Ne morem se pridružiti srečanju v aplikaciji Microsoft Teams
Če se ne morete takoj pridružiti srečanju v aplikaciji Teams, obstaja več možnih razlogov:
-
Čakate v čakalnici: Nekateri organizatorji lahko udeležence postavite v čakalnico, preden jih priznajo v srečanje. Počakajte, da vas nekdo prizna, ali pa se za dovoljenje obrnite neposredno na organizatorja.
-
Vaš internetni brskalnik ni podprt: srečanja v aplikaciji Teams trenutno niso podprta v mobilnih spletnih brskalnikih. Če se pridružite prek telefona ali tabličnega računalnika, namestite mobilno aplikacijo Teams in se ji pridružite. Če želite izvedeti več, glejte Pridruževanje srečanju v aplikaciji Microsoft Teams.
-
Internetna povezljivost je nizka: če je vaša internetna povezava nizka, se srečanju v aplikaciji Teams morda ne boste mogli takoj pridružiti. Poskusite čakati, da se povezava izboljša, da se pridružite podprti mobilni napravi ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
-
Varnostni pravilniki za srečanje vam preprečujejo, da bi se pridružili: Če organizator srečanja omogoči sprotne šifriranje za srečanje, se lahko srečanju pridružite le omejen dostop. Za dovoljenje se obrnite na organizatorja
-
Morda se boste morali pridružiti preverjanju e-pošte: Nekatera srečanja zahtevajo, da pred pridružitvijo preverite svojo identiteto. Če ste pozvani, vnesite svoj e-poštni naslov in dokončajte preverjanje enkratnega gesla (OTP), poslano na vaš e-poštni naslov. Po preverjanju izberite Pridruži se zdaj, da se pridružite srečanju.
-
Srečanje ni spletno srečanje: Če se ne morete pridružiti srečanju v aplikaciji Teams, srečanje morda ni bilo organizirano kot spletno srečanje. Če ste organizator, odprite podrobnosti srečanja v koledarju aplikacije Teams in vklopite stikalo za srečanje v aplikaciji Teams. Če ste udeleženec, se obrnite na organizatorja srečanja.
Sporočila o pridružitvi srečanju
V aplikaciji Teams boste morda prejeli sporočilo o tem, zakaj ne morete vstopiti v srečanje. Tukaj so različna sporočila, na katere boste morda naleteli, in kako jih odpravite.
»Sign in to join this meeting«
Če se prikaže to sporočilo, se lahko osebe pridružijo le, če so vpisane s službenim ali šolskim računom aplikacije Teams. Morda boste morali za pridružitev izvesti dodatne korake:
-
Če se pridružite prek povezave za srečanje ali kot anonimni uporabnik, preverite, ali ste vpisani v službeni ali šolski račun aplikacije Teams.
-
Če ste organizator srečanja in želite uporabnikom omogočiti pridružitev srečanju, ne da bi se vpisati, se obrnite na skrbnika za IT (več o tem preberite tukaj). Spremembe skrbnika za IT lahko trajajo do 24 ur, da se uveljavijo.
»Vpišite se z drugim računom, da se pridružite srečanju«
Če se prikaže to sporočilo, vam pravilniki, ki jih je nastavila vaša ali organizatorjev organigrama srečanja, preprečujejo dostop do srečanja. Morda boste morali za pridružitev izvesti dodatne korake:
-
Preverite, ali ste vpisani v račun, na katerega je bilo prvotno poslano povabilo.
-
Če ste organizator srečanja in želite osebam iz drugih organizacije dovoliti pridružitev srečanju, se obrnite na skrbnika za IT (več informacij najdete tukaj). Spremembe skrbnika za IT lahko trajajo do 24 ur, da se uveljavijo.
»To srečanje je zaklenjeno.«
Ko se srečanje začne, lahko organizatorji zaklenejo srečanje in preprečijo vstop novih udeležencev.
Obrnite se na organizatorja srečanja in mu sporočite, da se ne morete pridružiti srečanju. Če jo odklene, se lahko poskusite znova pridružiti.
»Pravilnik organizacije ne dovoljuje, da se pridružite srečanju«
Srečanju se ne morete pridružiti, ker je organizator za svoje srečanje omogočil šifriranje od konca do konca. Obrnite se na organizatorja in mu sporočite, da imate težave pri pridružitvi.
»Čakalnica je trenutno polna.«
Če je čakalnica polna, počakajte nekaj minut, preden se poskusite znova pridružiti. Morda boste lahko vnesli, če se srečanju pridružijo drugi udeleženci ali pa zapustite čakalnico. Če želite več informacij o nastavitvah čakalnice, glejte Uporaba čakalnice v srečanjih v storitvi Teams.
»Žal nihče ni odgovoril na vašo zahtevo za pridružitev.«
Če se to sporočilo prikaže po 30 minutah čakanja, je časovna zahteva potekla.
-
Preverite, ali se želite pridružiti prek pravilne povezave za srečanje, in poskusite znova.
-
Obrnite se na organizatorja srečanja in se prepričajte, da je vaša zahteva videna.