Je ne parviens pas à enregistrer une réunion dans Microsoft Teams

Que se passe-t-il si vous souhaitez démarrer un enregistrement pendant une réunion dans Microsoft Teams, mais que le bouton d’enregistrement n’est pas disponible ? Nous avons quelques conseils pour vous aider à accomplir votre tâche.

Pointez sur l’icône Verrouiller sur le bouton Démarrer l’enregistrement pour afficher une info-bulle expliquant pourquoi le bouton ne fonctionne pas. Ensuite, case activée le tableau ci-dessous pour trouver une solution.

Capture d’écran de l’info-bulle d’enregistrement Teams

Infobulle	Raison	Ce que vous pouvez faire
Seules les personnes de cette organisation peuvent commencer à enregistrer	Vous êtes un utilisateur anonyme. Ou Vous appartenez à une autre organization que l’organisateur de la réunion. Vous êtes un tiers externe ou connecté en tant qu’invité à la réunion.	Connectez-vous à un compte authentifié. Demandez à un participant à la réunion de l’organisation de l’organisateur de commencer et de partager l’enregistrement après la réunion.
Seules les personnes désignées par la stratégie d’administration peuvent commencer l’enregistrement	L’administrateur Teams n’a pas autorisé l’enregistrement pour des utilisateurs individuels dans une stratégie de réunion ou d’appel. En savoir plus sur l’autorisation ou l’empêchement des utilisateurs d’enregistrer.	Demandez à votre administrateur d’activer l’option d’enregistrement dans les réunions ou les appels pour tous les utilisateurs.
Non disponible dans cette réunion	Si l’organisateur de la réunion n’est pas autorisé à enregistrer dans la stratégie de réunion, le bouton d’enregistrement n’est pas disponible pour les participants à la réunion.Ou Si la réunion est planifiée avec le API Graph Microsoft et que l’organisateur de la réunion définit la propriété AllowRecording sur False, le bouton d’enregistrement n’est disponible pour aucun participant à la réunion. En savoir plus sur les propriétés onlineMeetingBase.	Demandez à votre administrateur de laisser l’organisateur de la réunion enregistrer les réunions.Ou Demandez à l’organisateur de fermer la réunion en cours, d’activer la propriété d’enregistrement et de démarrer une nouvelle réunion.
Seules les personnes choisies par l’organisateur de la réunion peuvent commencer à enregistrer	Dans les options de réunion Teams, sous Enregistrement & Transcription, l’organisateur de la réunion peut définir l’option Qui peut enregistrer et transcrire pour désigner qui peut commencer l’enregistrement.Ou Si l’option est définie sur Organisateur et co-organisateurs, le bouton d’enregistrement n’est pas disponible pour tous les participants, à l’exception de l’organisateur et des co-organisateurs.	Demandez à l’organisateur de modifier l’option Qui peut enregistrer et transcrire en Organisateurs, co-organisateurs et présentateurs. En savoir plus sur le choix des personnes autorisées à enregistrer ou transcrire. Ou Demandez à l’organisateur de vous désigner comme co-organisateur. En savoir plus sur les rôles dans les réunions Microsoft Teams.
Seuls les organisateurs et les présentateurs de réunion peuvent démarrer l’enregistrement	Dans les options de réunion Teams, sous Rôles, l’organisateur de la réunion définit l’option Qui peut présenter pour désigner les personnes autorisées à démarrer une présentation. Si vous n’êtes pas désigné comme présentateur, vous serez marqué comme participant à la réunion, mais le bouton d’enregistrement ne sera pas disponible.	Demandez à l’organisateur de vous désigner comme présentateur. En savoir plus sur les rôles dans les réunions Microsoft Teams.
L’enregistrement a déjà démarré	Lorsque vous sélectionnez Démarrer l’enregistrement, le démarrage de l’enregistrement prend quelques secondes. Pendant ce temps, le bouton Démarrer l’enregistrement n’est pas disponible.	Attendez que l’enregistrement commence.
Non disponible, car Copilot est désactivé	Dans les options de réunion Teams, sous Enregistrement & Transcription, si l’organisateur de la réunion désactive Copilot, le bouton d’enregistrement n’est disponible pour aucun participant.	Demandez à l’organisateur de la réunion d’activer Copilot pendant la réunion.

FAQ

Pourquoi mon enregistrement de réunion est-il automatiquement si je ne l’ai pas planifié de cette façon ?

