يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت Microsoft OneDrive في بعض الأحيان إلى حل مشكلات المزامنة وإعادة تعيين جميع إعدادات OneDrive. سيقوم OneDrive بإجراء مزامنة كاملة بعد إعادة التثبيت.
لن تفقد أي بيانات عن طريق إلغاء تثبيت OneDrive. سيتوقف مجلد OneDrive عن المزامنة، ولكن ستظل أي ملفات أو بيانات لديك في OneDrive متوفرة عند تسجيل الدخول في OneDrive.com.
إعادة تثبيت OneDrive for Windows
يأتي تطبيق OneDrive مزودا ببعض إصدارات Windows 10 و11.
حدد زر البدء ، واكتب البرامج في مربع البحث، ثم حدد إضافة برامج أو إزالتها.
ضمن التطبيقات & الميزات ابحث عن Microsoft OneDrive وحدده.
ملاحظة
- Microsoft OneDrive هو تطبيق النسخ الاحتياطي والمزامنة، وهو متاح للتنزيل من موقع الويب OneDrive.
- OneDrive بواسطة Microsoft Corporation هو تطبيق متوفر من تطبيق Microsoft Store، والذي يتيح لك عرض OneDrive الخاص بك. قد يكون لديك أحد التطبيقين أو كلاهما مثبتاً (وهو أمر جيد)، ولكن يرجى ملاحظة أن تطبيق Store لا يقوم بنسخ الملفات احتياطياً ومزامنتها.
حدد إلغاء التثبيت. إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمة مرور المسؤول أو تأكيدها، فاكتب كلمة المرور أو أكدها.
إذا كنت بحاجة إلى النسخ الاحتياطي لملفاتك ومزامنتها، فنزل تطبيق Microsoft OneDrive من موقع الويب.
تلميح
إذا كنت بحاجة فقط إلى عرض OneDrive، فنزل تطبيق OneDrive من Microsoft Store. إذا لم تكن متأكدا من التطبيق الذي يجب تثبيته، فاقرأ ما التطبيق الذي أحتاج إليه؟
افتح الملف الذي تم تنزيله واتبع المطالبات لتسجيل الدخول والبدء.
ملاحظة
- في حالة اختيارك مزامنة بعض المجلدات فقط قبل عملية إعادة التعيين، ستحتاج إلى القيام بذلك مرة أخرى بعد اكتمال المزامنة. لمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة اختيار مجلدات OneDrive المراد مزامنتها إلى جهاز الكمبيوتر.
- ستحتاج إلى إكمال ذلك لمجلدات العمل أو المؤسسة التعليمية في OneDrive.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب". للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|---|---|
|
مسؤولون يجب على المسؤولين عرض تعليمات لمسؤولي OneDrive أو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال. |