Filtre o ruído de fundo durante as chamadas e reuniões do Teams com isolamento de voz. O isolamento de voz utiliza IA para bloquear o ruído adjacente para que outras pessoas possam ouvi-lo claramente.
Como funciona
Quando adiciona um perfil de voz, o Teams saberá quais os sons a manter (a sua voz) e quais os que pretende filtrar. O isolamento de voz também filtra o som de outros altifalantes para impedir ecos. O isolamento de voz é alimentado pela IA no Teams.
Adicionar o seu perfil de voz
Adicione um perfil de voz para começar a utilizar o isolamento de voz nas suas reuniões e chamadas. Um perfil de voz demora cerca de 30 segundos a fazer e pode ser eliminado em qualquer altura.
Para adicionar o seu perfil de voz:
Selecione Definições e
>
no Teams.Selecione o
de Reconhecimento .Selecione Criar perfil de voz.
Nota
Se não vir o
de Reconhecimento nas suas definições, contacte o administrador de TI.Selecione o microfone no menu pendente.
Selecione Iniciar captura de voz e leia o texto fornecido.
Quando terminar de ler, selecione Parar captura de voz.
Selecione Fechar.
Desativar o isolamento de voz
O isolamento de voz estará ativo nas suas chamadas e reuniões depois de adicionar o seu perfil de voz.
Para desativar o isolamento de voz numa reunião do Teams:
- Selecione a seta pendente junto ao
Som do Microfone nos seus controlos de reunião. - Desative o botão de alternar Supressão de ruído .
Também pode aceder a estas definições ao selecionar a seta pendente junto ao Som do Microfone e selecionar Mais definições de áudio.
O aspeto
Depois de adicionar o seu perfil de voz, os indicadores irão indicar-lhe quando e como o isolamento de voz está a funcionar na sua reunião ou chamada.
| Indicador | O que significa |
|---|---|
|
O isolamento de voz está ativado e ativo. |
|
Entrou na reunião com o microfone desativado. |
|
Apenas o seu nome é apresentado. Não é detetado áudio indesejado e o isolamento de voz está ativo. |
|
O isolamento de voz está ativo e a filtrar áudio indesejado. |
|
É detetada uma pessoa nas proximidades (por exemplo, o utilizador e um colega estão a partilhar o seu dispositivo para a reunião). Se quiser que sejam ouvidos, selecione Desativar isolamento de voz. |
Resolução de Problemas
Se estiver a ter problemas ao adicionar um perfil de voz:
- Certifique-se de que está num ambiente relativamente calmo.
- Ligue o microfone novamente ou utilize um diferente para melhorar o áudio.
- Reinicie o Teams.
- Procure atualizações no Teams.
- Elimine e recrie o seu perfil de voz.
Poderá receber um destes alertas no Teams. Saiba o que significam e como resolvê-los:
| Alerta | Significado |
|---|---|
|
Existe um problema ao ativar o isolamento de voz na sua reunião ou chamada. Reinicie o Teams para recarregar o isolamento de voz. |
|
O dispositivo está a executar demasiadas aplicações e não consegue suportar o isolamento de voz. Experimente fechar outras aplicações no seu dispositivo. Em seguida, desative o isolamento de voz e volte a ativá-lo. |