Symptômes
Supposons qu’une instance de Microsoft SQL Server 2016 redémarre, par exemple en raison d’un redémarrage du système. Au démarrage, si SQL Server tente de démarrer le Gestionnaire du magasin des requêtes, une erreur de violation d’accès peut s’afficher par intermittence. En raison de la violation d’accès, SQL Server ne démarre pas automatiquement. Par conséquent, vous devrez peut-être démarrer SQL Server manuellement. En outre, un message similaire au suivant est consigné dans le journal des erreurs de SQL Server :
Remarque
Date/Heure Démarrage de la base de données 'master'.
Date/Heure Utilisation de la version « dbghelp.dll » « 4.0.5 »
Date/Heure ***Le vidage de la pile est envoyé à FilePath\FileName
Date/Heure SqlDumpExceptionHandler : le processus 5 a généré une exception irrécupérable c0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. SQL Server met fin à ce processus.
Date/Heure * *******************************************************************************
Date/Heure *
Date/Heure * DÉBUT DU VIDAGE DE LA PILE :
Date/Heure * Date/Heure
Date/Heure *
Date/Heure *
Date/Heure * Adresse d’exception = 00007FFF2BF59AFB Module(sqlmin+0000000011D9AFB)
Date/heure * Code d’exception = c0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
Date/Heure * Une violation d’accès s’est produite en lecture de l’adresse 0000000000000000
Date/Heure *
Date/Heure *
Date/Heure * TAILLE DE FIN DE BASE DU MODULE
Résolution
Ce problème est résolu dans les mises à jour cumulatives suivantes pour SQL Server :
- Mise à jour cumulative 4 pour SQL Server 2016 Service Pack 2
- Mise à jour cumulative 6 pour SQL Server 2016 Service Pack 1
À propos des mises à jour cumulatives pour SQL Server :
Chaque nouvelle mise à jour cumulative pour SQL Server contient tous les correctifs logiciels et correctifs de sécurité inclus dans la mise à jour cumulative précédente. Consultez les dernières mises à jour cumulatives pour SQL Server :
Dernière mise à jour cumulative pour SQL Server 2016
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.