Vzťahuje sa na
Windows 11 Windows 10

Udržiavanie aktuálnych ovládačov zvuku pomáha zabezpečiť správne prehrávanie zvuku v zariadení. Aktualizované ovládače môžu vyriešiť problémy, ako napríklad žiadny zvuk, skreslený zvuk, praskanie zvukov alebo problémy s mikrofónmi a náhlavnými súpravami.

Aktualizácia ovládačov zvuku pomocou Windows Update (odporúča sa)

Windows Update je odporúčaný spôsob, ako získať najnovšie ovládače zvuku.

  1. Vyberte položku > Windows Update Nastavenie ponuky Štart>.

  2. Kliknite na tlačidlo Vyhľadať aktualizácie.

    Vyhľadávanie aktualizácií Windowsu

  3. Ak sú k dispozícii aktualizácie ovládačov zvuku, nainštalujte ich.

  4. Ak chcete použiť aktualizácie, reštartujte počítač.

Aktualizácie ovládačov zvuku sú často zahrnuté ako voliteľné alebo odporúčané aktualizácie a inštalujú sa automaticky s aktualizáciami Windowsu.

Aktualizácia ovládačov zvuku pomocou Správca zariadení

Ak Windows Update nenainštaluje novší ovládač zvuku, môžete to skontrolovať manuálne.

  1. Vyberte položku Štart, zadajte Správca zariadení a potom vyberte položku Správca zariadení.

  2. Rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier.

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a potom vyberte položku Aktualizovať ovládač.

  4. Vyberte položku Hľadať automaticky pre ovládače.

  5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  6. Po dokončení aktualizácie reštartujte počítač.

Ak Windows hlási, že najlepší ovládač je už nainštalovaný, od výrobcu zariadenia môže byť stále k dispozícii novšia verzia.

Preinštalovanie ovládača zvuku (odporúča sa, ak aktualizácia nepomôže)

Ak aktualizácia ovládača zvuku problém nevyrieši, opätovná inštalácia ovládača môže obnoviť inštaláciu a vyriešiť problémy spôsobené poškodenými alebo neúplnými ovládačmi.

  1. Vyberte položku Štart, zadajte Správca zariadení a vyberte ju z výsledkov.

  2. Rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier.

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a potom vyberte položku Odinštalovať zariadenie.

  4. Ak sa zobrazí výzva, potvrďte odinštalovanie.

  5. Reštartujte počítač.

Po reštartovaní počítača Windows automaticky preinštaluje ovládač zvuku.

Získanie najnovšieho ovládača zvuku od výrobcu zariadenia

Niektoré ovládače zvuku poskytuje priamo výrobca počítača alebo zvukového zariadenia. Táto možnosť je užitočná, ak sa problémy so zvukom začali po inovácii Windowsu alebo ak všeobecné ovládače problém nevyriešili.

  1. Prejdite na webovú lokalitu technickej podpory výrobcu počítača.

  2. Vyhľadajte model zariadenia.

  3. Stiahnite si najnovší ovládač zvuku pre Windows 11.

  4. Nainštalujte ovládač podľa pokynov výrobcu.

  5. Reštartujte počítač.

Ak problémy so zvukom pretrvávajú aj po aktualizácii ovládačov zvuku, vyskúšajte ďalšie kroky na riešenie problémov v téme Riešenie problémov so zvukom alebo zvukom vo Windowse.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.