Q&A in Microsoft Teams

In diesem Artikel

Q&A einrichten

Richten Sie Q&A für große, strukturierte Besprechungen ein, z. B. Town Halls oder Webinare, um Fragen von Teilnehmern zu verwalten.

Verwalten von Q&A

Personen, die Q&A verwalten, können Fragen moderieren und die Q&A-Einstellungen ändern. Standardmäßig können Organisatoren und Mitorganisatoren Q&A verwalten. In Teams-Town Halls und Webinaren können sie es Referenten ermöglichen, auch Q&A zu verwalten.

So ändern Sie, wer Q&A in der Town Hall oder dem Webinar verwalten kann:

1. Wählen Sie kalender in Teams aus.

2. Öffnen Sie die Details der Town Hall oder des Webinars.

3. Wählen Sie Besprechungsoptionen aus.

4. Wählen Sie Engagement aus.

5. Wählen Sie im Dropdownmenü Wer kann Q&A verwalten eine Option aus.

6. Wählen Sie Anwenden aus.

Diese Einstellung kann jederzeit vor, während und nach der Town Hall oder einem Webinar geändert werden. Derzeit gibt es keine Beschränkung, wie viele Personen die Q&A gleichzeitig verwalten können.

Q&A-Fragen moderieren

Aktivieren Sie die Moderation, um Fragen zu überprüfen und zu genehmigen, bevor sie im Q&A-Feed angezeigt werden. Private Antworten zulassen, damit Moderatoren auf nicht veröffentlichte Fragen antworten können. Private Antworten sind nur für Moderatoren und den Teilnehmer sichtbar, der die Frage gestellt hat.

Antworten auf gepostete Fragen werden nicht moderiert.

So aktivieren Sie die Moderation für Q&A:

1. Wählen Sie Q&A in den Besprechungssteuerelementen aus.

2. Wählen Sie im Bereich Q&A die Option Q&A-Einstellungen aus.

3. Aktivieren Sie die Umschaltfläche Fragen moderieren.

   • Aktivieren Sie die Option Private Antworten auf nicht veröffentlichte Fragen zulassen umschalten, damit Moderatoren privat auf zu überprüfende Fragen antworten können. Teilnehmer können ihre Fragen anzeigen und auf private Antworten in ihrem Meine Fragen-Feed antworten. Private Antworten werden gelöscht, wenn die Frage gepostet wird.

4. Wählen Sie Speichern aus.

Wenn die Moderation aktiviert ist, werden im Bereich Q&A drei Registerkarten angezeigt:

• In Überprüfung: Neue Fragen werden auf der Registerkarte In Überprüfung angezeigt. Jeder Moderator kann Fragen überprüfen.

• Veröffentlicht: Veröffentlichte Fragen werden auf die Registerkarte Veröffentlicht verschoben und für alle Teilnehmer sichtbar.

• Verworfen: Verworfene Fragen können auf Wunsch später veröffentlicht werden. Moderatoren können nicht privat auf abgelehnte Fragen antworten.

Jeder Moderator kann als sich selbst oder als Organisator antworten oder posten, um eine einheitlichere Stimme für alle Moderatoren zu erhalten. Wenn Sie als Organisator posten, wird Ihr Name für Teilnehmer und andere Organisatoren im Bereich Q&A ausgeblendet. Besprechungsorganisatoren können im heruntergeladenen Q&A-Bericht weiterhin die Identitäten aller Benutzer sehen.

Q&A-Erfahrung des Teilnehmers

Teilnehmer können Q&A von Teams für Desktop, Mobilgeräte und Web nutzen. Den Teilnehmern wird nur ein einzelner F&A-Feed angezeigt, unabhängig davon, ob die Besprechung moderiert wird oder nicht. Dort können sie Fragen posten, beantworten, zustimmen und auf Fragen reagieren.

Wenn Personen Fragen im moderierten Q&A posten, werden sie benachrichtigt, dass ihre Frage empfangen wurde und veröffentlicht wird, nachdem ein Moderator sie genehmigt hat.

