Ko pomotoma izbrišete Outlookove elemente, kot so e-poštna sporočila, sestanki v koledarju, stiki ali opravila, jih lahko pogosto obnovite, če so v mapah »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«. V nekaterih primerih lahko elemente obnovite tudi, ko ste že izpraznili mapo Izbrisano.
Prvo mesto, kjer lahko poiščete izbrisani element, na primer e-poštno sporočilo, sestanek v koledarju, stik ali opravilo, je mapa »Izbrisano«. Če ga ni, ga boste morda še vedno lahko obnovili, odvisno od vrste Outlooka, ki ga uporabljate.
Spodaj izberite možnost zavihka za različico Outlooka, ki jo uporabljate.
Katero različico Outlooka imam?
Opomba
Če koraki na tem zavihku »Nov Outlook « ne delujejo, morda še ne uporabljate novega Outlooka za Windows. Izberite zavihek Outlook klasični in namesto tega sledite tem korakom.
Obnovite elemente iz map »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta« v novem Outlooku
Izberite mapo »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta «. Če so mape skrite, izberite ikono
Pokaži podokno za krmarjenje« .
Izberite element ali elemente, ki jih želite obnoviti, tako da premaknete kazalec miške nanje in potrdite polje poleg njega.
Na zavihku Osnovno na traku izberite Premakni. Izberite mapo na seznamu ali pa izberite Premakni v drugo mapo in nato izberite mesto s celotnega seznama map. Sporočila lahko tudi povlečete v druge mape ali pa z desno tipko miške kliknete in izberete Obnovi.
Obnovitev elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano« v novem Outlooku
Če ne najdete elementa v mapi »Izbrisano«, je naslednje mesto, ki ga lahko poiščete, mapa »Elementi«, ki jih je mogoče obnoviti .
Izberite mapo »Izbrisano« in nato izberite Obnovi elemente, izbrisane iz te mape.
Premaknite kazalec miške na element in potrdite polje poleg njega. Na traku Osnovno izberite Obnovi .
Namig
Izberete lahko več elementov ali potrdite polje ob možnosti Obnovljivi elementi, da izberete vsa sporočila. Izberite Obnovi.
Oglejte si ta videoposnetek za obnovitev elementov iz mape »Obnovljivi elementi «.
Imate težave pri predvajanju videoposnetka?
Oglejte si ga na YouTubu.
Obnovitev elementov iz map »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta« v klasičnem Outlooku
Izberite mapo »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta «.
Izberite elemente, ki jih želite obnoviti.
Izberite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) element in izberite Premakni, nato pa izberite mapo, v katero ga želite premakniti.
Izberete lahko tudi element in na zavihku Osnovno na traku izberete Premakni. Izberite mapo na seznamu ali pa izberite Premakni v drugo mapo in nato izberite mesto s celotnega seznama map. Sporočila lahko povlečete tudi v druge mape.
Obnovitev elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano« v klasičnem Outlooku
Če ne najdete elementa v mapi »Izbrisano« , je naslednje mesto, ki ga lahko poiščete, mapa »Elementi«, ki jih je mogoče obnoviti . To je skrita mapa in tja se premaknejo elementi, kadar naredite nekaj od tega:
- Izbrišite element iz mape »Izbrisano« .
- Izpraznite mapo »Izbrisano« .
- Trajno izbrišite element iz mape »Prejeto« ali iz druge mape, tako da ga izberete in pritisnete Shift+Delete.
Oglejte si ta videoposnetek ali sledite korakom v tem razdelku, da obnovite elemente iz mape »Obnovljivi elementi «.
Prepričajte se, da imate vzpostavljeno povezavo in imate vzpostavljeno povezavo s poštnim strežnikom.
V klasičnem Outlooku pojdite na seznam e-poštnih map in nato izberite Izbrisano elementi.
Pomembno
Če mape » Izbrisano« ni prikazana, vendar je prikazana mapa »Smetnjak «, vaš račun ne podpira obnovitve elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano« .
Na zavihku Osnovno izberite Obnovi izbrisane elemente iz strežnika.
Pomembno
Če v meniju ni ukaza »Obnovi izbrisano«, vaš račun ne podpira obnovitve elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano« .
Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, izberite Obnovi izbrane elemente in nato V redu.
