قم بحماية ملفات OneDrive الخاصة بك في المخزن الشخصي

المخزن الشخصي هو منطقة محمية في OneDrive حيث يمكنك تخزين الملفات والصور الأكثر أهمية أو حساسية دون التضحية براحة الوصول إلى أي مكان.

سيتم إرشادك عبر إعداد المخزن الشخصي الخاص بك باستخدام طريقة مصادقة قوية أو بخطوة ثانية من التحقق من الهوية، على سبيل المثال، ببصمة الأصبع أو الوجه أو رقم التعريف الشخصي (PIN) أو الرمز المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو عبر SMS. بعد ذلك تتضمن الملفات المؤمنة في المخزن الشخصي بطبقة إضافية من الأمان، مما يجعلها أكثر أماناً في حالة تمكن شخص ما من الوصول إلى حسابك أو جهازك.

يتم تأمين المخزن الشخصي تلقائيا بعد فترة من عدم النشاط ثم تحتاج إلى إلغاء تأمينه للوصول إلى ملفاتك مرة أخرى. تبقى كل المستندات والصور ومقاطع الفيديو في المخزن الشخصي سهلة الوصول من خلال onedrive.com أو الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو الأجهزة الأخرى الممكنة.

إعداد OneDrive المخزن الشخصي

يعدّ المخزن الشخصي مجلدا خاصا في OneDrive المحمي بواسطة طبقة إضافية من الأمان. ستحتاج إلى إعداده بشكل منفصل علي كل جهاز في المكان الذي تريد استخدامه.

1. في المرة الأولى التي ترى فيها المخزن الشخصي في OneDrive، سترى رسالة حيث يمكنك تحديد بدء الاستخدام.

   
   إذا لم تتمكن من رؤية الرسالة أو تجاهلتها، فانتقل إلى OneDrive وحدد مجلد المخزن الشخصي .

2. اقرأ عن المخزن الشخصي وحدد التالي أو المتابعة (يختلف حسب جهازك).

3. في مربع الحوار التحقق من الهوية الخاصة بك، تحقق من معلومات الحساب الخاص بك ودوّن عنوان بريدك الإلكتروني في حال كنت تريده للخطوة التالية. ثم حدد التحقق.

   ملاحظة

   في تطبيق الأجهزة المحمولة OneDrive ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى OneDrive أولاً قبل رؤية الشاشة التالية.

4. اختر أسلوب التحقق. علي سبيل المثال، حدّد نص واتّبع الإرشادات لإرسال رسالة نصية إلى نفسك علي هاتفك.
   إذا كنت تستخدم نصًا أو بريدًا إلكترونيًا، فستحتاج إلى العثور على الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني وكتابة الرمز الذي تم إرساله إليك.

   لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Microsoft لأساليب التحقق ورموزها، راجع معلومات أمان حساب Microsoft & رموز التحقق.

   ملاحظة

   إذا لم تتلق رمزا، فقد تحتاج إلى ضبط معلومات حسابك. على سبيل المثال، تأكد من ملء حقل رقم الهاتف المحمول الخاص بحسابك.

مصادقة Two-Factor في OneDrive

يوفر OneDrive Personal Vault طبقة إضافية من الأمان باستخدام مصادقة Two-Factor، ما يساعد على ضمان أنه يمكنك فقط الوصول إلى معلوماتك الهامة. كان بإمكان المشتركين في Microsoft 365 Basic والشخصي والعائلة في السابق تخزين عدد صغير فقط من الملفات في المخزن الشخصي الخاص بهم. يمكن للمشتركين الآن وضع أكبر عدد ممكن من الملفات كما يريدون في OneDrive Personal Vault (حتى حد التخزين).

1. سجل الدخول إلى OneDrive.com باستخدام بيانات اعتماد Microsoft.

   

2. تمكين المخزن الشخصي (من الإعدادات ، اختر المخزن الشخصي، ثم انقر فوق تمكين).

   

3. اختر المصادقة الثنائية (2FA).

   لتحسين الأمان، يتطلب تمكين OneDrive Personal Vault 2FA. يمكنك اختيار استخدام عنوان بريد إلكتروني ثانوي، أو، لمزيد من الأمان، يمكنك استخدام تطبيق Microsoft Authenticator. لمزيد من المعلومات حول تطبيق Microsoft Authenticator، راجع كيفية استخدام تطبيق Microsoft Authenticator.

