Bài viết này giúp bạn khắc phục thông báo lỗi "Đã cài đặt phiên bản Microsoft OneDrive mới hơn".
Gỡ cài đặt OneDrive để khắc phục lỗi "Đã cài đặt phiên bản mới hơn"
Để gỡ cài đặt OneDrive, hãy làm theo các bước sau:
Lưu ý
Bạn sẽ không bị mất tệp hay dữ liệu khi tắt, gỡ cài đặt hoặc hủy liên kết OneDrive trên máy tính của mình. Bạn luôn có thể truy nhập tệp của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản OneDrive trực tuyến.
- Nhấn phím Windows
R để
+ mở cửa sổ Chạy. - Nhập appwiz.cpl và bấm OK.
- Tìm Microsoft OneDrive trong danh sách và bấm chuột phải để gỡ cài đặt ứng dụng này.
Nếu phương pháp này không thành công, hãy làm theo các bước sau:
Lưu ý
Trước khi bạn sửa sổ đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu sổ đăng ký của mình. Nếu sự cố xảy ra, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký về trạng thái trước đó. Tìm hiểu thêm về Cách sao lưu và khôi phục sổ đăng ký trong Windows.
- Nhấn phím Windows R để
+ mở cửa sổ Chạy.
- Nhập regedit và bấm OK.
- Dán đường dẫn này vào thanh dẫn hướng ở đầu Trình soạn thảo Sổ đăng ký:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive - Bấm chuột phải vào thư mục OneDrive , rồi chọn Xóa.
Cập nhật OneDrive để giải quyết thông báo "Đã cài đặt phiên bản mới hơn"
OneDrive và Windows thường xuyên được cập nhật và việc duy trì cập nhật cho PC có thể giúp giải quyết các sự cố về đồng bộ.
Tải xuống các bản cập nhật Windows mới nhất để tận dụng tối đa OneDrive. Windows 10 cho phép OneDrive Files Theo Yêu cầu có thể giúp giải quyết các sự cố về đồng bộ. Tìm hiểu thêm về tính năng Tệp Theo Yêu cầu của OneDrive.
Tải xuống và cài đặt phiên bản OneDrive mới nhất.
Lưu ý
Để biết thêm thông tin về phiên bản mới nhất, hãy đọc các ghi chú phát hành.
Chọn
mở menu Bắt đầu, tìm kiếm OneDrive, rồi mở ứng dụng OneDrive trên máy tính.Khi Thiết lập OneDrive bắt đầu, hãy nhập địa chỉ email tài khoản Microsoft của bạn, rồi chọn Đăng nhập để thiết lập tài khoản của bạn.
Thiết lập và tùy chỉnh OneDrive sau khi khắc phục sự cố cài đặt
OneDrive Tệp Theo Yêu cầu giúp bạn truy nhập vào mọi tệp trong OneDrive mà không phải tải xuống toàn bộ chúng và sử dụng dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn. Tìm hiểu thêm về tính năng Tệp Theo Yêu cầu của OneDrive.
Lưu ý
Bạn sẽ không bị mất tệp hay dữ liệu khi tắt, gỡ cài đặt hoặc hủy liên kết OneDrive trên máy tính của mình. Bạn luôn có thể truy nhập tệp của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản OneDrive trực tuyến.
Bạn cũng có thể tải xuống hoặc đồng bộ ít tệp hơn bằng cách chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính của bạn. Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn cần thực hiện lại thao tác đó sau khi đồng bộ xong.
Lưu ý
Bạn cần hoàn thành bước này cho OneDrive cá nhân và OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của mình.
Tìm hiểu thêm
Xem thêm bản sửa lỗi cho các sự cố gần đây về OneDrive
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và gói đăng ký của bạn, hãy truy cập trợ giúp lập hóa & lập hóa đơn của bạn. Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy chuyển đến Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập sự cố của bạn và chọn Nhận Trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|---|---|
|
Người quản trị Người quản trị nên xem Trợ giúp dành cho Người quản trị OneDrive, Cộng đồng Kỹ thuật OneDrive hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp. |