파일이 지워질 것이라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

OneDrive가 삭제되나요?

예. 전자 메일을 받거나 "파일이 [날짜]에 지워집니다.", "스토리지가 꽉 찼고 [날짜]에 파일이 지워집니다"라는 앱 알림이 표시되면 메시지 또는 알림에 표시된 날짜에 OneDrive의 콘텐츠가 지워집니다.

이러한 이유 중 하나 또는 둘 다에 대해 지워집니다.

팁

이것이 사용자에게 적용되지 않는다고 생각되는 경우 몇 년 전에 회사 또는 학교 계정을 사용하여 개인 Microsoft 계정을 만들 수 있습니다.
Xbox, Skype 또는 Outlook.com 대한 것일 수 있지만 OneDrive 계정도 생성되었습니다. 이는 모든 Microsoft 계정에서 정상입니다.

OneDrive 파일이 지워지지 않도록 하려면 로그인하여 알림에 표시된 날짜 전에 계정을 다시 활성화합니다.

팁

로그인한 후 검사 OneDrive 스토리지 한도를 초과하지 않았는지 확인합니다.

Microsoft 계정에 로그인하는 문제 해결 방법은 로그인할 수 없는 문제의 유형에 따라 다릅니다.

Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우에 대해 자세히 알아보세요.

이 전자 메일은 onedrive.com에 연결된 개인 계정에만 적용됩니다. 회사 또는 학교용 OneDrive를 포함하는 SharePoint 구독이 있는 경우에는 적용되지 않습니다.

"이 전자 메일이 Microsoft의 두 개 이상의 계정과 함께 사용되는 것 같습니다."라는 메시지가 표시되면 회사 또는 학교 전자 메일로 만든 개인 계정 있을 수 있습니다. 사용할 OneDrive 계정에 대해 자세히 알아보세요.

아래 도메인의 전자 메일은 정품 Microsoft 통신이며 개인 OneDrive(onedrive.com)와 관련이 있습니다.

팁

전자 메일이 합법적인지 여부를 잘 모르는 경우 이메일 링크를 클릭하지 말고 onedrive.com 로그인하여 계정을 다시 활성화하고 검토합니다.
전자 메일이 여전히 피싱이라고 생각되는 경우 피싱 사기 메시지를 복사하여 빈 새 메시지에 첨부 파일로 붙여넣고 phish@office365.microsoft.com