Oprava zvuku prestane fungovať po aktualizácii Windowsu vo Windowse
Vzťahuje sa na
Ak zvuk po inštalácii aktualizácie windowsu prestane fungovať, nekompatibilné alebo čiastočne nainštalované ovládače zvuku môžu brániť správnemu fungovaniu zvukových služieb systému Windows. Ak chcete obnoviť zvuk, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Inštalácia čakajúcich aktualizácií môže nahradiť chýbajúce súčasti a vyriešiť známe problémy so zvukom.
-
Vyberte položku > Windows Update Nastavenie ponuky Štart>.
-
Vyberte položku Vyhľadať aktualizácie a potom nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
-
Reštartujte svoje zariadenie.
Zastaraný alebo nekompatibilný ovládač môže spôsobiť, že zvuk po aktualizácii prestane fungovať.
-
Vyberte položku Štart, vyhľadajte Správca zariadení a otvorte ju.
-
Rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a potom vyberte položku Aktualizovať ovládač.
-
Postupujte podľa pokynov na obrazovke a reštartujte počítač.
Ak sa problém začal po nedávnej aktualizácii, návrat na predchádzajúci ovládač môže obnoviť zvuk.
-
Otvorte Správca zariadení.
-
Rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a potom vyberte položku Vlastnosti.
-
Vyberte kartu Ovládač a potom vyberte položku Vrátiť späť ovládač.
-
Reštartujte svoje zariadenie.
Poznámka: Možnosť Vrátiť ovládač je k dispozícii iba v prípade, že existuje predchádzajúca verzia ovládača.
Reštartovanie zvukových služieb môže obnoviť zvuk, ak sa nespustí správne.
-
Vyberte položku Štart, zadajte súbor services.msc a stlačte kláves Enter.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Zvuk vo Windowse a potom vyberte položku Reštartovať.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na nástroj Windows Audio Endpoint Builder a potom vyberte položku Reštartovať.
-
Otestujte zvuk.
Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025
Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
Ak je nainštalovaný ovládač zvuku nekompatibilný alebo ak sa nespustia zvukové služby, zvuk môže po aktualizácii Windowsu prestať fungovať. Ak chcete obnoviť zvuk, postupujte podľa týchto krokov.
Inštaláciou aktualizácií sa môžu vyriešiť problémy so zvukom, ktoré boli zavedené v predchádzajúcej aktualizácii.
-
Vyberte položky Štart > Nastavenie.
-
Vyberte položku Aktualizovať & Windows Update zabezpečenia>.
-
Vyberte položku Vyhľadať aktualizácie a potom nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
-
Reštartujte svoje zariadenie.
Aktualizácia ovládača zvuku môže obnoviť zvuk po aktualizácii.
-
Vyberte položku Štart, vyhľadajte Správca zariadení a otvorte ju.
-
Rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a potom vyberte položku Aktualizovať ovládač.
-
Postupujte podľa pokynov a reštartujte počítač.
Ak zvuk prestal fungovať ihneď po aktualizácii, môže pomôcť vrátenie ovládača späť.
-
Otvorte Správca zariadení.
-
Rozbaľte ovládače zvuku, videa a hier.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a potom vyberte položku Vlastnosti.
-
Vyberte kartu Ovládač a potom vyberte položku Vrátiť späť ovládač.
-
Reštartujte svoje zariadenie.
Reštartovanie zvukových služieb môže vyriešiť dočasné zlyhania služby.
-
Vyberte položku Štart, zadajte súbor services.msc a stlačte kláves Enter.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Zvuk vo Windowse a potom vyberte položku Reštartovať.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na nástroj Windows Audio Endpoint Builder a potom vyberte položku Reštartovať.
-
Otestujte zvuk.
Ak sa vyskytol iný problém so zvukom, pozrite si tému Riešenie problémov so zvukom a zvukom vo Windowse.