Chyba 0xA00F4244 NoCamerasAreAttached sa často spája s problémami s ovládačom fotoaparátu. Ak je ovládač fotoaparátu zastaraný alebo poškodený, nemusí správne komunikovať s hardvérom fotoaparátu.
Riešenie tohto problému môže byť často rovnako jednoduché ako aktualizácia ovládača fotoaparátu.
Ďalším užitočným nástrojom je poradca pri riešení problémov s Windows Fotoaparát v aplikácii Získať pomoc. Obsahuje automatizované kroky, ktoré môžu vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s fotoaparátom.
Ak však poradca pri riešení problémov nedokáže problém vyriešiť, skúste problém vyriešiť pomocou nasledujúcich možností:
Pokúste sa použiť Windows Update a zistite, či existuje aktualizovaný ovládač pre zariadenie s fotoaparátom. Ak chcete aktualizovať ovládače pomocou Windows Update, pozrite si nasledujúci článok:
Automatické získanie odporúčaných a aktualizovaných ovládačov hardvéru
Ak v Windows Update nebol aktualizovaný ovládač alebo aktualizovaný ovládač Windows Update problém nevyriešil, skúste použiť všeobecný ovládač USB videozariadenia:
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a potom vyberte položku Správca zariadení.
-
V Správca zariadení okne, ktoré sa otvorí, rozbaľte kategóriu výberom šípky vedľa položky Fotoaparáty.
-
V rozbalenej kategórii Fotoaparáty kliknite pravým tlačidlom myši na kameru, ktorá má problém, a vyberte položku Vlastnosti.
-
V okne Vlastnosti fotoaparátu, ktoré sa otvorí, vyberte kartu Ovládač .
-
Na karte Ovládač vyberte tlačidlo Aktualizovať ovládač .
-
V okne Aktualizácie ovládačov , ktoré sa otvorí, vyberte položku Prehľadávať ovládače v počítači.
-
V okne Prehľadávať ovládače v počítači vyberte položku Vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači.
-
V okne Vyberte ovládač zariadenia, ktorý chcete nainštalovať pre toto hardvérové okno, vyberte položku USB Video Device a potom výberom tlačidlaĎalej nainštalujte ovládač.
-
Vo Windowse sa úspešne aktualizovalo okno ovládačov a vyberte tlačidlo Zavrieť .
Ďalšou možnosťou na vyriešenie problému je stiahnutie aktualizovaného ovládača fotoaparátu priamo z webovej lokality výrobcu fotoaparátu. Prvým krokom v tomto procese je skúsiť zistiť výrobcu fotoaparátu a číslo modelu:
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a potom vyberte položku Správca zariadení.
-
V Správca zariadení okne, ktoré sa otvorí, rozbaľte kategóriu výberom šípky vedľa položky Fotoaparáty.
-
V rozbalenej kategórii Fotoaparáty kliknite pravým tlačidlom myši na kameru, ktorá má problém, a vyberte položku Vlastnosti.
-
V okne Vlastnosti fotoaparátu, ktoré sa otvorí, na karte Všeobecné určite meno výrobcu vedľa položky Výrobca. Okno môže obsahovať aj informácie o konkrétnom modeli fotoaparátu alebo názve.
Poznámka: Ak je výrobca uvedený ako Microsoft, fotoaparát pravdepodobne používa všeobecný ovládač. Ďalšie informácie o výrobcovi fotoaparátu nájdete v dokumentácii dodanej s fotoaparátom. Ak je fotoaparát zabudovaný do zariadenia s Windowsom, pozrite si dokumentáciu k zariadeniu s Windowsom alebo webovú lokalitu výrobcu zariadenia s Windowsom.
Po určení výrobcu fotoaparátu a modelu/názvu použite informácie na vyhľadanie webovej lokality výrobcu a stránky na stiahnutie ovládača prostredníctvom vyhľadávacieho nástroja. Ďalšie informácie vrátane postupu inštalácie ovládača stiahnutého z webovej lokality výrobcu nájdete v časti Manuálne aktualizácia ovládača v nasledujúcom článku:
Aktualizácia ovládačov prostredníctvom Správca zariadení vo Windowse