Fragen zustimmen

Die Teilnehmer können einer bestimmten Frage zustimmen, wenn sie mit ihr einverstanden sind oder ihr zustimmen. Jeder Teilnehmer kann jeder Frage einmal zustimmen.

So stimmen Sie einer Frage zu:

1. Wählen Sie Q&A in den Besprechungssteuerelementen aus.

2. Wählen Sie den Pfeil aus, der unten in der Frage angezeigt wird.
   
   

Teilnehmer können Fragen mit den meisten Upvotes anzeigen, indem sie Sort > Most upvoted auswählen.

Anonyme Fragen zulassen

Nachdem Sie Q&A aktiviert haben, können Sie auswählen, ob Teilnehmer anonym Fragen stellen dürfen.

So lassen Sie anonyme Fragen zu:

1. Wählen Sie Q&A in den Besprechungssteuerelementen aus.

2. Wählen Sie im Bereich Q&A die Option Q&A-Einstellungen aus.

3. Aktivieren Sie die Umschaltfläche Anonyme Beiträge.

Die gepostete Frage ist dem Teilnehmer nicht zugeordnet. Moderatoren können die anonyme Veröffentlichung jederzeit deaktivieren. Anonym gepostete Fragen bleiben anonym.

Fragen archivieren

Archivieren Sie Fragen in wiederkehrenden Besprechungen oder Ereignissen mit Q&A, um den Haupt-Feed relevant und aktuell zu halten.

Organisatoren können bestimmte oder alle Fragen aus dem Haupt-Q&A-Feed archivieren. Wenn eine Frage archiviert wird, wird sie in den archivierten Feed verschoben. Organisatoren können Fragen jederzeit wiederherstellen und sie zurück in den Haupt-Q&A-Feed verschieben.

So archivieren Sie Q&A-Fragen:

• Wählen Sie Q&A in den Besprechungssteuerelementen aus.

  • Um alle Fragen zu archivieren, die derzeit im Feed enthalten sind, wählen Sie Archiv alle > Ja aus.

  • Um eine bestimmte Frage zu archivieren, wählen Sie Weitere Optionen > Archiv neben der Frage aus, die Sie archivieren möchten.

Um archivierte Fragen anzuzeigen, wählen Sie filter und dann Im Dropdownmenü Archiviert aus.

Um die Archivierung einer Frage aufzuheben, wechseln Sie zur Ansicht Archivierter Filter, und wählen Sie neben der Frage, die Sie aufheben möchten, weitere Optionen > Aufheben der Archivierung aus.

Q&A-Bericht herunterladen

Nach dem Ende einer Town Hall oder eines Webinars mit Q&A können Organisatoren und Mitorganisatoren den Q&A-Bericht herunterladen.

Q&A-Berichte werden als .csv-Dateien heruntergeladen, die in Excel gespeichert und bearbeitet werden können.

Zu den Berichtsdetails gehören:

• Quelle: Gibt an, ob ein Q&A-Beitrag von einem Organisator oder einem Teilnehmer erstellt wurde.

• Typ: Gibt an, ob der Beitrag eine Diskussion, Frage oder Antwort war.

• Identität: Die Person, die einen Beitrag oder eine Antwort übermittelt hat.

• Zeitstempel: Zeitpunkt, zu dem jeder Beitrag oder jede Antwort übermittelt wurde.

• Unterhaltungs-ID: Eine eindeutige Nummer, die einem bestimmten Beitrag zugewiesen ist.

• Antwort auf ID: Die Unterhaltungs-ID des Beitrags, auf den eine Antwort reagiert hat.

• Inhalt: Der Wortlaut der einzelnen Beiträge.

• Reaktionen: Die Gesamtzahl der Reaktionen in der Unterhaltung.

So laden Sie einen Q&A-Bericht herunter:

1. Wechseln Sie zu Ihrem Teams-Kalender.

2. Wählen Sie eine vergangene Town Hall oder ein Webinar aus, und zeigen Sie dessen Details an.

3. Wählen Sie Ereignis verwalten aus.

4. Wählen Sie Berichte aus.

5. Wählen Sie Download > Q&A report aus.
   
   

6. Der Q&A-Bericht wird als .csv-Datei heruntergeladen.

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