Kui OneDrive'i kaamera varundamine ei tööta või osa teie fotosid ja videoid ei laadita üles, kontrollige oma ühendust, kaamera varundussätteid, salvestusruumi ja seadme sätteid.
Alustage nende kaamera varunduskontrollidega
Alustage Androidis, iPhone'is või iPadis nende kontrollidega. Pärast iga kontrollimist vaadake, kas puuduvad fotod või videod hakkavad OneDrive'i üles laadima.
Kontrollige Interneti-ühendust. Veenduge, et teie seade on ühendatud Wi-Fi või et OneDrive'is on lubatud kasutada teie mobiilandmesideühendust.
Hoidke OneDrive'i töös. Avage OneDrive'i rakendus ja jätke see tööle, kuni fotod üles laaditakse. OneDrive'i sulgemine või sundsulgemine võib takistada automaatset kaamera varundamist.
Kontrollige salvestusruumi. Kui teie Microsofti salvestusruum on täis, ei saa te viimatisi fotosid ja videoid OneDrive'i üles laadida. Salvestusruumi kasutuse kontrollimiseks logige sisse.
Andke suurtele varukoopiatele rohkem aega. Kui teil on palju fotosid või videoid, võib algne varukoopia veidi aega võtta. Ühendage laadija ja hoidke seade Wi-Fi-võrguga ühendatud.
Märkus.
iPhone'is ja iPadis võib iOS suure kaamera üleslaadimise ajal aku tööea säästmiseks unerežiimi minna. Nii võib üleslaadimine võtta kauem aega.
Kaamera varundussätete kontrollimine Androidis
Puudutage OneDrive'i rakenduses oma konto pilti ja seejärel käsku Sätted
>Kaamera varundamine.
- Veenduge, et kaamera varundamine oleks sisse lülitatud. Veenduge, et varundate õige Microsofti konto.
- Kontrollige laadimissätteid. Veenduge, et varundamine ainult siis, kui laadimine ei takista üleslaadimist.
Kaamera üleslaadimise sätete kontrollimine iPhone'is või iPadis
Puudutage OneDrive'i rakenduses oma konto pilti ja seejärel nuppu Sätted>Kaamerast üleslaadimine.
- Veenduge, et kaamerast üleslaadimine oleks sisse lülitatud. Veenduge, et varundate õige Microsofti konto.
- Kontrollige mobiilandmeside sätteid. Kui te ei kasuta Wi-Fi ja soovite lubada mobiilandmesideühenduse, lülitage sisse säte Üleslaadimine mobiilandmesideühenduse kaudu.
- Kontrollige aku sätteid. Ühendage laadija, lülitage välja vähese energiatarbega režiim ja veenduge, et OneDrive töötaks taustal. Siit saate teada , kuidas lülitada vähese energiatarbega režiim sisse või välja.
Märkus.
OneDrive ei saa üles laadida iCloudi jaoks optimeeritud fotosid.
Kui Samsungi galerii varundus ei tööta, lugege Samsungi galerii muudatuste kohta.
Lisateave
Fotode automaatne salvestamine OneDrive'i Androidi ja iOS-i jaoks
OneDrive’i Androidi rakenduse probleemide tõrkeotsing
OneDrive’i iOS-i rakenduse probleemide tõrkeotsing
HEIF-i ja HEVC-fotode ja videote üleslaadimine OneDrive'i
Piltide vaatamine, mis pole minu fotod OneDrive'is
Kas vajate rohkem abi?
Konto tugi. Microsofti konto ja tellimustega seotud abi saamiseks külastage lehte Konto & Arveldusspikker.
Tehniline tugi. Tehnilise toe saamiseks valige allpool Microsofti tugiteenuste kontaktteave , sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi.
Mobiilikasutajad saavad kasutajatoega ühendust võtta, avades OneDrive'i rakenduse ja raputades õrnalt teie seadet.
Kogukonna tugi. Kogukonnad aitavad teil esitada küsimusi, anda tagasisidet ja kuulda rikkalike teadmistega asjatundjatelt. Küsige Microsoft Communitylt. Ärge avaldage avalikel foorumitel isiklikku ega tundlikku teavet.