OneDrive для iOS загружает фотографии формата HEIF в исходном формате, а не в формате JPG OneDrive, чтобы сохранить качество изображения исходных фотографий и сэкономить место.
Примечание
Некоторые устройства с iOS больше не предоставляют возможности сохранять изображения в формате JPG.
Просмотр фотографий и видео heif и HEVC в OneDrive
Если вы используете устройство, отличное от Apple (например, устройства Android, компьютеры или другие устройства с Windows), вы можете просмотреть файлы HEIF и HEVC в OneDrive и сохранить их на своем устройстве, но вы не сможете открыть их без дополнительных приложений.
Файлы HEIF и HEVC можно просматривать на веб-сайте OneDrive в любом браузере.
Изменение параметров камеры захвата для передачи HEIF и HEVC в OneDrive
В некоторых случаях вам предоставляется возможность менять параметр камеры устройства Apple, чтобы снимать фото и видео в других форматах.
На устройстве iOS откройте раздел Параметры, а затем выберитеФорматкамеры>.
В разделе Захват камерой выберите Наиболее совместимые.
Примечание
Некоторые устройствах с iOS больше не предоставляют возможности сохранять изображения как наиболее совместимые.
Открытие файлов HEIF и HEVC в Windows
Файлы HEIF и HEVC можно просматривать на веб-сайте OneDrive в любом браузере.
Чтобы открыть и скачать файлы HEIF и HEVC на Windows компьютере, возможно, потребуется установить кодек (утилиту для кодирования и декодирования). Кодеки доступны от корпорации Майкрософт и других сторонних разработчиков приложений.
Подробнее
HEIF и HEVC (High Efficiency Video Coding) — это форматы файлов по умолчанию для фотографий и видео на большинстве устройств Apple, работающих под управлением iOS 11 или более поздней версии. Эти файлы можно открыть на большинстве компьютеров Mac, устройств iPhone и iPad. Кроме того, эти файлы можно просмотреть на веб-сайте OneDrive.
Дополнительные сведения о форматах файлов HEIF и HEVC, а также о том, какие устройства Apple могут записывать мультимедиа в формате HEIF или HEVC, см. в статье Использование мультимедиа HEIF или HEVC на устройствах Apple.
Дополнительные сведения
Поддержка учетных записей. Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &.
Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Связаться служба поддержки Майкрософт ниже, введите свою проблему и нажмите кнопку Получить справку.
Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и осторожно встряхивая устройство.
Поддержка сообщества. Сообщества помогают вам задавать вопросы, оставлять отзывы и слышать от экспертов с богатыми знаниями. Обратитесь к сообществу Майкрософт. Не раскрывайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.