Oprava zastavenej tlačiarne z dôvodu chýb pri zaseknutí papiera vo Windowse
Vzťahuje sa na
Chyby pri zaseknutí papiera v tlačiarni sú vo Windowse bežné a môžu okamžite zastaviť tlač. Niekoľko rýchlych kontrol, ako je napríklad vymazanie zaseknutia, odstránenie výstrižkov a resetovanie tlačiarne, zvyčajne tento problém vyrieši, aby ste mohli pokračovať v tlači s minimálnymi výpadkami.
Problém vyriešite pomocou nižšie uvedených krokov na riešenie problémov:
-
Stlačením tlačidla napájania vypnite tlačiareň.
-
Odpojte napájací kábel a všetky USB/sieťové káble, aby ste zabránili mechanickému pohybu pri čistení zaseknutia.
Skontrolujte každé miesto, kde môže uviaznuť papier:
Vstupný zásobník:
-
Odstráňte voľné hárky.
-
Pomaly vytiahnite zaseknuté strany zo vstupnej cesty.
Zadné prístupové dvere:
-
Otvorte zadný panel alebo valčekový modul.
-
Pred vytiahnutím papiera z valčekov uvoľnite zámky (ak je to možné).
Oblasť kazety alebo tonera:
-
Zdvihnite horný kryt.
-
Kazetu s atramentom alebo tonerom opatrne odstráňte.
-
Odstráňte z dráhy valčeka všetok zaseknutý papier.
Vyhľadajte malé zvyšky:
-
Skontrolujte, či po sebe zanechali roztrhané kusy – dokonca aj malé trosky môžu spôsobiť spustenie senzora zaseknutia.
-
To je v súlade s interným sprievodným materiálom, ktorý zvýrazňuje správne kontroly cesty k papieru, vodiacich čiar zásobníkov a nastavení veľkosti.
-
Otáčajte valčeky jemne, aby ste zabezpečili voľný pohyb.
-
Utrite handričkou, ktorá nenájdu vlákna, mierne navlhčenou vodou (bez alkoholu, pokiaľ to výrobca neodporúča).
-
Vysúšajte papierový zásobník, aby ste znížili statickú veľkosť.
-
Vložte papier s vodiacimi čiarami proti okrajom.
-
Uistite sa, že veľkosť papiera a typ papiera sa zhodujú s tým, čo očakáva tlačiareň (uvedené ako bežná príčina v interných pokynoch na riešenie problémov).
-
Znova pripojte napájací kábel.
-
Znova zapnite tlačiareň.
-
Nechajte ho úplne inicializovať.
Ak sa vyskytol iný problém s tlačiarňou, pozrite si tému Riešenie problémov s pripojením tlačiarne a tlačou vo Windowse.