4. أدخل رمز PIN الخاص بك.

   بمجرد إعداد Two-Factor Authentication، ستتلقى PINs من خلال أسلوب المصادقة الذي اخترته. أدخل رمز PIN هذا لتنشيط المخزن الشخصي.

تحميل الملفات أو المجلدات إلى المخزن الشخصي

يمكنك إضافة العديد من الملفات إلى OneDrive Personal Vault كما تريد (حتى حد التخزين).

1. في OneDrive، حدد مجلد المخزن الشخصي .
2. إذا تمت مطالبتك بذلك، فسجّل دخولك باستخدام أسلوب التحقق من الهوية المحدد. علي سبيل المثال، حدّد نص واتّبع الإرشادات لإرسال رسالة نصية إلى نفسك علي هاتفك.
3. حدد الملفات أو المجلدات التي تريد إضافتها إلى المخزن الشخصي.
4. حدد نقل إلىواختر المخزن الشخصي (أو اسحب العناصر).

نقل الملفات إلى المخزن الشخصي

يمكنك نقل الملفات الموجودة بالفعل في OneDrive الخاص بك إلى المخزن الشخصي الخاص بك.

1. في OneDrive، حدد مجلد المخزن الشخصي .
2. إذا تمت مطالبتك بذلك، فسجّل دخولك باستخدام أسلوب التحقق من الهوية المحدد. علي سبيل المثال، حدّد نص واتّبع الإرشادات لإرسال رسالة نصية إلى نفسك علي هاتفك.
3. حدد الملفات التي تريد نقلها، ثم حدد نقل إلى.
4. حدد الوجهة التي تريدها، ثم حدد نقل هنا (أو اسحب العناصر).

إلغاء تأمين المخزن الشخصي الخاص بك

للأمان، يتم تأمين OneDrive Personal Vault تلقائيا عندما لا تستخدمه بشكل نشط. فيما يلي كيفية إلغاء تأمينه.

1. في OneDrive، حدد مجلد المخزن الشخصي .
2. التحقق من هويتك من خلال اختيار أسلوب التحقق. علي سبيل المثال، حدّد نص واتّبع الإرشادات لإرسال رسالة نصية إلى نفسك علي هاتفك.
   إذا كنت تستخدم نصًا أو بريدًا إلكترونيًا، فستحتاج إلى العثور على الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إليك وكتابة الرمز الذي تم إرساله إليك.
   يمكنك إلغاء تأمين المخزن الشخصي باستخدام تطبيق Microsoft Authenticator. لا يحتاج التطبيق إلى الوصول إلى الإنترنت لإنشاء رمز الوصول.

قم بتأمين المخزن الشخصي الخاص بك

 يمكنك تأمين المخزن الشخصي الخاص بك في أي وقت.

1. في OneDrive، حدد مجلد المخزن الشخصي .
2. حدد قفل.

الأسئلة الشائعة

تعذر العثور على المخزن الشخصي

ستتمكن من رؤية أيقونة المخزن الشخصي في مجلدات OneDrive الخاصة بك أو عندما تنقر فوق أيقونة شريط مهام OneDrive.

ما الأنظمة الأساسية التي يعمل عليها المخزن الشخصي؟

• Windows 11
• Windows 10 (الإصدار 1903 أو إصدار أحدث)
• Android 6 (أو أحدث)
• iOS 11.3 (أو أحدث)
• مستعرض ويب مع أحدث إصدار من Microsoft Edge أو Chrome أو Firefox. لمزيد من الأمان، استخدم وضع InPrivate أو وضع Incognito في المستعرض.

لماذا أحتاج إلى أمان إضافي لفتح المخزن الشخصي ؟

المخزن الشخصي هو منطقة محمية في OneDrive يمكنك الوصول إليها فقط باستخدام طريقة مصادقة قوية أو خطوة ثانية للتحقق من الهوية، مثل بصمة الإصبع أو الوجه أو رقم التعريف الشخصي أو رمز من تطبيق Microsoft Authenticator أو رمز يتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.

لمعرفة المزيد حول المصادقة، راجع كيفية استخدام التحقق على خطوتين مع حساب Microsoft الخاص بك.

