Hlavná príčina chyby kamery 0xA00F4244 je často spojená s problémami s ovládačom fotoaparátu. Ak je tento ovládač zastaraný alebo poškodený, nemusí efektívne komunikovať s hardvérom, čo by viedlo k tejto chybe.
Riešenie tohto problému môže byť často rovnako jednoduché ako aktualizácia ovládača fotoaparátu. Windows často obsahuje aktualizácie od výrobcov, ktorí sú k dispozícii v rámci svojho systému. Spustením Windows Update sa môžete uistiť, že ovládač fotoaparátu je aktuálny.
Ďalším užitočným nástrojom je poradca pri riešení problémov s Windows Fotoaparát v aplikácii Získať pomoc. Obsahuje automatizované kroky, ktoré môžu vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s fotoaparátom.
Ak však poradca pri riešení problémov nedokáže problém vyriešiť, je pravdepodobné, že aktualizácia ovládača nebola vo Windowse k dispozícii. V takýchto prípadoch máte niekoľko možností uvedených nižšie:
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Správca zariadení.
-
Rozbaľte časť Fotoaparáty .
-
Dvakrát kliknite na fotoaparát a vyberte kartu Ovládač .
-
Kliknite na položku Aktualizovať ovládač.
-
Vyberte položku Vyhľadať ovládač v tomto počítači.
-
Vyberte položku Chcem vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači.
-
Vyberte položku USB Video Device a potom výberom položky Ďalej dokončite aktualizáciu ovládača.
-
Výberom položky Zavrieť potvrďte výber nastavení a vráťte sa do Správcu zariadení. Webová kamera sa teraz zobrazí v kategórii Fotoaparáty v zozname Správcu zariadení.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Správca zariadení.
-
Rozbaľte časť Fotoaparáty .
-
Dvakrát kliknite na fotoaparát a vyberte kartu Ovládač .
-
Poznačte si názov fotoaparátu a výrobcu.
-
Prejdite do vyhľadávacieho nástroja a zadajte "[manufacturer] [názov kamery] ovládač".
-
Vyhľadajte webovú lokalitu výrobcu a stiahnite a nainštalujte najnovší ovládač.
-
Po dokončení inštalácie reštartujte počítač.
Ďalšie informácie o problémoch s fotoaparátom nájdete v téme Fotoaparát vo Windowse nefunguje.
