איני מצליח להקליט פגישה ב- Microsoft Teams
חל על
מה אם ברצונך להתחיל הקלטה במהלך פגישה ב- Microsoft Teams, אך לחצן ההקלטה אינו זמין? יש לנו כמה עצות שיעזרו לך להשלים את המשימה.
רחף מעל סמל הנעילה בלחצן התחל הקלטה כדי לראות תיאור כלי המסביר מדוע הלחצן אינו פועל. לאחר מכן, עיין בטבלה הבאה כדי למצוא פתרון.
תיאור כלי |
סיבה |
מה ניתן לבצע |
---|---|---|
רק אנשים בארגון זה יכולים להתחיל להקליט |
אתה משתמש אנונימי. לחלופין אתה שייך לארגון שונה ממארגן הפגישה. אתה צד חיצוני או שאתה מחובר אורחים בפגישה. |
היכנס לחשבון מאומת. בקש ממשתתף בפגישה מהארגון של המארגן להתחיל ולשתף את ההקלטה לאחר הפגישה. |
לא זמין עבור פגישה זו עקב מדיניות הארגון. פנה למנהל ה- IT כדי לקבל גישה. אם המדיניות מתעדכנת, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שהיא תיתוקף. |
מנהל המערכת של Teams לא אפשר להקליט עבור אנשים בפגישות. קבל מידע נוסף על מתן אפשרות או מניעה של הקלטה של משתמשים. לחלופין מנהל ה- IT שינה זה עתה את מדיניות הקלטת הפגישה, אך השינוי עדיין לא ייכנס לתוקף. |
בקש ממנהל המערכת להפעיל את אפשרות ההקלטה בפגישות עבור כולם. לאחר מכן, אפשר זמן מה עד שהשינוי ייכנס לתוקף. |
לא זמין עבור שיחה זו עקב מדיניות הארגון. פנה למנהל ה- IT כדי לקבל גישה. אם המדיניות מתעדכנת, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שהיא תיתוקף. |
מנהל המערכת של Teams לא אפשר להקליט עבור אנשים מסוימים במהלך שיחות. קבל מידע נוסף על הפיכת הקלטת שיחה לזמינה. לחלופין מנהל ה- IT שינה זה עתה את מדיניות ההקלטה של השיחות, אך השינוי עדיין לא ייכנס לתוקף. |
בקש ממנהל המערכת להפעיל את אפשרות ההקלטה לשיחות עבור כולם. לאחר מכן, אפשר זמן מה עד שהשינוי ייכנס לתוקף. |
לא זמין בפגישה זו |
אם מארגן הפגישה אינו מורשה להקליט במדיניות הפגישה, לחצן ההקלטה אינו זמין למשתתפים בפגישה. אואם הפגישה מתוזמנת עם ה- API של Microsoft Graph ומארגן הפגישה מגדיר את המאפיין AllowRecording ל- False, לחצן ההקלטה אינו זמין למשתתפים בפגישה. קבל מידע נוסף על מאפייני OnlineMeetingBase. |
בקש ממנהל המערכת לאפשר למארגן הפגישה להקליט פגישות. או בקש מהמארגן לסגור את הפגישה הנוכחית, להפעיל את מאפיין ההקלטה ולהתחיל פגישה חדשה. |
רק מארגן הפגישה ומארגן המשותפים יכולים להתחיל להקליט עבור פגישה זו. פנה למארגן הפגישה לקבלת גישה. |
באפשרויות הפגישה של Teams, תחת תעתיק &, מארגן הפגישה יכול להגדיר את האפשרות מי יכול להקליט ולתמלל כדי לקבוע מי יכול להתחיל להקליט. אם האפשרות מוגדרת כמארגן ומארגנים משותפים, לחצן ההקלטה אינו זמין עבור כל המשתתפים למעט המארגן והמארגנים המשותפים. |
בקש מהמארגן לשנות את האפשרות מי יכול להקליט ולתמלל למארגנים, למארגנים ולמארגנים משותפים. קבל מידע נוסף על בחירת המשתמשים שיכולים להקליט או לתמלל. לחלופין בקש מהמארגן לייעד אותך כמארגן עמית. קבל מידע נוסף על תפקידים בפגישות Microsoft Teams. |
לא זמין מאחר שארגן הפגישה הפך את ההקלטה ללא זמינה עבור פגישה זו. פנה למארגן הפגישה לקבלת גישה. |
באפשרויות הפגישה של Teams, תחת תעתיק &, מארגן הפגישה יכול להגדיר את האפשרות מי יכול להקליט ולתמללכ'אף אחד'. |
בקש מהמארגן לשנות את האפשרות מי יכול להקליט ולתמלל. קבל מידע נוסף על בחירת המשתמשים שיכולים להקליט או לתמלל. |
רק מארגני פגישות ומציגים יכולים להתחיל להקליט |
באפשרויות הפגישה של Teams, תחת תפקידים, מארגן הפגישה מגדיר את האפשרות מי יכול להציג כדי לקבוע מי יכול להתחיל מצגת. אם אינך מיוצג כמציג, המערכת תסמן אותך כמשתתף בפגישה, אך לחצן ההקלטה לא יהיה זמין עבורך. |
בקש מהמארגן לייעד אותך כמציג. קבל מידע נוסף |
ההקלטה כבר התחילה |
בעת בחירת התחל הקלטה, הפעלת ההקלטה נמשכת כמה שניות. במהלך זמן זה, לחצן התחל הקלטה אינו זמין עבורך. |
המתן עד שההקלטה תתחיל. |
לא זמין מאחר ש- Copilot מבוטל עבור פגישה זו. כדי להפוך אותה לזמינה, בקש מהמארגן או מהמארגן המשותפים לאפשר את Copilot באפשרויות הפגישה. |
באפשרויות הפגישה של Teams, תחת Copilot ובינה מלאכותית אחרת, אם מארגן הפגישה מגדיר את האפשרות אפשר ל- Copilot למצב כבוי, לחצן ההקלטה אינו זמין למשתתפים. |
בקש מארגן הפגישה להפעיל את Copilot במהלך הפגישה. |
שאלות נפוצות
מדוע ההקלטה של הפגישה שלי באופן אוטומטי אם לא קבעתי אותה כך?
