إذا حذفت ملفا أو مجلدا عن طريق الخطأ في OneDrive، فقد تتمكن من استرداده لاحقا من سلة محذوفات OneDrive، وإذا كنت مشتركا في Microsoft 365، فيمكنك حتى استعادة OneDrive بأكمله إذا حدث خطأ ما.
ملاحظة
- للحصول على معلومات حول استعادة إصدار أقدم من ملف، راجع استعادة إصدار سابق من ملف في OneDrive.
- للحصول على معلومات حول استعادة ملف أو مجلد SharePoint محذوف، راجع كيفية استعادة العناصر من سلة محذوفات SharePoint.
ملاحظة
يعرض الفيديو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية في OneDrive. راجع هذا الفيديو لحذف الملفات أو استعادتها باستخدام حساب Microsoft.
انتقل إلى موقع OneDrive على الويب، وسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.
في جزء التنقّل، حدد سلة المحذوفات.
حدد الملفات أو المجلدات التي تريد استعادتها عن طريق الإشارة إلى كل عنصر والنقر فوق خانة الاختيار الدائرة التي تظهر، ثم انقر فوق استعادة.
ملاحظة
- إذا قمت بتسجيل الدخول إلى OneDrive باستخدام حساب Microsoft الشخصي ، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائيا بعد 30 يوما من وضعها هناك. ستظهر الملفات التي تم حذفها من "المخزن الشخصي" في سلة المحذوفات فقط إذا تم إلغاء تأمين "المخزن الشخصي" قبل التحقق من سلة المحذوفات. يمكنك استخدام الأمر إظهار عناصر المخزن الشخصي في سلة المحذوفات لإلغاء تأمين "المخزن الشخصي" والاطلاع على تلك العناصر.
- إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية ، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائيا بعد 93 يوما، ما لم يقم المسؤول بتغيير الإعداد. اطلع على مزيد من المعلومات حول المدة التي يتم خلالها الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية.
استعادة الملفات أو المجلدات المحذوفة من الكمبيوتر
إذا قمت بحذف الملفات أو المجلدات من OneDrive، فتحقق من سلة المحذوفات (Windows) أو سلة المهملات (Mac) لمعرفة ما إذا كانت ملفاتك موجودة أم لا.
ملاحظة
- لن تظهر الملفات المحذوفة عبر الإنترنت فقط (
) في سلة المحذوفات أو سلة المهملات على الكمبيوتر. - لن تظهر Files المحذوفة من السحابة في سلة المحذوفات أو سلة المهملات على الكمبيوتر ويمكن استردادها بدلا من ذلك من سلة محذوفات الويب OneDrive أو SharePoint.
- إذا حصلت على رسالة بريد إلكتروني أو إعلام يقول "تمت إزالة [اسم المجلد] من OneDrive" فهذا يعني أنه تم حذف مجلد مشترك. لن تتمكن من استعادة أو استرداد مجلد تمت مشاركته معك. إذا شاركت مجلدا مع أشخاص آخرين وحذفوا محتوياته، يمكنك العثور على المحتويات في سلة المحذوفات.
- لاستعادة الملفات من سلة المحذوفات في Windows، افتح سلة المحذوفات، وحدد الملفات أو المجلدات التي تريد استردادها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقها وحدد استعادة. ستتم استعادة الملف أو المجلد إلى مجلده الأصلي.
- لاستعادة الملفات من سلة المهملات على جهاز Mac، افتح سلة المهملات، وحدد الملفات أو المجلدات التي تريد استردادها، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقها وحدد وضع مرة أخرى. ستتم استعادة الملف أو المجلد إلى مجلده الأصلي.
تعرّف على المزيد
- تعلم كيفية البحث عن الملفات المفقودة أو المفقودة في OneDrive
- عرض الإصدارات التاريخية من ملفات Microsoft 365
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب". للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|---|---|
|
مسؤولون يجب على المسؤولين عرض تعليمات لمسؤولي OneDrive أو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال. |