Les questions et réponses (Q&R) vous permettent de gérer les questions des participants en tant qu’organisateur. Q&A est idéal pour les grandes réunions structurées, telles que les assemblées publiques, les webinaires, toutes les mains et les formations de l’entreprise, où les présentateurs prennent des questions des participants et y répondent en temps réel.
En tant qu’organisateur, vous pouvez choisir d’avoir un Q&A modéré ou non modélisé. Dans les paramètres Q&R, vous pouvez activer les réponses, les publications anonymes, etc. Les réponses aux questions sont traitées dans une conversation avec la question d’origine. En tant qu’organisateur, vous pouvez attribuer le rôle de co-organisateur à une personne de la réunion, et elle peut également aider à sélectionner les questions en tant que modérateurs.
Remarque : Les fonctionnalités de modération Q&A sont limitées aux organisateurs et aux co-organisateurs. Si vous souhaitez qu’une personne modère Q&R pour votre réunion, ajoutez-la en tant que modérateur.
Comment activer Q&R dans votre réunion
À partir d’Outlook :
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Ouvrez un nouvel événement de calendrier.
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Sélectionnez Options de réunion en haut de la fenêtre.
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Accédez à Activer Q&A et sélectionnez le bouton bascule Oui .
À partir de Teams, avant le début de la réunion :
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Planifiez une réunion et envoyez-la.
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Ouvrez l’invitation à partir de votre calendrier et sélectionnez Options de réunion en haut.
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Accédez à Activer Q&R et sélectionnez le bouton bascule Oui .
À partir de Teams, pendant la réunion :
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Sélectionnez Autres actions
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Sélectionnez Options de réunion.
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Accédez à Activer Q&A et sélectionnez le bouton bascule Oui .
Remarques :
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Q&R ne doit être activé que par le biais des options de réunion. Si vous avez utilisé l’application Q&A à partir de l’App Store Teams, supprimez l’application et utilisez plutôt les options De réunion pour activer Q&R. Consultez les instructions ci-dessous sur la suppression de l’application Q&A ajoutée via le magasin d’applications Teams.
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Q&A est disponible pour les participants pendant la réunion via la fenêtre de réunion et sous forme d’onglet dans la conversation de réunion.
Bonnes pratiques pour la configuration de Q&R
Choisissez les paramètres suivants dans Options de réunion :
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Choisir des co-organisateurs : les co-organisateurs peuvent gérer les paramètres Q&R, modérer et effectuer des actions telles que l’épinglage d’une question et la suppression de billets.
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Désactiver la conversation de réunion [facultatif] : si vous ne souhaitez pas que les participants utilisent la conversation de réunion en plus de Q&R, sélectionnez Désactivé dans la liste déroulante.
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Vous devez activer Q&R , puis sélectionner Oui.
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Enregistrez vos modifications.
Gérer les paramètres Q&R
Les organisateurs et co-organisateurs de la réunion peuvent gérer les paramètres Q&R et l’expérience des participants, par exemple en activant la modération, en choisissant si les participants peuvent publier des questions de manière anonyme et en répondant aux conversations.
Pour accéder aux paramètres Q&R, rejoignez votre réunion en tant qu’organisateur ou co-organisateur et sélectionnez l’icône d’engrenage.
Choisir entre une réunion modérée et non modélisée
Dans une réunion non modélisée, les questions des participants apparaissent immédiatement dans le flux Q&A.
Si vous avez activé la modération, trois titres s’affichent dans le thread Q&A. Il s’agit des suivants :
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En révision : lorsque la modération est activée, toutes les nouvelles questions s’affichent sous l’onglet En révision . Tout modérateur (organisateur ou co-organisateur) peut examiner et publier ou ignorer des questions.
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Publiée : les questions publiées sont déplacées vers l’onglet Publié et visibles par tous les participants.
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Ignoré : les questions ignorées sont déplacées vers l’onglet Ignoré. Les questions ignorées peuvent être publiées ultérieurement, si vous le souhaitez.
Expérience Q&R du participant
Les participants peuvent interagir avec les questions&R dans la réunion Teams sur Teams Desktop, Mobile et web. Q&A est conçu pour les réunions qui nécessitent une structure plus grande. Qu’une réunion soit modérée ou non, les participants ne verront qu’un seul flux Q&R. Ils peuvent publier, répondre et réagir à des questions dans le flux Q&R.
Si la modération est activée, lorsque les participants envoient une question, ils sont avertis que la question a été reçue et qu’elle sera publiée une fois que le modérateur aura approuvé.
Remarque : Q&R ne sera pas disponible pour afficher uniquement les participants qui rejoignent la réunion au-delà de la capacité de réunion.
Comment publier une question anonyme
Si cette option est activée, les participants peuvent choisir de publier des questions de manière anonyme lorsque ce paramètre est activé par un modérateur. La question publiée n’est pas associée au participant. Les modérateurs peuvent désactiver la publication anonyme à tout moment. Les questions qui étaient auparavant anonymes continueront de s’afficher comme anonymes.
Remarque : Les réponses et les réactions aux questions anonymes ne sont pas anonymes.
Application Q&R Teams
Quelle est la différence entre la configuration de Q&A via l’App Store Teams et l’utilisation des options de réunion ?
Nous avons simplifié l’activation des Q&R via les options de réunion. À l’avenir, les Q&R ne doivent être activés que par le biais des options de réunion. L’application Q&R dans l’App Store Teams sera supprimée en août 2022. Utilisez donc uniquement les options de réunion pour configurer les Q&R dans vos réunions. Si vous êtes l’organisateur de réunions où Q&A a été activé via l’App Store Teams, supprimez l’application Q&R et activez uniquement les options Réunion.
Pourquoi deux icônes Q&R s’affichent-ils dans ma réunion ?
Vous voyez deux icônes Q&R dans votre réunion, car Q&R a également été activé via les options Réunion. Supprimez l’application Q&A qui a été ajoutée via le magasin d’applications Teams en suivant les instructions ci-dessous. Effectuez cette opération pour toutes vos réunions où vous avez précédemment ajouté Q&R via le magasin d’applications Teams.
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Via l’application de bureau Teams, rejoignez la réunion où vous avez précédemment ajouté Q&R.
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Sélectionnez la deuxième icône Q&R (en regard de Applications
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Avec l’onglet Q&R ouvert, sélectionnez
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Une confirmation s’affiche, sélectionnez Supprimer et vous avez terminé. Cela supprimera définitivement l’application de vos réunions.
Pour plus d’informations sur les administrateurs, consultez https://aka.ms/QnAadmin
