Xóa hoặc khôi phục tệp từ thùng rác OneDrive trong thiết bị di động chạy Android, iOS hoặc Windows

Đối với tài khoản cá nhân, các tệp bị xóa khỏi OneDrive sẽ được lưu trong Thùng Rác OneDrive trong 30 ngày. Bạn có thể khôi phục tệp về OneDrive trước đó hoặc có thể xóa vĩnh viễn các tệp khỏi OneDrive của mình.

Lưu ý: Nếu thùng rác của bạn đầy thì những mục cũ nhất sẽ tự động bị xóa sau ba ngày. Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học thì các mục trong thùng rác sẽ tự động bị xóa sau 93 ngày, trừ khi người quản trị đã thay đổi cài đặt. Xem thêm thông tin về khoảng thời gian giữ lại mục đã xóa đối với tài khoản cơ quan hoặc trường học.

Chọn HĐH của thiết bị (thiết bị di động chạy Android, iOS hoặc Windows) từ một trong các tab bên dưới:

Xóa tệp

Nhấn và giữ tệp bạn muốn xóa. (Để xóa nhiều tệp, sau khi chọn một tệp, hãy kiểm tra vòng tròn bên cạnh mỗi tệp bổ sung mà bạn muốn xóa).

Lưu ý: Bạn chỉ có thể xóa 200 tệp mỗi lần. Nếu bạn cần xóa nhiều hơn 200 tệp cùng một lúc, hãy chuyển đến OneDrive.com.
Gõ nhẹ xóa .
Khi được yêu cầu xác nhận xóa, hãy chọn OK.

Khôi phục tệp từ Thùng Rác

Nhấn vào biểu tượng Tôi ở dưới cùng bên phải màn hình, chọn tài khoản, rồi nhấn vào Thùng Rác.
Ở chế độ xem Thùng Rác, hãy chọn các tệp mà bạn muốn khôi phục.
Để khôi phục các tệp trở lại OneDrive, nhấn vào Khôi phục .

Dọn trống Thùng Rác

Nhấn vào biểu tượng Tôi ở dưới cùng bên phải màn hình, nhấn vào tài khoản bạn đang sử dụng, rồi nhấn vào Thùng Rác.
Ở dạng xem Thùng Rác, hãy chọn tệp bạn muốn xóa.
Gõ nhẹ xóa để loại bỏ các tệp vĩnh viễn.

Lưu ý: Người dùng Android có tùy chọn dọn sạch toàn bộ Thùng rác cùng một lúc bằng cách nhấn vào Xóa Tất cả ở phía trên bên phải.

Xem dung lượng lưu trữ bạn có (chỉ tài khoản OneDrive cá nhân)

Trong ứng dụng OneDrive, nhấn vào biểu tượng Tôi Biểu tượng Người trong ứng dụng OneDrive dành cho iOS ở dưới cùng bên phải màn hình, rồi nhìn vào dòng Dung lượng Lưu trữ để xem tổng dung lượng lưu trữ và dung lượng còn trống hoặc để mua dung lượng lưu trữ bổ sung.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Biểu tượng Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Để được trợ giúp về tài khoản Microsoft và các đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất.

Huy hiệu Cơ quan hoặc Trường học