Svar i Viva: Kom i gang

Svar i Viva hjælper medarbejderne med at få deres spørgsmål besvaret, oprette forbindelse til fageksperter og udvide deres viden.

Svarsiden indeholder følgende elementer:

Sv : Hvad er dit spørgsmål? prompt to stil et nyt spørgsmål;
Faner til Spørgsmål til dig og Mine aktivitetsfeeds;
Et panel med emner at følge med et link til at opdage alle emner;
Et badgepanel , der viser eventuelle badges, der er tildelt spørgsmål.

Bemærk

Svar i Viva kræver Viva Engage Knowledge Service Plan, som er samlet i Microsoft Viva Suite og Viva Employee Communications and Communities. Hvis du ikke har fået tildelt en Viva Engage Knowledge Service Plan, kan du stadig få adgang til Svar.
Se Kom i gang på fanen Community i denne artikel for at få mere at vide.

Svar i Viva-hovedside med alle hovedelementer

Kom i gang på fanen Svar

I appen Viva Engage Teams skal du vælge Svar i venstre rude for at gå til svar-startsiden.
Udforsk dine svarfeeds:

Spørgsmål til dig er et tilpasset feed med spørgsmål, som du måske kan besvare eller er interesseret i at læse. Dette feed er baseret på flere individuelle signaler og systemsignaler, herunder emner, du har fulgt, og populære emner. Listen Spørgsmål gør det muligt at filtrere gennem flere kategorier. Du kan bruge separate sorterings- og filtreringsværktøjer til at trække feedet ned til de ønskede oplysninger.

Min aktivitet hjælper dig med at holde styr på spørgsmål, du har stillet, interageret med eller fulgt.
Du kan sortere efter seneste tidspunkt for at finde de seneste spørgsmål, og filtrere spørgsmål for at se, hvilken type interaktioner et spørgsmål har haft indtil videre. Sorteringsværktøjet vises ikke, hvis der ikke er nok matches for det valgte filter.

Kom i gang på fanen Community

Alle brugere (herunder dem, der ikke er tildelt Viva Engage Knowledge Service Plan) kan få adgang til svar i deres communities for at stille et spørgsmål eller reagere på spørgsmål, som andre har slået op i deres community.

I Viva Engage skal du vælge fanen Communities eller vælge et vist community i panelet til venstre.
Vælg fanen Samtaler for at få vist svaroplevelsen for dit community.
Brug ikonerne under bannerbilledet til at stille et spørgsmål, reagere, svare eller stemme på et indlæg.

Søg på tværs af alle spørgsmål og svar

Hvis du vil finde svarrelateret indhold i Viva Engage, skal du bruge søgelinjen i den øverste navigationslinje.

Når du har indtastet dine søgeord, returnerer Svar resultaterne i rækkefølge efter relevans. Vælg enten spørgsmålets titel eller knappen Vis i fuld længde for at få vist metadata (antal svar og visninger, forfatter og bedste svar).

Tip

Gå til Microsoft 365-startsiden for at søge efter svarindhold på tværs af alle Microsoft-platforme, herunder SharePoint og BingatWork.com. Vælg fanen Alle , og skriv derefter i søgefeltet i den øverste navigationsmenu.

Skriv et spørgsmål i feltet Hvad er dit spørgsmål?, øverst på svarhjemmesiden. Mens du skriver, vises eksisterende, lignende eller relaterede spørgsmål under spørgsmålet.
Vælg et spørgsmål for at få vist flere detaljer.
Vælg Vis alle resultater for at navigere til alle søgeresultater.
Hvis du vil gå tilbage til dit igangværende spørgsmål, skal du vælge Tilbage eller vælge linket Opslag som et spørgsmål til højre.

Når du er klar til at stille et spørgsmål, kan du se Svar i Viva: Stil et spørgsmål.