لماذا لا يمكنني رؤية المخزن الشخصي في قائمة مجلدات الكمبيوتر الشخصي الخاص بي ؟

نظراً لأن المخزن الشخصي هو مجلد آمن، فإنه يظهر كاختصار في قائمة الملفات الخاصة بك، بدلاً من قائمة المجلدات:

في تطبيق الأجهزة المحمولة، سيتم عرضها في "قائمة المجلدات".

لماذا لا يمكنني رؤية ملفات المخزن الشخصي في البحث؟

لضمان الخصوصية، لا تظهر عناصر المخزن الشخصي في نتائج البحث.

لماذا يظل "المخزن الشخصي" الخاص بي في وضع القفل؟

لحمايتك، سيتم قفل Personal Vault OneDrive الخاص بك تلقائياً يعد فترة من الوقت. وهذا يعني أنه سيتم إيقاف الوصول إلى الملفات أو سيتم التوقف عن تشغيل مقاطع الفيديو من Personal Vault.

على الويب، سيتم تأمين المخزن الشخصي بعد 20 دقيقة من عدم النشاط.

1. افتح إعدادات OneDrive (حدد أيقونة سحابة OneDrive في منطقة الإعلامات، ثم حدد أيقونة التعليمات والإعدادات في OneDrive ثم الإعدادات.)
2. انتقل إلى علامة تبويب الحساب.
3. ضمن "المخزن الشخصي"، حدد وقت انتظار القفل.

على جهاز محمول، سيتم تأمين المخزن الشخصي بعد 3 دقائق من عدم النشاط، ولكن يمكنك تغيير ذلك عن طريق الانتقال إلىالإعدادات>الخاصة بي>القفل التلقائيللمخزن> الشخصي أو تأمين عدم النشاط وتحديد مدة مختلفة.

هل يمكنني وضع أي شيء في المخزن الشخصي؟

نعم (تخضع لـ قيود نوع ملفات OneDrive العادية). يعتبر المخزن الشخصي مجرد مكان في OneDrive متضمناً لطبقة إضافية من الأمن.

هل يمكنني مشاركة ملف في المخزن الشخصي؟

لا. يجب نقل الملف من المخزن الشخصي لمشاركته. 

لماذا لا يمكنني إضافة المزيد من الملفات إلى المخزن الشخصي الخاص بي؟

إذا لم يكن لديك اشتراك Microsoft 365 Family أو شخصي، يمكنك فقط إضافة ما يصل إلى ثلاثة ملفات في المخزن الشخصي الخاص بك. إذا كان لديك اشتراك، فسيمكنك إضافة العديد من الملفات كما تريد (حتى الحد الأقصى للتخزين الخاص بك).

لماذا لا يمكنني رؤية الملفات المحذوفة من المخزن الشخصي في سلة المحذوفات الخاصة بي؟

الأجهزة المحمولة وOneDrive.com: لن تظهر الملفات التي تم حذفها من المخزن الشخصي في سلة المحذوفات الخاصة بك إلا إذا تم إلغاء تامين المخزن الشخصي الخاصة بك. عند إلغاء تأمين المخزن الشخصي الخاص بك، ستصبح ملفات سلة المحذوفات مرئية.

Windows 10: يتم حذف الملفات التي تم حذفها من المخزن الشخصي باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك نهائيًا ولا تظهر في سلة محذوفات جهاز الكمبيوتر. وعلي الرغم من ذلك، يمكنك العثور علي الملفات الموجودة في سلة المحذوفات على OneDrive.com طالما أنه تم تحميل الملفات إلى OneDrive بالفعل.

ما هي حدود الأمان التي يفرضها المخزن الشخصي؟

يجب التحقق على خطوتين للحصول على إمكانية الوصول إلى المخزن الشخصي.

في هذا الوقت، لا يحمي المخزن الشخصي على Windows 10 الأسماء أو تجزئات الملفات الموجودة في المخزن الشخصي عند تأمينه. يدرك فريق OneDrive هذا القيد ويلتزم بتوسيع الحماية إلى هذه السمات في تحديث مستقبلي.

عند فتح ملف المخزن الشخصي في تطبيق Windows، قد يظهر اسم الملف في القائمة الأخيرة لهذا التطبيق وفي مواقع أخرى في جميع أنحاء Windows. ضع في اعتبارك فتح ملفات المخزن الشخصي على OneDrive.com لتجنب هذا السلوك. 

