ใน Outlook แบบคลาสสิก คุณมีตัวเลือกในการ:
รายการ | Archive Archive ด้วยคีย์บอร์ด | ปิดใช้งานการเก็บถาวรด้วยแป้น | Backspaceค้นหาโฟลเดอร์ | ArchiveArchive ออนไลน์ Archive | vs ออนไลน์ Archive | FAQ
รายการ Archive ใน Outlook แบบคลาสสิก
เลือกข้อความอย่างน้อยหนึ่งรายการใน กล่องจดหมายเข้า หรือโฟลเดอร์อื่นของคุณเพื่อเก็บถาวร
ในกลุ่ม ลบ ให้เลือก Archive คุณยังสามารถใช้แป้น Backspace เพื่อเก็บถาวรข้อความที่เลือกอย่างน้อยหนึ่งข้อความได้ทันที
เคล็ดลับ
สําหรับบัญชี Microsoft 365, Exchange, Exchange Online และ Outlook.com โฟลเดอร์ Archive ของคุณมีอยู่แล้ว แม้ว่าคุณจะไม่เคยใช้ฟีเจอร์นี้มาก่อนก็ตาม คุณจะพบในรายการโฟลเดอร์ Outlook ของคุณ ถ้าคุณไม่เห็นโฟลเดอร์และคุณกําลังใช้ Outlook 2016 หรือ Outlook for Microsoft 365 ให้ไปที่ตัวเลือก>การอัปเดตบัญชี>File> Officeอัปเดตเดี๋ยวนี้
ข้อความของคุณจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ Archive ถ้าคุณเก็บถาวรข้อความโดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ไปที่โฟลเดอร์ Archive และย้ายข้อความกลับไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณ
หมายเหตุ
ปุ่ม Archive จะมองเห็นได้เฉพาะใน Outlook 2016, Outlook 2019 และ Outlook for Microsoft 365 เท่านั้น Outlook เวอร์ชันที่เก่ากว่าไม่มีปุ่ม Archive บน Ribbon
Archive ข้อความโดยใช้คีย์บอร์ดใน Outlook แบบคลาสสิก
คุณสามารถเก็บถาวรข้อความที่เลือกอย่างน้อยหนึ่งข้อความได้โดยการคลิกแป้น Backspace ถ้าคุณคลิกแป้นลบ ข้อความจะไปที่โฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ คุณไม่สามารถเปลี่ยนลักษณะการทำงานของแป้น Backspace
หมายเหตุ
ถ้าคุณมีข้อความเปิดอยู่ในหน้าต่างของข้อความแทนที่จะเป็นหน้าต่างการอ่าน แป้น Backspace จะไม่เก็บถาวรข้อความ คุณจะต้องปิดข้อความ และดูในบานหน้าต่างการอ่านเพื่อให้คีย์ Backspace เก็บถาวรข้อความ เมื่อข้อความเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ วิธีเดียวที่จะเก็บถาวรข้อความคือการใช้ปุ่ม Archive บน Ribbon
ฉันจะปิดใช้งานการเก็บถาวรโดยใช้ปุ่ม Backspace สำหรับ Outlook for Microsoft 365 ได้อย่างไร
เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้มีการย้ายแป้น Backspace จากการย้ายรายการไปยังโฟลเดอร์เก็บถาวร คุณสามารถเพิ่มรายการรีจิสทรีต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานนี้
สำคัญ
ทำตามขั้นตอนในส่วนนี้อย่างระมัดระวัง ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีสำหรับการคืนค่า ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น
เส้นทางรีจิสทรีของนโยบายกลุ่ม:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options
ชื่อ: DisableOneClickArchive
ชนิด: DWORD
ค่า: 1
เส้นทางรีจิสทรีของ Office Customization Tool (OCT): HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\microsoft\office\16.0\outlook\options
ชื่อ: DisableOneClickArchive
ชนิด: DWORD
ค่า: 1
หมายเหตุ
การแก้ไขนี้ใช้ไม่ได้กับ Outlook เวอร์ชันถาวร
ฉันจะพบโฟลเดอร์เก็บถาวรได้อย่างไร
โฟลเดอร์ Archive ของคุณอยู่ในรายการโฟลเดอร์ เมื่อต้องการแสดงรายการโฟลเดอร์ ให้เลือก ดู>บานหน้าต่าง>โฟลเดอร์ปกติ
ฉันจะค้นหาโฟลเดอร์ เก็บถาวร ได้อย่างไร
ตามค่าเริ่มต้น เมื่อคุณค้นหารายการ Outlook โดยใช้ฟีเจอร์ การค้นหา ที่ด้านบนของรายการโฟลเดอร์ Outlook แบบคลาสสิกจะค้นหาทั้งกล่องจดหมายของคุณ
หากคุณต้องการจำกัดการค้นหาเป็นโฟลเดอร์เก็บถาวรของคุณเท่านั้น ให้เลือกโฟลเดอร์เก็บถาวรในรายการโฟลเดอร์ก่อน ขณะนี้ กล่องค้นหาของคุณจะค้นหาเฉพาะโฟลเดอร์เก็บถาวรเท่านั้น
ขั้นตอนนี้แตกต่างจาก ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ อย่างไร