Si vous planifiez une réunion ou un événement à l’aide du modèle d’assemblée générale ou de webinaire, l’enregistrement et la transcription automatiques sont activés par défaut. Pour désactiver l’enregistrement automatique avant le début de la réunion ou de l’événement, ouvrez les détails de l’événement dans votre calendrier Teams et sélectionnez Options de réunion > Enregistrement & transcription . Ensuite, désactivez le bouton bascule Enregistrer et transcrire automatiquement . Pour plus d’informations, consultez Gérer les enregistrements de webinaires ou Gérer les enregistrements des assemblées.
Si vous disposez d’une stratégie d’enregistrement de conformité, l’enregistrement démarre automatiquement chaque fois que vous rejoignez une réunion. Cet enregistrement sera stocké dans le stockage de votre organisation, et non dans votre Espace OneDrive ou Microsoft SharePoint personnel.Pour plus d’informations, consultez Enregistrement de conformité tiers pour les appels et les réunions Teams.

Où sont enregistrés les enregistrements et les transcriptions ?

Consultez Stockage d’enregistrement.

Que font les options de réunion d’enregistrement & de transcription ?

Lorsque vous organisez une réunion dans Teams, vous pouvez ajuster les paramètres d’enregistrement et de transcription et les autorisations dans les options de réunion. Pour en savoir plus sur les options d’enregistrement et de transcription, consultez le tableau ci-dessous :

Option de réunion	Fonction
Enregistrer et transcrire automatiquement	Lorsque cette option est activée, l’enregistrement et la transcription démarrent automatiquement au début de la réunion. Cette option est désactivée si qui peut enregistrer et transcrire est défini sur Personne.
Qui peut enregistrer et transcrire	Cette option contrôle qui peut commencer l’enregistrement ou la transcription pendant une réunion. Si Organisateurs et co-organisateurs sont sélectionnés , les participants ne pourront pas démarrer l’enregistrement ou la transcription. Si personne n’est sélectionné, personne dans la réunion ne peut commencer l’enregistrement ou la transcription. Limitations: Cette option ne peut pas être définie sur Personne si Autoriser Copilot est défini sur Pendant et après la réunion. Cette option ne peut être définie sur Personne que si l’optionAutoriser Copilot est désactivée. Cette option n’est pas disponible si l’option Enregistrer et transcrire automatiquement est activée.
Qui peut accéder à l’enregistrement ou à la transcription	Cette option contrôle qui peut accéder à l’enregistrement ou à la transcription. Une fois l’enregistrement ou la transcription chargé sur OneDrive, les personnes sans accès ne peuvent pas l’afficher. Limitation: Si cette option est définie sur Organisateurs et co-organisateurs ou Personnes spécifiques, le bouton de transcription pour les autres participants n’est pas disponible. Seuls les organisateurs et co-organisateurs ou les personnes spécifiées peuvent démarrer la transcription. Le bouton d’enregistrement n’est pas affecté.

Option de réunion

Fonction

Enregistrer et transcrire automatiquement

Lorsque cette option est activée, l’enregistrement et la transcription démarrent automatiquement au début de la réunion.

Cette option est désactivée si qui peut enregistrer et transcrire est défini sur Personne.

Qui peut enregistrer et transcrire

Cette option contrôle qui peut commencer l’enregistrement ou la transcription pendant une réunion.

Si Organisateurs et co-organisateurs sont sélectionnés , les participants ne pourront pas démarrer l’enregistrement ou la transcription.
Si personne n’est sélectionné, personne dans la réunion ne peut commencer l’enregistrement ou la transcription.

Limitations:

Cette option ne peut pas être définie sur Personne si Autoriser Copilot est défini sur Pendant et après la réunion.
Cette option ne peut être définie sur Personne que si l’optionAutoriser Copilot est désactivée.
Cette option n’est pas disponible si l’option Enregistrer et transcrire automatiquement est activée.

Qui peut accéder à l’enregistrement ou à la transcription

Cette option contrôle qui peut accéder à l’enregistrement ou à la transcription. Une fois l’enregistrement ou la transcription chargé sur OneDrive, les personnes sans accès ne peuvent pas l’afficher.

Limitation:

Si cette option est définie sur Organisateurs et co-organisateurs ou Personnes spécifiques, le bouton de transcription pour les autres participants n’est pas disponible. Seuls les organisateurs et co-organisateurs ou les personnes spécifiées peuvent démarrer la transcription. Le bouton d’enregistrement n’est pas affecté.

Pour plus d’informations, consultez Personnaliser l’accès aux enregistrements ou transcriptions de réunion dans Microsoft Teams.

Comment faire partager un enregistrement ou une transcription avec d’autres personnes dans Stream ?

