Không thể truy nhập OneDrive từ Chèn Ảnh hoặc Video Trực tuyến
Nếu bạn gặp sự cố khi duyệt OneDrive cá nhân để tìm ảnh hoặc video do một giới hạn trong Office, bài viết này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Lấy lại quyền truy nhập vào ảnh trên OneDrive của bạn
Để thêm ảnh từ ảnh cá nhân của OneDrive sử dụng ảnh Trực tuyến trong Office, bạn cần cập nhật ảnhOffice 2016.
Có hai công nghệ để cài Office: Click-to-Run và Microsoft Installer (MSI). Loại bản cài đặt bạn có sẽ xác định cách bạn nên cập nhật Office.
Để xác định xem bạn có phiên bản click-to-run hay MSI của Office bằng cách làm theo các bước sau:
-
Mở ứng dụngOffice kỳ.
-
Đi đến tab Tệp trên dải băng, chọn Tài khoản.
-
Hãy tìm các tùy chọn cài đặt.
-
Các bản cài đặt Click-to-Run sẽ có nút Tùy chọn Cập nhật.
-
Các bản cài đặt dựa trên nền tảng MSI không có nút Tùy chọn Cập nhật. Bạn sẽ chỉ nhìn thấy nút Giới thiệu <tên ứng dụng>.
-
Chọn đầu đề để biết thêm thông tin.
Nếu bạn có bản cài đặt Click-to-Run của Office:
-
Trên trang Tệp > khoản, chọn Tùy chọn Cập nhật, rồi chọn Cập nhật Ngay.
Nếu không, bạn Office cập nhật ngay lập tức. Sau khi hoàn tất, hãy mở lại trang Tệp > Khoản và xem số phiên bản Office đã được cài đặt. Bạn đã cập nhật thành công phiên bản giúp khắc phục sự cố Ảnh Trực tuyến khi số phiên bản của bạn ít nhất là:
Office 2016 :
Kênh
Số phiên bản tối thiểu
Kênh Hiện tại
16.0.9001.2138
Kênh doanh nghiệp bán niên (Xem trước)
16.0.9001.2138
Kênh doanh nghiệp bán niên
16.0.8431.2137
Nếu Cập nhật Ngay bị mờ đi, nghĩa là tổ chức của bạn sẽ kiểm soát khi bạn cập nhật lên phiên bản mới của Office. Bạn sẽ cần phải chờ cho đến khi tổ chức của bạn nhận được bản cập nhật về ảnh Office khắc phục sự cố ảnh trực tuyến này.
Nếu bạn chưa cập nhật lên phiên bản đầy đủ của ứng dụng Office, bạn có thể làm theo các bước trong mục Chèn tệp video hoặc ảnh bằng ứng dụng OneDrive.
Nếu bạn có bản cài đặt dựa trên MSI của Office, trước tiên bạn hoặc người quản trị của bạn nên cài đặt bản vá sau:
-
Office 2016:KB4011632
Sau khi cài đặt bản vá, bạn có thể thêm ảnh lại bằng cách sử dụng Ảnh Trực tuyến (như được mô tả trong bài viết Chèn ảnh).
Nếu bạn chưa cài đặt bản vá, bạn có thể làm theo các bước trong mục Chèn tệp video hoặc ảnh với OneDrive.
Chèn tệp video hoặc ảnh bằng ứng dụng OneDrive
Bạn có thể thêm video hoặc ảnh từ ứng dụng cáOneDrive vào ứngOffice của mình. Trước tiên, hãy đảm bảo tệp nằm trên máy tính của bạn bằng cách sử dụng ứngOneDrive trên máy tính.
-
Nếu PC của bạn đang chạy Windows 10, ứng dụng OneDrive đã được tích hợp sẵn vào hệ thống của bạn và bạn đã sẵn sàng sử dụng tab Chèn như được mô tả trong các bước sau đây.
-
Nếu bạn có máy Mac hoặc nếu PC của bạn đang chạy phiên bản Windows cũ hơn, hãy chuyển đến https://onedrive.com/download tải xuống ứng OneDrive của bạn. Sau khi cài đặt, bạn đã sẵn sàng sử dụng tab Chèn như được mô tả trong các bước sau đây.
Lưu ý: Ứng OneDrive sẽ giữ bản sao đã đồng bộ của tất cả các tệp OneDrive trên máy tính của bạn. Xem video dài hai phút để biết cách thức hoạt động.
-
Mở ứng dụngOffice kỳ.
-
Đi đến tab Chèn của dải băng. Bạn có các tùy chọn sau:
-
Đối với PowerPoint: Chọn Video > Video trên PC của Tôi.
-
Đối với tất cả các ứng dụng khác: Chọn Ảnh > Thiết bị Này.
-
-
Chọn OneDrive – Cá nhân từ danh sách vị trí ở bên trái của hộp thoại.
-
Duyệt đến tệp bạn muốn chèn, chọn tệp, rồi chọn Chèn.
Chèn tệp bạn đã tải xuống từ OneDrive.com
Nếu không muốn cài đặt ứng dụng OneDrive trên máy tính, bạn có thể sử dụng các bước sau để chèn tệp OneDrive vào ứng dụng Microsoft 365:
Tải xuống tệp từ OneDrive, rồi chèn tệp
-
Đi tới https://onedrive.com và đăng nhập bằng tài khoản của Tài khoản Microsoft.
-
Duyệt đến thư mục chứa tệp của bạn và chọn ảnh hoặc video bạn muốn chèn.
-
Chọn Tải xuống và lưu tệp vào máy tính của bạn.
-
Trong ứng dụng của bạn, chọn tab Chèn, rồi chọn Ảnh hoặc (chỉ trên PowerPoint ) Video > Video trên PC của Tôi. Sau đó, đi đến vị trí mà bạn đã tải xuống tệp ở bước 3.
-
Chọn tệp của bạn, rồi chọn Chèn.
Xem thêm
Tạo hoặc tìm ảnh trong Microsoft 365
Chèn ảnh vào Microsoft 365 dành cho máy Mac