Η απόδοση και η ταχύτητα συγχρονισμού του OneDrive μπορούν να επηρεαστούν από διάφορους παράγοντες, όπως είναι ο συγχρονισμός πολλών αρχείων, ο συγχρονισμός πολύ μεγάλων αρχείων και η ταχύτητα του Internet. Αν συνδεθείτε με έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό, Διαχείριση σας μπορεί να περιορίσει την ταχύτητα της σύνδεσής σας.
Χρήση Files κατ' απαίτηση. Μάθετε τον τρόπο σε Windows ή Mac. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τους φακέλους που θα συγχρονίζονται.
Μετακινήστε μεγάλα αρχεία έξω από το OneDrive. Μάθετε πώς μπορείτε να μετακινήσετε αρχεία PST.
Η λήψη των περισσότερων συνδέσεων στο Internet γίνεται ταχύτερα από ό,τι αποστέλλονται, επομένως η αποστολή αρχείων μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από το αναμενόμενο. Ελέγξτε αν κάποιος άλλος στο δίκτυό σας χρησιμοποιεί πολύ το Internet. Εξετάστε το ενδεχόμενο να θέσετε σε παύση τον συγχρονισμό και να περιμένετε αργότερα.
Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο ισχυρότερο δίκτυο. Η αδύναμη Wi-Fi μπορεί να προκαλέσει επιβράδυνση της σύνδεσής σας στο Internet. Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε Wi-Fi προβλήματα.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Υποστήριξη λογαριασμού. Για βοήθεια σχετικά με τον λογαριασμό Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφτείτε τη Βοήθεια για λογαριασμούς & χρεώσεις.
Τεχνική υποστήριξη. Για τεχνική υποστήριξη, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft παρακάτω, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας.
Οι χρήστες κινητών συσκευών μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη ανοίγοντας την εφαρμογή OneDrive και κουνώντας απαλά τη συσκευή σας.
Υποστήριξη κοινότητας. Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε ερωτήσεις, να παρέχετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση. Ρωτήστε την Κοινότητα της Microsoft. Μην αποκαλύπτετε προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες σε δημόσια φόρουμ.