Pour partager un enregistrement ou une transcription :

Double-cliquez sur la réunion passée dans votre calendrier Teams.
Sélectionnez Récap.
Choisissez l’enregistrement ou la transcription que vous souhaitez partager.
Sélectionnez Ouvrir dans Stream dans le coin supérieur droit.
Dans Stream, sélectionnez Partager > Partager.
Sélectionnez Paramètres de lien pour gérer les autorisations d’enregistrement :
- Sous Le lien fonctionne pour, sélectionnez les personnes à qui vous souhaitez accorder l’accès.
- Sous Autres paramètres :
  1. Sélectionnez Impossible de télécharger pour empêcher les personnes avec lesquelles vous partagez l’enregistrement de le télécharger.
  2. Sélectionnez Peut afficher pour permettre aux personnes avec lesquelles vous partagez d’afficher et de télécharger l’enregistrement.
  3. Sélectionnez Peut modifier pour permettre aux personnes avec lesquelles vous partagez de modifier, de supprimer ou de déplacer l’enregistrement.
  4. Définissez une date d’expiration d’enregistrement.
  5. Définissez un mot de passe pour l’enregistrement.
Sélectionnez Appliquer pour appliquer les autorisations d’enregistrement.
Entrez le nom, le groupe ou l’e-mail avec lequel vous souhaitez partager.
Sélectionnez Copier le lien pour copier un lien direct vers l’enregistrement et le partager avec d’autres personnes.

Pour en savoir plus, consultez Lire, partager et télécharger un enregistrement de réunion dans Microsoft Teams.

Puis-je demander l’accès à un enregistrement ou à une transcription ?

Lorsque vous ouvrez un enregistrement ou une transcription auquel vous n’avez pas accès, vous pouvez demander au propriétaire de le partager directement avec vous ou demander l’accès directement à partir de cette page. Si vous demandez l’accès, contactez le propriétaire de l’enregistrement ou de la transcription pour lui faire savoir que votre demande est en attente. Ils peuvent approuver la demande par e-mail.

Comment faire gérer la date d’expiration d’un enregistrement ou d’une transcription dans Stream ?

Pour gérer la date d’expiration d’un enregistrement ou d’une transcription dans Stream :

Ouvrez l’enregistrement ou la transcription dans Stream.
Vérifiez que vous êtes en mode Édition . Si vous êtes en mode Affichage , sélectionnez Affichage > Modification.
Sous l’enregistrement de la réunion, sélectionnez le compte à rebours d’expiration actuel.
Sélectionnez une option pour étendre l’enregistrement, choisir une nouvelle date d’expiration ou supprimer entièrement l’expiration de l’enregistrement.

Que se passe-t-il si l’organisateur de la réunion est une boîte aux lettres partagée ?

Si vous planifiez des réunions pour le compte d’une boîte aux lettres partagée, la boîte aux lettres partagée est l’organisateur de la réunion. Pour plus d’informations, consultez Réunions planifiées de boîte aux lettres partagées.

Emplacement de l’enregistrement

Si vous ne trouvez pas d’enregistrement :

Vérifiez s’il existe un message indiquant que votre enregistrement a démarré. Si vous ne voyez pas ce message, l’enregistrement n’a probablement pas démarré et ne peut pas être récupéré.
Si vous ne trouvez pas le message, cela peut être dû à un problème de service lorsque vous avez tenté de démarrer l’enregistrement, ou parce que vous avez annulé ou fermé la boîte de dialogue de confirmation qui s’affiche après avoir sélectionné Démarrer l’enregistrement. L’enregistrement ne démarre qu’une fois que vous avez sélectionné Confirmer.
Si vous savez que l’enregistrement a démarré mais qu’il n’est pas trouvé dans OneDrive, case activée s’il a été supprimé, déplacé vers un autre emplacement ou expiré. Examinez votre corbeille et la corbeille secondaire. Pour plus d’informations, consultez Restaurer des fichiers ou dossiers supprimés dans OneDrive.
Si vous ne trouvez pas votre enregistrement dans OneDrive, mais que vous voyez le message ci-dessous avec votre enregistrement dans l’historique des conversations, votre enregistrement n’a pas pu être téléchargé sur OneDrive et sera stocké temporairement pendant 21 jours. Vous pouvez réessayer de le charger sur OneDrive ou le télécharger sur votre appareil local.
Si vous voyez le message ci-dessous avec votre enregistrement dans l’historique des conversations, l’enregistrement a été définitivement supprimé du stockage temporaire et ne peut pas être récupéré.

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