Seznámení se sdíleným úložištěm Microsoft 365
Předplatná Microsoft 365 teď místo kvót úložiště jednotlivých uživatelů používají sdílené cloudové úložiště.
Předplatná Microsoft 365 pro rodiny a Premium zahrnují 2 TB sdíleného cloudového úložiště a Microsoft Microsoft 365 Pro zahrnuje 5 TB. Primární odběratel a až pět dalších členů čerpá ze stejného sdíleného fondu úložiště. Doplňky úložiště zakoupené členy předplatného se automaticky přidají do sdíleného fondu. Do sdíleného fondu přispívají také granty na bezplatné úložiště oprávněných členů rodiny.
Zatímco jsou kvóty úložiště sdílené, soubory zůstávají soukromé. Každý člen má přístup jenom ke svým souborům, pokud obsah explicitně nesdílí s ostatními. Sdílené úložiště mění způsob přidělování úložiště v rámci předplatného – nemění to, kdo může vaše soubory zobrazit.
U stávajících předplatitelů Microsoft 365 pro rodiny a Premium se tato změna obecně projeví po prvním prodloužení předplatného 2. května 2027 nebo později, pokud k oprávněné změně plánu nedojde dříve.
Tento přístup poskytuje větší flexibilitu tím, že zpřístupňuje úložiště uživatelům, kteří ho potřebují nejvíce.
Jak funguje úložiště na základě předplatného
Microsoft 365 Basic
- Zahrnuje 100 GB cloudového úložiště pro jednu osobu.
- Úložiště je k dispozici pouze držiteli účtu.
Microsoft 365 pro jednotlivce
- Součástí je 1 TB cloudového úložiště pro jednu osobu.
- Úložiště je vyhrazené pro majitele účtu.
Microsoft 365 pro rodiny
- Součástí je 2 TB sdíleného úložiště pro členy předplatného.
- Úložiště se sdílí v rámci předplatného, nikoli přiřazuje se jednotlivě.
- Soubory, fotky a dokumenty jednotlivých osob zůstávají ve výchozím nastavení soukromé, i když používáte sdílené úložiště.
- Do sdíleného fondu úložiště se přidají další nákupy úložiště.
Microsoft 365 Premium
- Součástí je 2 TB sdíleného úložiště pro členy předplatného.
- Úložiště se sdílí v rámci předplatného, nikoli přiřazuje se jednotlivě.
- Soubory, fotky a dokumenty jednotlivých osob zůstávají ve výchozím nastavení soukromé, i když používáte sdílené úložiště.
- Do sdíleného fondu úložiště se přidají další nákupy úložiště.
Microsoft 365 Pro
- Zahrnuje 5 TB sdíleného úložiště pro členy předplatného.
- Úložiště se sdílí v rámci předplatného, nikoli přiřazuje se jednotlivě.
- Soubory, fotky a dokumenty jednotlivých osob zůstávají ve výchozím nastavení soukromé, i když používáte sdílené úložiště.
- Do sdíleného fondu úložiště se přidají další nákupy úložiště.
Časté otázky
Proč se úložiště změnilo?
Sdílené úložiště poskytuje větší flexibilitu pro rodiny. Se sdíleným úložištěm:
- Úložiště se automaticky přesune tam, kde je potřeba.
- Je méně pravděpodobné, že členové narazí na limity individuálního úložiště.
- Nevyužité úložiště může být přínosem pro celou rodinu.
- Další nákupy úložiště můžou pomoct všem s předplatným.
Kolik úložného prostoru je v ceně?
Předplatná Microsoft 365 pro rodiny a Premium zahrnují 2 TB sdíleného úložiště, zatímco předplatná Microsoft 365 Pro zahrnují 5 TB. Primární předplatitel a až pět dalších členů (celkem šest členů) může úložiště používat. Úložiště pochází z jednoho sdíleného fondu, nikoli ze samostatných přidělení pro jednotlivé osoby. Stávající předplatitelé na způsobilých trzích mohou mít také nárok na přechodné bonusové úložiště. Další informace najdete v tématu Dostanu během přechodu na sdílené úložiště nějaké další úložiště?
Dostanu během přechodu na sdílené úložiště nějaké další úložiště?
Stávající zákazníci s předplatným Microsoft 365 pro rodiny a Premium, kteří splňují požadavky na způsobilost na podporovaných trzích, můžou získat bonusové úložiště, když se jejich předplatné prodlouží po zavedení sdíleného úložiště.
U stávajících předplatitelů služeb Microsoft 365 pro rodiny a Premium se přechod na sdílené úložiště obecně projeví po prvním prodloužení předplatného, ke kterému dojde 2. května 2027 nebo později. Než se změna u jejich předplatného projeví, budou zákazníci dostávat sdělení s dalšími podrobnostmi.
Pokud před plánovaným datem přechodu přepnete na jiné oprávněné předplatné Microsoft 365, například před přechodem z předplatného Microsoft 365 pro rodiny na Microsoft 365 Premium, může být model sdíleného úložiště použit jako součást této změny předplatného a mohl by vstoupit v platnost před prvním prodloužením platnosti po 2. květnu 2027.
