Tốc độ đồng bộ và hiệu suất của OneDrive có thể bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố, chẳng hạn như đồng bộ nhiều tệp, đồng bộ các tệp rất lớn và tốc độ internet của bạn. Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản nơi làm việc hoặc trường học, tài khoản của Quản trị có thể giới hạn tốc độ kết nối.
-
Sử dụng Files theo Yêu cầu. Tìm hiểu cách thực hiện trong Windowshoặc Máy Mac. Bạn cũng có thể chọn thư mục cần đồng bộ.
-
Di chuyển tệp lớn ra khỏi OneDrive. Tìm hiểu cách di chuyển tệp PST.
-
Hầu hết các kết nối internet đều tải xuống nhanh hơn so với tải lên, vì vậy việc tải tệp lên có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Kiểm tra xem có ai khác trên mạng của bạn đang sử dụng internet nhiều không. Hãy cân nhắc tạm dừng đồng bộ và đợi cho đến sau.
-
Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy kiểm tra xem bạn đã kết nối với mạng mạnh nhất hay không. Thiết bị Wi-Fi có thể khiến kết nối internet của bạn chạy chậm. Tìm hiểu cách Khắc phục Wi-Fi cố.Chạy kiểm tra tốc độ internet
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
|
Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp. |
