
- Вы не можете предоставить общий доступ определенным пользователям, у которых нет учетной записи Майкрософт.
Как повысить пределы предоставления общего доступа к файлам OneDrive
Общий доступ ограничен в базовой или предназначенной только для хранения версии OneDrive.
Ограничения сбрасываются через 24 часа, но вы можете перейти на подписку Premium , чтобы получить дополнительные ограничения общего доступа и дополнительные функции общего доступа.
Как проверить учетную запись OneDrive
Если возникают проблемы с отправкой электронных писем для предоставления общего доступа, это может быть вызвано проблемами с проверкой вашей учетной записи Майкрософт.
- Перейдите к https://account.live.com/reputationcheck , чтобы проверить свою учетную запись Майкрософт.
- Убедитесь, что профиль учетной записи Майкрософт обновлен и завершен. Убедитесь в том, что вы принимаете условия использования, если требуется.
Предоставление общего доступа к файлам OneDrive из личного сейфа
Элементы в личном сейфе являются частными и недоступны для совместного доступа.
Если вы хотите предоставить общий доступ, требуется переместить содержимое в папку за пределами личного сейфа и поделиться им из нее.
Как предоставить общий доступ, если OneDrive не запущен или не установлен
Если на вашем компьютере установлено классическое приложение OneDrive, при щелчке правой кнопкой мыши по файлу или папке в проводнике должен отображаться параметр Поделиться.
Если OneDrive не запущен или классическое приложение не установлено, вы не сможете делиться из проводника или Finder.
Совет
Вы по-прежнему можете предоставлять общий доступ к файлам и папкам OneDrive из onedrive.com
Если значки OneDrive не отображаются на панели задач или в области уведомлений, запустите OneDrive.
Пользователи Windows должны выбрать приложение OneDrive со значком папки:
Совет
Если эта версия не отображается, см. дополнительные сведения в статье Какое приложение OneDrive?
Как предоставлять общий доступ к файлам OneDrive, если организация отключила его.
Просмотр в Интернете
Если вы входите с помощью рабочей или учебной учетной записи, ваша организация могла отключить представления OneDrive для общего доступа в Интернете или отключить параметр Любой пользователь, получивший ссылку, чтобы запретить пересылку ссылок другим пользователям:
Вы по-прежнему можете создавать ссылки и делиться ими, но доступ к ним будет только у сотрудников вашей организации.
Просмотр в классическом приложении
Если на вашем компьютере установлено классическое приложение OneDrive, при щелчке правой кнопкой мыши по файлу или папке в проводнике должен отображаться параметр Поделиться.
Если параметр Поделиться затенен или отсутствует в контекстном меню, администраторы вашей организации могли запретить эту возможность.
Администраторы могут изменить политики управления учетными записями пользователей, чтобы разрешить контекстные меню OneDrive.
См. также
Как предоставлять общий доступ к файлам и папкам OneDrive
Общий доступ к файлам OneDrive в Android
Общий доступ к файлам OneDrive в iOS
Дополнительные сведения
|
Обратитесь в службу поддержки Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &. Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|---|---|
|
Администраторы Администраторы должны просмотреть справку для администраторов OneDrive, технического сообщества OneDrive или обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |