OneDrive에서 카메라 롤 백업 문제 해결

OneDrive 카메라 백업이 작동하지 않거나 일부 사진 및 비디오가 업로드되지 않는 경우 연결, 카메라 백업 설정, 저장소 공간 및 장치 설정을 검사하세요.

이러한 카메라 백업 점검부터 시작

Android, iPhone 또는 iPad에서는 이러한 검사부터 시작합니다. 각 검사 후 누락된 사진이나 비디오가 OneDrive에 업로드되기 시작하는지 확인합니다.

1. 인터넷 연결을 확인합니다. 장치가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 또는 OneDrive에서 모바일 데이터 연결을 사용할 수 있는지 확인합니다.

2. OneDrive를 계속 실행합니다. OneDrive 앱을 열고 사진을 업로드하는 동안 실행 상태로 둡니다. OneDrive를 닫거나 강제로 닫으면 자동 카메라 백업이 방지될 수 있습니다.

3. 저장소를 확인합니다. Microsoft 저장소가 가득 찬 경우 최근 사진 및 비디오를 OneDrive에 업로드할 수 없습니다. 로그인하여 저장소 사용량을 검사합니다.

   Microsoft 저장소 확인

4. 대규모 백업에 더 많은 시간을 할애합니다. 사진이나 비디오가 많은 경우 초기 백업에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 충전기를 연결하고 장치를 Wi-Fi에 연결 상태로 유지합니다.

Android에서 카메라 백업 설정 확인

OneDrive 앱에서 계정 이미지를 탭한 다음카메라 백업설정을> 탭합니다.

1. 카메라 백업이 켜져 있는지 확인합니다. 올바른 Microsoft 계정으로 백업하고 있는지 확인합니다.
2. 충전 설정을 확인합니다. 충전 중일 때만 백업해도 업로드가 방해되지 않는지 확인합니다.

iPhone 또는 iPad에서 카메라 업로드 설정 확인

OneDrive 앱에서 계정 이미지를 탭한 다음카메라 업로드설정을> 탭합니다.

1. 카메라 업로드가 켜져 있는지 확인합니다. 올바른 Microsoft 계정으로 백업하고 있는지 확인합니다.
2. 모바일 데이터 설정을 확인합니다. Wi-Fi를 사용하지 않고 모바일 데이터를 허용하려면 셀룰러 데이터를 사용하여 업로드를 켭니다.
3. 배터리 설정을 확인합니다. 충전기를 연결하고 저전력 모드를 끄고 OneDrive가 백그라운드에서 실행될 수 있는지 확인합니다. 저전력 모드를 켜거나 끄는 방법을 알아봅니다.

삼성 갤러리 백업이 작동하지 않는 경우 삼성 갤러리의 변경 내용에 대해 읽어보세요.

참고 항목

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