Jos saat viestin "Tilisi ei ole tällä hetkellä käytettävissä", kun yrität käyttää OneDrivea, tilisi on ehkä tilapäisesti estetty epätavallisen suuren liikennemäärän, epäilyttävän toiminnan tai Microsoftin palvelusopimuksen tai käytännesääntöjen rikkomisen vuoksi.
Huomautus
Jos olet äskettäin vahvistanut Microsoft-tilisi antamalla tekstiviestinä saamasi suojauskoodin tai jos olet jakanut suuren määrän tiedostoja, esto poistetaan 24 tunnin sisällä.
Jos haluat tarkistaa tilisi tilan tai aktivoida tilisi uudelleen, siirry Microsoft-palveluiden tilin palautussivulle ja noudata näytön ohjeita.
Katso myös Lisää korjauksia OneDriven viimeaikaisiin ongelmiin.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Tilin tuki. Jos haluat ohjeita Microsoft-tiliisi ja -tilauksiin, siirry kohtaan Tili & laskutusohjeet.
Tekninen tuki. Jos haluat teknistä tukea, valitse alta Ota yhteyttä Microsoft-tukeen , kirjoita ongelmasi ja valitse Hae ohjeita.
Mobiilikäyttäjät voivat ottaa yhteyttä tukeen avaamalla OneDrive-sovelluksen ja ravistamalla laitettasi varovasti.
Yhteisön tuki. Yhteisöt auttavat sinua esittämään kysymyksiä, antamaan palautetta ja kuulemaan asiantuntijoilta, joilla on paljon tietoa. Kysy Microsoft-yhteisöltä. Älä paljasta henkilökohtaisia tai arkaluontoisia tietoja julkisilla keskustelupalstoilla.