เพิ่มและร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและการแจ้งเตือนการนําส่งใน Outlook

วิธีขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและ/หรือการแจ้งเมื่อได้รับการจัดส่งใน Outlook ใหม่

1. ในข้อความที่คุณกําลังเขียน ให้ไปที่แท็บ ตัวเลือก บน Ribbon
2. ใน การติดตาม บน Ribbon ให้เลือกกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ และ/หรือกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่าน

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ภายใต้ ตัวเลือก ให้เลือกตัวเลือก เพิ่มเติม ที่ด้านขวาสุดของ Ribbon จากนั้นเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook ใหม่

เมื่อต้องการเลือกวิธีที่ Outlook ใหม่ตอบสนองต่อคําขอใบตอบรับการอ่าน:

1. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อความจดหมาย>
2. ภายใต้ ใบตอบรับเมื่ออ่าน ให้เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการตอบรับการอ่าน

วิธีขอใบตอบรับการอ่านและ/หรือการแจ้งการจัดส่งใน Outlook แบบคลาสสิก

1. บนเมนู ไฟล์ ให้เลือก ตัวเลือกจดหมาย>

2. ภายใต้ การติดตาม ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใบตอบรับการส่งที่ยืนยันการยืนยันว่าข้อความได้ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ หรือการตอบรับการอ่านที่ยืนยันว่าผู้รับได้ดูข้อความแล้ว

   
    

   หมายเหตุ

   ตัวเลือกการติดตาม "หลังจากอัปเดตข้อมูลการติดตาม ย้ายใบเสร็จไปยัง:" ไม่ได้รับการสนับสนุนกับ Outlook.com ถ้าคุณต้องการฟังก์ชันนี้ ฟังก์ชันนี้จะพร้อมใช้งานกับแผน Microsoft 365 Business ที่มีอีเมลรวมอยู่เท่านั้น

3. เลือก ตกลง เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงของคุณไปใช้

ติดตามข้อความเดียวใน Outlook แบบคลาสสิก

1. ในข้อความอีเมลใหม่ บนเมนู ตัวเลือก ในกลุ่ม การติดตาม ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ หรือกล่องกาเครื่องหมาย ร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่าน:
   
2. Compose อีเมลของคุณและส่งข้อความ

ถ้าคุณกําลังใช้บานหน้าต่างการอ่าน

เมื่อต้องการร้องขอการรับเงินเมื่อคุณกําลังเขียนอีเมลในบานหน้าต่างการอ่าน ให้ทําดังต่อไปนี้

1. บน Ribbon ให้เลือกแท็บ ข้อความ
2. ในกลุ่ม แท็ก ให้เลือกตัวเลือกข้อความ
3. ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ภายใต้ ตัวเลือกการลงคะแนนเสียงและการติดตาม ให้เลือกชนิดของใบเสร็จที่คุณต้องการสําหรับข้อความนี้

ติดตามการตอบกลับใบเสร็จใน Outlook แบบคลาสสิก

1. เปิดข้อความต้นฉบับที่คุณส่งไปพร้อมกับคําขอใบตอบรับเมื่ออ่านหรือส่ง ข้อความนี้มักอยู่ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกส่ง

2. บนแท็บ ข้อความ ในกลุ่ม แสดง ให้เลือก การติดตาม

   หมายเหตุ

   การติดตาม จะไม่ปรากฏจนกว่าจะได้รับใบเสร็จอย่างน้อยหนึ่งรายการ หลังจากที่คุณได้รับใบเสร็จครั้งแรกในกล่องจดหมายเข้าของคุณ อาจใช้เวลาหลายนาทีก่อนที่ปุ่ม การติดตามจะ พร้อมใช้งาน

วิธีการขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและ/หรือการแจ้งเมื่อได้รับการจัดส่งใน Outlook บนเว็บ

1. ในข้อความที่คุณกําลังเขียน ให้ไปที่แท็บ ตัวเลือก บน Ribbon
2. ใน การติดตาม บน Ribbon ให้เลือกกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ และ/หรือกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่าน

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ภายใต้ ตัวเลือก ให้เลือกตัวเลือก เพิ่มเติม ที่ด้านขวาสุดของ Ribbon จากนั้นเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

เลือกวิธีการตอบสนองต่อคําขอสําหรับการตอบรับการอ่านใน Outlook บนเว็บ

เมื่อต้องการเลือกวิธีที่ Outlook บนเว็บตอบสนองต่อคําขอใบตอบรับการอ่าน:

1. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อความจดหมาย>
2. ภายใต้ ใบตอบรับเมื่ออ่าน ให้เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการตอบรับการอ่าน

วิธีขอใบตอบรับเมื่ออ่านและ/หรือส่งใบเสร็จรับเงินใน Outlook.com

คุณไม่สามารถร้องขอการตอบรับการอ่านใน Outlook.com ได้ แต่คุณสามารถร้องขอการตอบรับการอ่านสําหรับข้อความ Outlook.com ที่ส่งโดยใช้ Outlook สําหรับ Windows ได้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการ ให้เลือกแท็บ Outlook ใหม่ หรือแท็บ Outlook แบบคลาสสิก

เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook.com

1. เลือก การตั้งค่า>การจัดการข้อความจดหมาย>
2. ภายใต้ ใบตอบรับเมื่ออ่าน ให้เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการตอบรับการอ่าน

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

	เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้แตะหรือคลิก ที่นี่ หรือเลือก วิธีใช้ บนแถบเมนู แล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล หรือหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้แตะหรือคลิกที่นี่
	สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่วิธีใช้บัญชี & การเรียกเก็บเงิน
	เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ป้อนปัญหาของคุณที่นี่
	โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com