Puhelun soittaminen valintapaneelista Microsoft Teamsissa

Soita puheluita suoraan Microsoft Teamsista käyttämällä valintapaneelia aivan kuten tavallisella puhelimella. Voit soittaa puhelinnumeroihin, hakea yhteyshenkilöitä nimen perusteella tai aloittaa ryhmäpuheluita useiden ihmisten kanssa – kaikki tämä Teamsin Puhelut-osiossa .

Puhelinnumeroon soittaminen

Valitse ulkoinen tai sisäinen puhelinnumero suoraan Teamsin valintapaneelista.

1. Valitse Teamsin vasemmassa reunassa.
2. Syötä puhelinnumero valintapaneelilla tai näppäimistöllä.
3. Valitse Puhelu.

Kutsu yhteyshenkilöä nimeltä

Voit etsiä henkilöä organisaatiostasi tai yhteystietoluettelostasi ilman puhelinnumeroa.

1. Valitse Teamsissa.
2. Ala kirjoittaa valintapaneeliin henkilön nimeä.
3. Valitse henkilö avattavasta valikosta.
4. Valitse Puhelu.

Ryhmäpuhelun aloittaminen

Voit soittaa useille henkilöille kerralla lisäämällä heidät ennen soittamista.

1. Valitse Teamsissa.
2. Kirjoita valintapaneeliin nimi tai numero ja valitse henkilö avattavasta valikosta.
3. Jatka kaikkien lisättävien henkilöiden nimien tai numeroiden lisäämistä.
4. Aloita ryhmäpuhelu valitsemalla Soita .

Useiden puhelinlinjojen käyttäminen

Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt tiliisi useamman kuin yhden puhelinnumeron, kaikki rivit näkyvät Puhelut-näkymässä . Voit valita, mistä numerosta haluat soittaa, niin näet kaikkien linjojesi toiminnan yhdessä paikassa.

Valitse numero, josta soitat

1. Valitse Teamsissa.
2. Valitse Puhelut-näkymän yläreunasta haluamasi linjan numerovälilehti tai valitse valintapaneelin alla oleva Soita nimellä - kohdan vieressä oleva avattava valikko.
3. Valitse numero tai hae yhteyshenkilöä ja valitse sitten Soita .

Soita puheluun tietyltä linjalta

1. Etsi historiastasi puhelu, johon haluat soittaa.
2. Valitse merkinnän vieressä oleva avattava puheluvalikko.
3. Valitse, mistä määritetyistä numeroista haluat soittaa takaisin.

Määritä, mihin linjaan puhelu saapui

Jokainen puheluhistorian merkintä sisältää tunnisteen, joka ilmaisee, mistä puhelinnumerosta puhelu soitettiin tai mihin numeroon se vastaanotettiin. Kun saat saapuvan puhelun, ilmoituksessa näkyy, mihin numerolinjoihisi soitetaan. Näin voit räätälöidä tervehdyksesi numeroon liittyvän roolin tai alueen mukaan.

Valintapaneelin käyttäminen puhelun aikana

Käytä valintapaneelia kesken puhelun ja anna alanumeroita, siirry puhelinvalikoissa (IVR) tai kirjoita DTMF-äänet.

1. Siirry puheluikkunan yläreunassa oleviin puheluasetuksiin puhelun aikana.
2. Valitse Valintapaneeli .
3. Kirjoita äänet näyttöön tulevalla valintapaneelilla (esimerkiksi "Myynti painamalla 1").

Hätäpuhelut

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Ensimmäiset asiat, jotka on hyvä tietää puheluista Microsoft Teamsissa
• Tutustu puhelukokemukseen Microsoft Teamsissa
• Puhelun aloittaminen keskustelusta Microsoft Teamsissa
• Puheluasetusten hallinta Microsoft Teamsissa

Soita puhelu napauttamalla > ja anna puhelinnumero. Jos olet sallinut puhelimen yhteystietojen käytön, napauta Puhelut Puhelut ->Yhteystiedot Yhteystiedot - ja valitse henkilö, jolle haluat soittaa.

Valitse puhelinnumero mobiililaitteen näppäimistöllä soittaaksesi henkilökohtaisesta puhelinnumerostasi ja soittaaksesi hätäpuheluita alueesi hätänumeroon. 

Useiden puhelinlinjojen käyttäminen

Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt tiliisi useamman kuin yhden puhelinnumeron, voit valita, mistä numerosta haluat soittaa, jolloin näet kaikkien linjojesi toiminnan yhdessä paikassa.

Valitse numero, josta soitat

1. Avaa valintapaneeli napauttamalla Soita
2. Jos haluat vaihtaa linjaa, jota haluat käyttää, napauta valintapaneelin alapuolella olevaa rivinvalitsinpainiketta ja valitse sitten tämän puhelun linja.
3. Anna puhelinnumero ja soita sitten puhelu napauttamalla Soita .

Soita puheluun tietyltä linjalta

1. Etsi Viimeisimmät-kohdassa puhelu, johon haluat soittaa.
2. Napauta merkintää tai valitse toimintovalikosta Puhelu .
3. Valitse, mistä määritetyistä numeroista haluat soittaa takaisin.

Määritä, mihin linjaan puhelu saapui

Avaa puhelun toimintovalikko Viimeisimmät-näkymässä. Valikossa on tunniste, joka ilmaisee, mistä puhelinnumerosta puhelu soitettiin tai mihin numeroon se vastaanotettiin. Kun saat saapuvan puhelun, ilmoituksessa näkyy, mihin numerolinjoihisi soitetaan.

Tiettyihin riveihin liittyvien puheluiden etsiminen

1. Napauta Viimeisimmät-kohdassaSuodata.
2. Valitse linjat, joiden puhelut haluat nähdä, ja napauta sitten Käytä.
3. Näet nyt vain valituilla linjoilla puhelut.

Jos haluat soittaa PSTN-numeroon pinta Hubista, kosketa Soita aloitusnäytössä ja napauta sitten Valintapaneeli.

Kun olet valintapaneelissa, kirjoita numero, johon haluat soittaa.