لماذا أستخدم "المخزن الشخصي"، بدلاً من استخدام عملية التحقق على خطوتين لحساب Microsoft الخاص بي بأكمله؟

يساعد التحقق على خطوتين من Microsoft على حمايتك من خلال جعل عملية تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك بواسطة شخص آخر أكثر صعوبة. فهو يستخدم نموذجين مختلفين من الهوية: كلمة المرور وطريقة الاتصال. حتى إذا عثر شخص آخر على كلمة المرور الخاصة بك، فسيتم إيقافه إذا لم يكن لديه حق الوصول إلى معلومات الأمان الخاصة بك. إذا قمت بتشغيل التحقق على خطوتين، فستحصل على رمز أمان للبريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيق المصدق في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول على جهاز لم يتم تعيينه كموثوق به. يتم تطبيق "التحقق على خطوتين" على كافة التطبيقات التي يلزم تسجيل الدخول إليها باستخدام حساب Microsoft. قد يكون هذا محبطا لبعض المستخدمين.

يوفر المخزن الشخصي وصولا فعالا وسريعا إلى منطقة OneDrive التي تحتوي على طبقة إضافية من الأمان لأهم ملفاتك. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية استخدام التحقق على خطوتين مع حساب Microsoft الخاص بك. 

ما الميزات التي يقدمها "المخزن الشخصي" ولا تقدمها خاصية "التحقق على خطوتين" لحساب Microsoft الخاص بي؟

إذا كان لديك بالفعل خاصية "التحقق على خطوتين" في حساب Microsoft الخاص بك، فسيقدم لك "المخزن الشخصي" مزايا أمان أكثر قليلاً، تتضمن ما يلي:

• تشفير ملفات "المخزن الشخصي" باستخدام BitLocker عندما يكون قيد الاستخدام محلياً على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows 10
• عدم تخزين الملفات في "المخزن الشخصي" على الكمبيوتر الشخصي أو جهازك أو على المستعرض وهي بالصيغة "غير محمية" أو "مخزنة مؤقتاً"
• حظر مشاركة الملفات في "المخزن الشخصي"، وهذا يعني عدم مشاركة ملف عن طريق الخطأ من "المخزن الشخصي"
• يتم تأمين المخزن الشخصي تلقائيا بعد عدد معين من الدقائق (يختلف الفاصل الزمني للقفل التلقائي حسب الجهاز ويمكنك تعيينه)

هل يمكنني تحرير مستندات Office في المخزن الشخصي؟

يتم دعم تحرير مستندات Office (Word وPowerPoint وExcel وما إلى ذلك) في المخزن الشخصي فقط على جهاز كمبيوتر شخصي أو على الويب.

يمكنك عرض المستندات في تطبيق الأجهزة المحمولة، ولكن سيتعين عليك نقل المستند خارج "المخزن الشخصي" لتتمكن من تحريره.

يعرض المخزن الشخصي لغة خاطئة

قد يرى بعض العملاء أن مجلد مخزنهم الشخصي يعرض نصاً بلغة خاطئة. ويرجع ذلك إلى اختلاف ضبط إعدادات اللغة في OneDrive عن إعدادات لغة الكمبيوتر الشخصي.

لقد بدأنا في نشر التصحيح، ومع ذلك فإنه يتوفر لدينا حلان بديلان جاهزان للتنفيذ:

1. قم بتغيير إعدادات لغة ملف تعريف حساب Microsoft لمطابقة إعدادات لغة الكمبيوتر (لغة عرضإعدادات البدء>>).

2. إعادة تسمية مجلد المخزن الشخصي:

   1. سجل الدخول إلى OneDrive.com.
   2. قم بإلغاء تأمين مجلد "المخزن الشخصي".
   3. اختر إعادة تسمية من شريط القوائم العلوي. سيعمل ذلك على مزامنة إعدادات اللغة الخاصة بك.

لا يمكنني رؤية الصور المصغرة في المخزن الشخصي

على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يتم إخفاء الصور المصغرة للخصوصية.

على مستعرض الويب وجهازك المحمول، تظهر الصور المصغرة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

	الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب". للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
	مسؤولون يجب على المسؤولين عرض تعليمات لمسؤولي OneDrive أو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.