Ако не можете веднага да се присъедините към събрание на Teams, има няколко възможни причини:
- Чакате във фоайето: Някои организатори може да поставят участници във фоайето, преди да ги допуснат в събранието. Изчакайте някой да ви приеме или се свържете директно с организатора, за да ви допуснат.
- Вашият интернет браузър не се поддържа: Събранията на Teams в момента не се поддържат в мобилни уеб браузъри. Ако се присъединявате от телефон или таблет, инсталирайте и се присъединете с помощта на мобилното приложение Teams. За да научите повече, вижте Присъединяване към събрание в Microsoft Teams.
- Интернет връзката ви е слаба: Ако интернет връзката ви е слаба, е възможно да не можете веднага да се присъедините към събрание на Teams. Опитайте да изчакате връзката ви да се подобри, да се присъедините от поддържаното мобилно устройство или да се свържете с вашия интернет доставчик.
- Правилата за защита на събранието не ви позволяват да се присъедините: Ако организаторът на събрание разреши шифроване от край до край за събрание, е възможно да имате ограничен достъп за присъединяване. Опитайте да се свържете с организатора, за да ви допуснат
- Може да е необходима проверка на имейла, за да се присъедините: Някои събрания изискват да потвърдите самоличността си, преди да се присъедините. Ако получите подкана, въведете имейл адреса си и извършете потвърждаването с еднократна парола (OTP), изпратено на вашия имейл. След проверката изберете "Присъединяване сега ", за да влезете в събранието.
- Събранието не е онлайн събрание: Ако нямате опцията да се присъедините към събрание на Teams, събранието може да не е било организирано като онлайн събрание. Ако сте организаторът, отворете подробните данни за събранието от календара на Teams и включете превключвателя за събрание на Teams . Ако сте участник, свържете се с организатора на събранието.
Съобщения за присъединяване към събрание
В Teams е възможно да получите съобщение защо не можете да влезете в събрание. Ето различните съобщения, които може да срещнете, и начините за разрешаването им.
"Влезте, за да се присъедините към това събрание"
Ако видите това съобщение, събранието не позволява на хората да се присъединяват, освен ако не са влезли със служебен или учебен акаунт на Teams. Може да се наложи да изпълните допълнителни стъпки, за да се присъедините:
- Ако се присъединявате от връзка към събрание или като анонимен потребител, уверете се, че сте влезли в своя служебен или учебен акаунт за Teams.
- Ако сте организаторът на събранието и искате хората да могат да се присъединят към събранието ви, без да влизат, свържете се с ИТ администратора си (научете повече тук). Влизането в сила на промените от вашия ИТ администратор може да отнеме до 24 часа.
"Влезте с друг акаунт, за да се присъедините към това събрание"
Ако видите това съобщение, правилата, зададени от вашата организация или организацията на организатора на събранието, не позволяват достъп до събранието. Може да се наложи да изпълните допълнителни стъпки, за да се присъедините:
- Уверете се, че сте влезли в акаунта, на който първоначално е изпратена поканата.
- Ако вие сте организаторът на събранието и искате да позволите на хора от други организации да се присъединят към вашето събрание, се обърнете към своя ИТ администратор (научете повече тук). Влизането в сила на промените от вашия ИТ администратор може да отнеме до 24 часа.
"Това събрание е заключено."
След като събранието започне, организаторите могат да заключат събранието, за да предотвратят влизането на нови участници.
Свържете се с организатора на събранието, за да го уведомите, че имате проблеми с присъединяването. Ако те го отключат, можете да опитате да се присъедините отново.
"Вашите организационни правила не ви позволяват да се присъедините към това събрание"
Не можете да се присъедините, тъй като организаторът е разрешил шифроване от край до край за своето събрание. Свържете се с организатора, за да го уведомите, че имате проблеми с присъединяването.
"Фоайето на събранието е пълно в момента."
Ако фоайето е пълно, изчакайте няколко минути, преди да се опитате да се присъедините отново. Възможно е да можете да влезете, ако други участници се присъединят към събранието или напуснат фоайето. За повече информация относно настройките на фоайето вижте " Използване на фоайето в събрания на Teams".
"За съжаление, никой не отговори на заявката ви за присъединяване."
Ако получите това съобщение след 30 минути чакане, времето на изчакване на заявката ви е изтекло.
- Проверете дали се присъединявате от правилната връзка на събранието и опитайте отново.
- Свържете се с организатора на събранието, за да се уверите, че искането ви е видяно.