Áp dụng cho
OneDrive cho Doanh nghiệp SharePoint Server Phiên bản đăng ký SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint trong Microsoft 365 Office dành cho doanh nghiệp Office 365 Small Business Người quản trị Microsoft 365 OneDrive (cơ quan hoặc trường học) My Office for iPhone OneDrive (gia đình hoặc cá nhân) OneDrive for Windows Trung tâm quản trị SharePoint SharePoint trong Microsoft 365 Small Business

Nếu bạn không thể nhìn thấy bất kỳ biểu tượng OneDrive nào, thì có thể các biểu tượng đã được di chuyển ra khỏi khu vực thông báo của thanh tác vụ , hoặc OneDrive không chạy.

Trên PC chạy Windows, bạn sẽ thấy biểu tượng đám mây OneDrive màu trắng hoặc màu xanh lam trong khu vực thông báo, ở ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ.

Bạn có thể cần bấm vào mũi tên Hiển thị biểu tượng ẩn Nút Hiển thị biểu tượng ẩn. bên cạnh khu vực thông báo để thấy biểu tượng OneDrive.

Thanh tác vụ Windows hiển thị các biểu tượng ẩn

Nếu biểu tượng không xuất hiện trong khu vực thông báo thì có thể OneDrive đang không chạy.

Chọn Bắt đầu, nhập OneDrive vào hộp tìm kiếm, rồi chọn OneDrive trong kết quả tìm kiếm.

Quan trọng: Để đảm bảo bạn sở hữu các tính năng và bản sửa lỗi mới nhất, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng OneDrive mới nhất miễn phí.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Biểu tượng Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Huy hiệu Cơ quan hoặc Trường học

Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Công nghệ OneDrive hoặc liên hệ với Microsoft 365 dành cho hỗ trợ doanh nghiệp.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.