Če izbrisanega elementa niste našli v oknu Obnovitev izbrisanih elementov , se obrnite na skrbnika sistema.
Obnovitev izbrisanih map v klasičnem Outlooku
Izbrisano mapo (skupaj z vsemi sporočili) lahko obnovite, če je še vedno v mapi »Izbrisano«. Če želite obnoviti mapo, izberite Razširi
, da razširite Izbrisane elemente. Poiščite mapo in jo izberite, pridržite in povlecite, da jo premaknete nazaj na ustrezno mesto na seznamu map.
Opomba
Mape, ki je bila trajno izbrisana, ni mogoče obnoviti. Vendar pa lahko s koraki v tej temi obnovite sporočila iz mape, ki ste jo izbrisali.
Elementi, obnovljeni iz elementov, ki jih je mogoče obnoviti, se premaknejo v mapo »Izbrisano«
Ko obnovite elemente iz mape »Obnovljivi elementi «, se premaknejo v mapo »Izbrisano« . Ko obnovite element, ga lahko najdete v mapi »Izbrisano« in ga nato premaknete v drugo mapo.
Nasveti in odpravljanje težav
Če želite lažje poiskati določen element v oknu Obnovitev izbrisanih elementov , izberite glavo stolpca Zadeva, Izbrisano aliOd , da razvrstite elemente po tem stolpcu.
Upoštevajte, da datum »Izbrisano« določa, kdaj so bili elementi trajno izbrisani (s tipkami Shift+Delete ) ali kdaj so bili odstranjeni iz mape »Izbrisano« .
Vsi elementi v mapi »Obnovljivi elementi«, vključno s stiki, elementi koledarja in opravili, so predstavljeni z isto ikono ovojnice.
Če iščete stik, razvrstite po stolpcu Zadeva in nato poiščite ime osebe. Razvrstite lahko tudi po stolpcu Od in poiščete prazne vnose. To je zato, ker stiki nimajo polja Od .
Če iščete sestanek v koledarju ali opravilo, ga razvrstite po stolpcu Od in nato poiščite svoje ime.
Če želite obnoviti več elementov, pritisnite CTRL , ko izberete posamezen element, nato pa izberite Obnovi izbrane elemente. Več sosednjih elementov lahko obnovite tudi tako, da izberete prvi element, pridržite tipko Shift in nato izberete zadnji element, ki ga želite obnoviti.
Skrbnik je morda določil, kako dolgo so elementi v mapi »Obnovljivi elementi« na voljo za obnovitev. Obstaja lahko na primer pravilnik, ki izbriše vse, kar je bilo v mapi »Izbrisano« 30 dni, in drug pravilnik, ki omogoča obnovitev elementov v mapi »Elementi, ki jih je mogoče obnoviti« za največ nadaljnjih 14 dni.
Po izteku obdobja obnovitve bo skrbnik morda še vedno lahko obnovil element. Če elementa ne najdete v mapi »Obnovljivi elementi«, vprašajte skrbnika, ali ga je mogoče obnoviti. Če nobeden od vas ne najde elementa, je bil verjetno trajno izbrisan iz nabiralnika in ga ni mogoče obnoviti.
Ko izbrišete več Outlookovih elementov, jih lahko vidite v mapi »Izbrisano« . Če morate obnoviti elemente, jih lahko vrnete le v te mape.
| Element |
Mapa |
| Povabila na srečanja (IPM. Schedule.Meeting.Request) |
Koledar |
| Imenovanja (IPM. Postavke sestanka) |
Koledar |
| E-poštna sporočila (IPM. Opomba) |
Pošta |
| Stiki (IPM. Stik) |
Stiki |
Vsaka mapa predstavlja določen razred sporočil. Ko izberete več elementov in jih nato začnete premikati, Outlook ustvari nov Outlookov element, ki je specifičen za razred sporočil ciljne mape. Vsi izbrani elementi, ki jih premikate, so dodeljeni novemu elementu.
Opomba
- E-pošta je samodejno izbrisana iz mape »Izbrisano« po 30 dneh.
- Elementi, ki ste jih odstranili iz mape »Izbrisano«, lahko obnovite v 30 dneh.
- Neželena e-pošta se hrani 30 dni, preden je samodejno izbrisana.
- Imena e-poštnih map so enaka, vendar hiperpovezave do map, ki so navedene spodaj, ne bodo delovale, če se vpišete s službenim ali šolskim računom.