Za toto bonusové úložiště neplatíte nic navíc. Přidají se do úložiště, které je součástí vašeho předplatného.
Co se stane, když upgraduji nebo downgraduji své předplatné před 2. květnem 2027?
Pokud jste stávajícím předplatitelem a upgradujete před 2. květnem 2027, vaše předplatné přejde na model sdíleného úložiště. Pokud například upgradujete z verze Microsoft 365 pro rodiny na Microsoft 365 Premium před 2. květnem 2027, bude vaše nové přidělení sdíleného úložiště 2 TB.
Pokud downgradujete před 2. květnem 2027, samotný downgrade nepřesune vaše předplatné na model sdíleného úložiště. Vaše předplatné bude pokračovat podle aktuálního modelu úložiště, dokud se 2. května 2027 nebo později neprodlouží. Pak se přesune na model sdíleného úložiště pro váš plán. Před touto změnou obdržíte oznámení.
Kdy začne tato změna platit pro stávající předplatitele?
Nová a upgradovaná předplatná zahrnují sdílené úložiště od 8. října 2026. Pokud už máte předplatné před 8. říjnem 2026, váš plán se přesune do sdíleného úložiště, když se prodlouží 2. května 2027 nebo později. Do té doby se nic nezmění a ještě před prodloužením dostanete e-mail.
Proč Microsoft tuto změnu dělá?
Cílem je poskytovat flexibilnější prostředí. Sdílené úložiště pomáhá zajistit, aby jedné osobě nedošlo místo, zatímco ostatní členové mají k dispozici nevyužité úložiště.
Návody spravovat úložiště?
Své úložiště můžete kdykoli zobrazit a spravovat ve svém účtu Microsoft. Řídicí panel úložiště ukazuje, kolik z úložiště využíváte a kolik je dostupného.
Co se stane, když moje rodina využívá víc než kvótu úložiště?
Neztratíte přístup ke svým souborům okamžitě. Pokud se vaše předplatné přiblíží limitu 2 TB, dostanete oznámení, abyste mohli plán plánovat dopředu. Můžete uvolnit místo, dokoupit úložiště, upgradovat předplatné nebo podniknout další kroky, aby nedošlo k přerušení služeb. Pokud vaše předplatné tento limit překročí, budete mít ke svým souborům přístup po dobu až jednoho roku, zatímco budete spravovat své úložiště.
Můžu si dokoupit úložiště?
Ano. K předplatnému můžete přidat úložiště (celkem až 10 TB), aby měli všichni větší úložiště na OneDrivu.
Co když už využívám hodně úložiště?
Pokud používáte velké úložiště, obdržíte upozornění a podporu při přechodu. V závislosti na vaší způsobilosti můžou být k dispozici další možnosti úložiště.
Znamená tato změna omezení úložiště?
Celkové úložiště se liší podle plánu, ale model sdíleného úložiště poskytuje větší flexibilitu v tom, jak můžete využívat úložiště v rámci předplatného. Namísto rozdělení úložiště na pevná přidělení na osobu mohou dostupné úložiště využít ti, kteří ho nejvíce potřebují. Pokud například vlastník předplatného plán nesdílí, může použít celý příděl sdíleného úložiště. Podobně platí, že pokud jeden člen potřebuje výrazně více úložiště než ostatní, může využívat větší část sdíleného fondu, aniž by byl omezen individuálním přidělením.
Jak předplatné zruším?
Předplatné Microsoft 365 můžete kdykoli zrušit tak, že se přihlásíte ke svému účtu Microsoft a spravujete nastavení předplatného.
Zrušení předplatného:
Přejděte na account.microsoft.com/services/microsoft365. Pokud se zobrazí výzva, přihlaste se pomocí účtu Microsoft, který jste použili k zakoupení předplatného Microsoft 365.
Vyberte Zrušit předplatné. Možnost může být označená jako Upgradovat nebo Zrušit.
Poznámka
Pokud nevidíte možnost zrušení, ale vidíte odkaz pro zapnutí opakovaného účtování , vaše předplatné už je nastavené tak, aby vypršelo k zobrazenému datu. Po tomto datu vám nebudou nic účtovány a předplatné můžete dál používat, dokud mu nevyprší platnost.
Viz část Zkontrolujte prosím v horní části stránky pro zrušení.
Tip:
Tato část může obsahovat levnější možnosti předplatného.
Přečtěte si další informace na stránce. V dolní části vyberte Chci zachovat své výhody , pokud se rozhodnete předplatné zachovat, nebo Nechci , pokud se rozhodnete předplatné zrušit.
Podle pokynů na obrazovce potvrďte svůj výběr.
Poznámka
Pokud předplatné zrušíte, budete mít k výhodám předplatného přístup až do konce aktuálního fakturačního období, pokud místní zákony nebo vaše nákupní podmínky nestanoví jinak.
Viz také
Co je cloudové úložiště Microsoftu?
Potřebujete další pomoc?
Kontaktování podpory
Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na stránku pro kontaktování podpory Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu a vyhledejte nejlepší možnost podpory.
Pokud potřebujete předprodejní podporu nebo pomoc s nákupem, kontaktujte podporu prodeje.