OneDrive에 "변경 내용 처리"가 오랫동안 표시되면 다음 이유 중 하나일 수 있습니다.
OneDrive 파일이 열려 있습니다.
OneDrive에 많은 파일을 추가했습니다.
OneDrive에 매우 큰 파일을 추가했습니다.
로그인하지 않은 경우
방금 로그인했거나 컴퓨터를 업데이트했습니다.
팁
macOS Big Sur로 업데이트한 후 일부 Mac 사용자에게는 "변경 내용 처리 중" 메시지가 오랫동안 표시될 수 있습니다. 필요한 조치가 없습니다. 변경이 완료될 때까지 기다리세요.
"변경 내용 처리"가 중단된 OneDrive 동기화 해결하는 방법
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| OneDrive 파일이 열려 있습니다. | 편집을 마치면 파일을 닫습니다. |
| 많은 파일을 동기화 중인 경우. | 아무 작업도 필요하지 않습니다. OneDrive는 모든 파일을 업로드하지만 인터넷 속도가 느리면 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 인터넷 속도 테스트를 실행 하여 문제가 다른 곳에 없는지 확인합니다. |
| 압축된 ZIP 보관 파일, 긴 비디오 또는 Outlook PST 또는 OST 오프라인 데이터 파일과 같은 매우 큰 파일을 동기화하려고 합니다. | 전자 메일 데이터 파일 등 큰 파일을 OneDrive 저장소 폴더 밖으로 이동하거나 비디오 등 큰 파일을 포함한 폴더를 동기화하지 않게 선택할 수 있습니다. "aria-debug"라는 제목의 OneDrive 로그 파일을 안전하게 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 OneDrive에서 Outlook 데이터 파일을 제거하는 방법을 참조하세요. 팁: 주문형 Files 사용하는 경우 동기화에서 Outlook 데이터 파일/폴더를 제거할 수 없습니다. Outlook이 PC의 파일에 액세스할 수 있어야 합니다. |
| 로그인하지 않았습니다. | 암호를 변경한 경우 OneDrive에서 다시 로그인해야 할 수 있습니다. |
| 방금 로그인했거나 컴퓨터를 업데이트했습니다. | 아무 작업도 필요하지 않습니다. OneDrive는 결국 모든 파일을 다시 동기화하지만 변경 내용이 많거나 인터넷 속도가 느리면 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 인터넷 속도 테스트를 실행 하여 문제가 다른 곳에 없는지 확인합니다. |
| 알 수 없는/숨겨진 파일로 인해 오류가 발생합니다. | 작업 표시줄/메뉴 모음에서 OneDrive 클라우드 아이콘을 선택하여 열려 있거나 동기화 중이거나 최근에 동기화된 모든 파일 목록을 표시합니다.
임시 또는 숨겨진 파일도 동기화를 차단할 수 있습니다. OneDrive 상태가 “동기화 보류 중”에서 멈춤에서 자세한 정보를 확인하세요. |
| 기타 | "변경 내용 처리"가 남아 있는 경우 OneDrive 연결 해제를 읽고 OneDrive를 다시 연결하여 OneDrive 를 다시 설정합니다. |
참고 항목
추가 지원
계정 지원. Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움말은 계정 & 청구 도움말을 참조하세요.
기술 지원. 기술 지원을 받으려면 아래 Microsoft 지원 문의를 선택하고 문제를 입력하고 도움말 받기를 선택합니다.
모바일 사용자는 OneDrive 앱을 열고 장치를 부드럽게 흔들어 지원에 문의할 수 있습니다.
커뮤니티 지원. 커뮤니티는 질문을 하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 가진 전문가의 의견을 듣는 데 도움이 됩니다. Microsoft 커뮤니티에 문의하세요. 공개 포럼에서 개인 정보 또는 중요한 정보를 공개하지 마세요.