V Outlook v spletu ali Outlook.com izberite mapo »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«. Če so mape skrite, izberite gumb »Pokaži podokno za krmarjenje«
.
Izberite enega ali več elementov, ki jih želite obnoviti, tako, da premaknete kazalec miške nad element in potrdite potrditveno polje ob njem. Če potrditvenega polja ne vidite, izberite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) sporočilo in nato izberite Premaknimapo »Prejeto>« ali izberite drugo mapo.
Na zavihku »Osnovno« na traku izberite »Premakni«. Izberite mapo s seznama ali pa izberite »Premakni v drugo mapo« in nato izberite mesto na seznamu polne mape. Sporočila lahko tudi povlečete v druge mape.
Obnovitev elementov iz neželene e-pošte
Včasih se v mapi »Neželena e-pošta« prikažejo sporočila, ki niso neželena pošta. Priporočamo, da redno preverjate neželeno pošto, saj bodo neželena sporočila v 30 dneh na Outlook.com in Outlook v spletu trajno izbrisana.
Obnovitev e-pošte v mapi »Neželena e-pošta«
- Če želite obnoviti iz mape Neželena e-pošta , izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti. Na traku izberite » Prijavi>želeno«. Outlook vas bo vprašal, ali želite pošiljatelja prijaviti kot »želeno pošto«.
Obnovitev e-pošte, ki je bila odstranjena iz mape »Izbrisano«
Če elementa ne najdete v mapi »Izbrisano«, ga lahko poiščete v mapi »Obnovljivi elementi«.
Opomba
- Če uporabljate mobilni brskalnik, do mape » Obnovljivi elementi « ni mogoče. Za dostop do mape »Obnovljivi elementi« uporabite računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac.
- Če ne vidite izbrisanih sporočil, ki jih želite obnoviti, so bila morda trajno odstranjena iz mape »Izbrisano« ali mape z neželeno pošto. Priporočamo, da ne uporabite teh map za shranjevanje svojih sporočil. Če želite sporočila shraniti v mapah, ki niso mapa »Prejeto«, glejte Delo z mapami s sporočili.
V levem podoknu programa Outlook v spletu ali Outlook.com izberite mapo »Izbrisano«.
Na vrhu seznama sporočil izberite Obnovi elemente, izbrisane iz te mape.
Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.
Opomba
- Izberete lahko le, če so vidna vsa sporočila. Razlog je preprečevanje nenamernih dejanj v sporočilih, ki si jih ne morete ogledati.
- S kombinacijo tipk Ctrl+klik izberete posamezna sporočila, s tipkama Shift+klik pa izberete vse med dvema klikoma.
Kje najdem obnovljene elemente?
Izbrani elementi so obnovljeni v svoje izvirne mape, če je to mogoče. Če izvirna mapa ne obstaja več, so elementi obnovljeni tako:
- Sporočila so premaknjena v mapo »Prejeto«.
- Elementi koledarja so premaknjeni v Koledar.
- Stiki so premaknjeni v mapo »Stiki«.
- Opravila so premaknjena v mapo »Opravila«.
Ustavite Outlooku, da ob vsakem izpisu izprazni mapo »Izbrisano«
Outlook lahko vašo mapo » Izbrisano« izprazni pri vsakem izpisu (ne zapiranju programa). To spremenite tako:
- Na vrhu strani izberite Nastavitve
.
- Izberite ravnanje s sporočili .
- V razdelku Pri vpisu počistite potrditveno polje ob možnosti Izprazni mapo »Izbrisano«.
Če želite obnoviti elemente, si oglejte ta videoposnetek.
Imate težave s predvajanjem videoposnetka?
Oglejte si ga na spletnem mestu YouTube.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
Če želite dobiti podporo v Outlook.com, tapnite ali kliknite tukaj ali izberite »Pomoč« v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če zgornji koraki ne delujejo ali se ne morete vpisati, tapnite ali kliknite tukaj. |
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto s pomočjo za račun & obračunavanje. |
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
Glejte tudi
Prikaz zavrnjenega srečanja na koledarju
Obnovitev ali obnovitev izbrisanega stika v Outlooku
Praznjenje mape »Izbrisano« v Outlooku
Obnovitev izbrisanih stikov v Outlooku