Instalace OneDrivu na externí disk

Zkontrolujte systém souborů jednotky

1. Spusťte Průzkumníka souborů.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na jednotku a zvolte Vlastnosti.
3. Na kartě Obecné vedle položky Systém souborů zkontrolujte, jestli je tam uvedeno NTFS.

Pokud používáte systém souborů FAT nebo FAT32, přečtěte si následující část. V opačném případě přejděte na stránku Zrušení propojení OneDrivu a spusťte nastavení OneDrivu znovu.

Převod jednotky FAT nebo FAT32 na NTFS

Při převodu jednotky pomocí těchto kroků se soubory na jednotce zachovají. I tak doporučujeme zajistit, abyste měli na disku zálohy všech souborů.

1. Najděte písmeno jednotky, kterou chcete převést. Otevřete Průzkumník souborů a v levém podokně vyhledejte příslušnou jednotku v části Tento počítač nebo Počítač.
2. Stisknutím klávesy s logem Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
3. Zadejte cmd a otevřete okno příkazového řádku.
4. Na příkazovém řádku zadejte příkaz convert drive: /fs:ntfs
   Pokud je například písmeno jednotky, kterou chcete převést, e, zadejte příkaz convert e: /fs:ntfs

Zrušte propojení OneDrivu a spusťte znovu jeho nastavení

Když na svém počítači OneDrive zakážete, zrušíte jeho propojení nebo ho odinstalujete, nepřijdete o žádné soubory ani data. Vždycky se k nim dostanete přihlášením ke svému účtu OneDrive online.

1. Výběrem cloudu OneDrive v oznamovací oblasti zobrazte automaticky otevírané okno OneDrivu.
   
2. Vyberte ikonu Nápověda a nastavení OneDrivu pak vyberte Nastavení.
3. Přejděte na kartu Účet .
   
4. Vyberte Odpojit tento počítač a pak vyberte Zrušit propojení účtu.

Podle pokynů v průvodci Vítá vás OneDrive nastavte OneDrive v novém umístění souborů.

Zkontrolujte systém souborů jednotky

1. Na Macu otevřete okno Finderu a vyberte Aplikace.
2. Ujistěte se, že je externí disk naformátovaný jako APFS. Přečtěte si, jak vymazat a přeformátovat úložné zařízení v Diskové utilitě na Macu.

Zrušte propojení OneDrivu a spusťte znovu jeho nastavení

Když na svém počítači OneDrive zakážete, zrušíte jeho propojení nebo ho odinstalujete, nepřijdete o žádné soubory ani data. Vždycky se k nim dostanete přihlášením ke svému účtu OneDrive online.

1. Výběrem cloudu OneDrive v oznamovací oblasti zobrazte automaticky otevírané okno OneDrivu.
   
2. Vyberte ikonu Nápověda a nastavení OneDrivu pak vyberte Nastavení.
3. Přejděte na kartu Účet .
   
4. Vyberte Odpojit tento počítač a pak vyberte Zrušit propojení účtu.

Podle pokynů v průvodci Vítá vás OneDrive nastavte OneDrive v novém umístění souborů.

Ve vybraném umístění nejde složku OneDrive vytvořit

Pokud se při nastavování OneDrivu zobrazí tato chyba, je to proto, že disková jednotka, na kterou odkazujete, je klasifikována jako "vyměnitelná". Tento problém vyřešíte změnou klasifikace jednotky.

1. Na Macu otevřete okno Finderu a vyberte Aplikace.
2. Ujistěte se, že je externí disk naformátovaný jako APFS.  Zjistit jak

V Androidu si můžete aplikaci OneDrive stáhnout a nainstalovat na paměťovou kartu, ale předinstalované verze z telefonu na paměťovou kartu přesunout nelze.

Podpora účtu. Pomoc s účtem Microsoft a předplatnými najdete v nápovědě k účtu & fakturaci.

Technická podpora. Pokud potřebujete technickou podporu, vyberte níže možnost Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc.

Mobilní uživatelé můžou kontaktovat podporu tak, že otevřou aplikaci OneDrive a jemně zatřesou zařízením.

Komunitní podpora. Komunity vám pomohou klást otázky, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity společnosti Microsoft. Nezveřejňujte osobní nebo citlivé informace na veřejných fórech.

Technická podpora. Pokud potřebujete technickou podporu, obraťte se na technickou podporu IT, oddělení služeb nebo správce vaší organizace.

Pro správce IT. Správci IT by se měli podívat na nápovědu pro správce OneDrivu, technickou komunitu OneDrivu nebo kontaktovat podporu Microsoftu 365 pro firmy.