Archive ออนไลน์เป็นฟีเจอร์สําหรับลูกค้าองค์กร Microsoft 365 ที่มีกล่องจดหมายขนาดใหญ่ผิดปกติ ลูกค้าเหล่านี้สามารถใช้ ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ เพื่อหลีกเลี่ยงการลบจดหมายเก่าได้ Archive ออนไลน์ของผู้ใช้ทําหน้าที่คล้ายๆ กับบัญชีที่สองใน Outlook ที่มีโครงสร้างโฟลเดอร์ของตนเอง ดังนั้นจึงไม่รวมอยู่ในการค้นหาที่ดําเนินการจากกล่องขาเข้า
ถ้าเปิดใช้งาน ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้สามารถตั้งค่ากล่องจดหมายของพวกเขาเพื่อย้ายข้อความเก่าไปยัง ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ โดยใช้ นโยบายการเก็บถาวร
ฉันควรใช้ เก็บถาวร และ ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ เมื่อใด
เราขอแนะนําให้คุณใช้ฟีเจอร์ Archive เพื่อไม่ให้กล่องขาเข้าของคุณไม่มีข้อความที่คุณตอบกลับหรือดําเนินการไปแล้ว ให้คิดว่า เก็บถาวร ก็เหมือนกับโฟลเดอร์ไฟล์ คุณสามารถจัดเก็บรายการในโฟลเดอร์ เก็บถาวร และยังคงเข้าถึงได้ง่ายๆ คุณยังสามารถลบข้อความหรือย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์ที่ระบุได้ หากสไตล์ของคุณมากกว่า
สําหรับผู้ใช้ที่มีกล่องจดหมายขนาดใหญ่ในองค์กร Office 365 Enterprise เราขอแนะนําให้ผู้ดูแลระบบตั้งค่านโยบาย Archive ที่ย้ายรายการไปยัง Archive ออนไลน์หลังจากหนึ่งปีหรือน้อยกว่านั้นถ้าผู้ใช้ถึงโควตากล่องจดหมายเร็วขึ้น การทําเช่นนี้จะทําให้แน่ใจได้ว่าผู้ใช้ไม่จําเป็นต้องลบจดหมายเก่าเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างสําหรับจดหมายใหม่ คุณสามารถย้ายจดหมายที่เก่ากว่าระยะเวลาที่กำหนดจากทั้งโฟลเดอร์กล่องขาเข้าและโฟลเดอร์ เก็บถาวร ภายในเครื่อง
คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บถาวร
ฉันสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่จัดเก็บรายการที่เก็บถาวรของฉันได้หรือไม่
ถ้าคุณกำลังใช้ Microsoft 365, Exchange, Exchange Online หรือบัญชี Outlook.com คุณจะเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งเป็นตำแหน่งซึ่งรายการเก็บถาวรของคุณย้ายไปไม่ได้ โฟลเดอร์ Archive เป็นหนึ่งในโฟลเดอร์ระบบเริ่มต้นของ Outlook แบบคลาสสิก และไม่สามารถเปลี่ยนชื่อ ย้าย หรือลบได้ ถ้าคุณกําลังใช้บัญชี POP หรือ IMAP เช่น Gmail, Yahoo หรือ iCloud คุณสามารถเปลี่ยนตําแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์ Archive ได้โดยการเลือกตั้งค่าเครื่องมือ>การตั้งค่า>กล่องจดหมายไฟล์>ตั้งค่าโฟลเดอร์ Archive
เหตุใดฟีเจอร์การเก็บถาวรใหม่จึงมีชื่อเหมือน ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์
Archive เป็นฟีเจอร์ที่เข้าใจกันดีที่มีอยู่แล้วใน Outlook Mobile, Outlook Web App และ Outlook.com และแม้แต่ผู้ให้บริการอีเมลอื่นๆ เช่น Gmail เนื่องจากเป็นชื่อที่สร้างขึ้น และเนื่องจาก Archive ออนไลน์เป็นฟีเจอร์ที่มีอยู่ เราจึงตัดสินใจเก็บทั้งสองฟีเจอร์เหมือนกัน
เก็บถาวรอัตโนมัติ คืออะไร?
การเก็บถาวรอัตโนมัติเป็นฟีเจอร์ Outlook เก่าที่อนุญาตให้ย้ายจดหมายเก่าไปยังไฟล์ .pst โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าจะมีการนำเอาข้อความออกจากเซิร์ฟเวอร์และค้นหาได้ยากขึ้น หากฮาร์ดไดรฟ์ที่มี AutoArchive.pst ไม่สามารถใช้งานได้ ข้อความเหล่านี้จะสูญหายไป ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ เป็นการแทนที่ในระดับองค์กรสำหรับ การเก็บถาวรอัตโนมัติ
การเก็บถาวรอัตโนมัติจะยังคงสามารถใช้ได้ถ้าคุณไม่มี Archive ออนไลน์ และถ้าแผนก IT ของคุณไม่ได้ปิดใช้งานฟังก์ชันการทํางาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เก็บถาวรอัตโนมัติ ใน Outlook 2016 ให้ดูที่ Archive รายการเก่าด้วยตนเองใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก
ฉันเป็นผู้ดูแลระบบ Office 365 Enterprise ฉันสามารถปิดใช้งานฟีเจอร์ Archive โดยใช้ นโยบายกลุ่ม ได้หรือไม่
Archive มีให้ใช้งานอย่างกว้างขวางบน Outlook สําหรับ Windows, Outlook Mobile, Outlook บนเว็บ และ Outlook.com ฟีเจอร์ Archive ไม่สามารถปิดใช้งานโดยใช้ นโยบายกลุ่ม
บทความที่เกี่ยวข้อง
เก็บถาวรรายการเก่าด้วยตนเองใน Outlook for Windows
สร้างโฟลเดอร์ย่อย