Oprava tlačovej úlohy uviaznutej v chybách vo fronte vo Windowse
Vzťahuje sa na
Ak dokumenty uviazli vo fronte tlače a netlačia sa alebo ak nové úlohy tlače nepokračujú z dôvodu uviaznutých úloh, vyskúšajte tieto kroky na riešenie problémov:
-
Vyberte položku Spustiť nastavenia >>zariadeniach Bluetooth & > skenery tlačiarní &.
-
Vyberte tlačiareň a potom vyberte položku Otvoriť tlačový front.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na každú tlačovú úlohu a potom ju odstráňte výberom položky Zrušiť .
Služba zaraďovača tlače spracováva tlačové úlohy a reštartovaním tohto postupu sa môžu vyriešiť dočasné problémy s rozpoznávaním tlačiarne.
-
Stlačte kombináciu klávesov Windows + R, zadajte services.msc a stlačte kláves Enter.
-
Posuňte sa nadol a vyhľadajte zaraďovač tlače.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zaraďovač tlače a vyberte položku Reštartovať.
Poznámka: Túto metódu použite, ak zrušenie úloh nevymaže front.
-
Zastavenie služby zaraďovača tlače:
-
Stlačte kombináciu klávesov Windows + R, zadajte services.msc a stlačte kláves Enter.
-
Posuňte sa nadol a vyhľadajte zaraďovač tlače.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zaraďovač tlače a vyberte položku Zastaviť.
-
-
Otvorte Prieskumník a potom prejdite na C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
Odstráňte všetky súbory v tomto priečinku.
-
Spustite službu zaraďovača tlače:
-
Stlačte kombináciu klávesov Windows + R, zadajte services.msc a stlačte kláves Enter.
-
Posuňte sa nadol a vyhľadajte zaraďovač tlače.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zaraďovač tlače a vyberte položku Štart.
-
-
Vypnite tlačiareň.
-
Počkajte aspoň 60 sekúnd.
-
Znova zapnite tlačiareň.
-
Reštartujte počítač: Vyberte položku Štart > power > reštartovať.
-
Skúste tlačiť znova.
Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025
Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
Ak dokumenty uviazli vo fronte tlače a netlačia sa alebo ak nové úlohy tlače nepokračujú z dôvodu uviaznutých úloh, vyskúšajte tieto kroky na riešenie problémov:
-
Vyberte položku Spustiť nastavenia >>zariadeniach > tlačiarňach & skenery.
-
Vyberte tlačiareň a potom vyberte položku Otvoriť front.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na každú tlačovú úlohu a potom ju odstráňte výberom položky Zrušiť .
Služba zaraďovača tlače spracováva tlačové úlohy a reštartovaním tohto postupu sa môžu vyriešiť dočasné problémy s rozpoznávaním tlačiarne.
-
Stlačte kombináciu klávesov Windows + R, zadajte services.msc a stlačte kláves Enter.
-
Posuňte sa nadol a vyhľadajte zaraďovač tlače.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zaraďovač tlače a vyberte položku Reštartovať.
Poznámka: Túto metódu použite, ak zrušenie úloh nevymaže front.
-
Zastavenie služby zaraďovača tlače:
-
Stlačte kombináciu klávesov Windows + R, zadajte services.msc a stlačte kláves Enter.
-
Posuňte sa nadol a vyhľadajte zaraďovač tlače.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zaraďovač tlače a vyberte položku Zastaviť.
-
-
Otvorte Prieskumník a potom prejdite na C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
-
Odstráňte všetky súbory v tomto priečinku.
-
Spustite službu zaraďovača tlače:
-
Stlačte kombináciu klávesov Windows + R, zadajte services.msc a stlačte kláves Enter.
-
Posuňte sa nadol a vyhľadajte zaraďovač tlače.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na zaraďovač tlače a vyberte položku Štart.
-
-
Vypnite tlačiareň.
-
Počkajte aspoň 60 sekúnd.
-
Znova zapnite tlačiareň.
-
Reštartujte počítač: Vyberte položku Štart > power > reštartovať.
-
Skúste tlačiť znova.
Ak sa vyskytol iný problém s tlačiarňou, pozrite si tému Riešenie problémov s pripojením tlačiarne a tlačou vo Windowse.