-
אם תקבע פגישה או אירוע באמצעות תבנית העירייה או הסמינר באינטרנט, הקלטה ותעתיק אוטומטיים יופעלו כברירת מחדל.
כדי לבטל את ההקלטה האוטומטית לפני הפעלת הפגישה או האירוע, פתח את פרטי האירוע בלוח השנה של Teams ובחר אפשרויות פגישה > הקלטה & תמלול . לאחר מכן, העבר את הלחצן הדו-מצבי הקלט ותעתיק באופן אוטומטי למצב כבוי. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול הקלטות של סמינר מקוון או ניהול הקלטות של העירייה. -
אם יש לך מדיניות הקלטת תאימות, ההקלטה תתחיל באופן אוטומטי בכל פעם שתצטרף לפגישה. הקלטה זו תאוחסן באחסון של הארגון שלך ולא ב- OneDrive האישי שלך או ב- Microsoft SharePoint.הקלטת תאימות של ספקים חיצוניים עבור שיחות ופגישות ב- Teams.
לקבלת מידע נוסף, ראה
היכן נשמרים הקלטות ותעתיקים?
ראה אחסון הקלטה.
מה עושה ההקלטה & התעתיק של הפגישה?
כאשר אתה מארגן פגישה ב- Teams, באפשרותך להתאים הגדרות והרשאות של הקלטה ותעתיק באפשרויות הפגישה. קבל מידע נוסף על אפשרויות ההקלטה והתעתיק בטבלה הבאה:
אפשרות פגישה |
הפעולה המבוצעת |
---|---|
הקלטה ותעתיק באופן אוטומטי |
כאשר אפשרות זו מופעלת, ההקלטה והתעתיק יתחילו באופן אוטומטי כאשר הפגישה תתחיל. אפשרות זו תכובה אם האפשרות מי יכול להקליט ותעתיק מוגדרת כ'אף אחד'. |
מי יכול להקליט ולתמלל |
אפשרות זו קובעת מי יכול להתחיל להקליט או לתעתיק במהלך פגישה.
מגבלות:
|
הפיכת זיהוי דיבור רב-לשוני לזמין *Teams Premium |
הדבר מאפשר לכולם להבין בשפה המדוברת שהם הגדירו בתחילת הפגישה. אפשרות זו תופעל באופן אוטומטי אם המתרגם מופעל. לקבלת מידע נוסף, ראה 'מתרגם' בפגישות של Microsoft Teams. |
לקבלת מידע נוסף, ראה התאמה אישית של גישה להקלטות או לתעתיקים של פגישות ב- Microsoft Teams.
האם ניתן לבקש גישה להקלטה או לתעתיק?
בעת פתיחת הקלטה או תעתיק שאין לך גישה אליהם, באפשרותך לבקש מהבעלים לשתף אותם איתך ישירות או לבקש גישה ישירות מתוך דף זה. אם אתה מבקש גישה, צור קשר עם הבעלים של ההקלטה או התעתיק כדי לאפשר לו לדעת שהבקשה שלך ממתינה. הם יכולים לאשר את הבקשה באמצעות הדואר האלקטרוני שלהם.
כיצד ניתן לבצע לנהל תאריך תפוגה של הקלטה או תעתיק ב- Stream?
כדי לנהל תאריך תפוגה של הקלטה או תעתיק ב- Stream:
-
פתח את ההקלטה או התעתיק Stream.
-
ודא שאתה במצב עריכה . אם אתה נמצא במצב הצגה , בחר הצגה > עריכה.
-
תחת הקלטת הפגישה, בחר את הספירה לאחור הנוכחית של התפוגה.
-
בחר אפשרות כדי להרחיב את ההקלטה, לבחור תאריך תפוגה חדש או להסיר את התפוגה מההקלטה לחלוטין.
היכן נמצאת ההקלטה שלי?
אם אינך מצליח למצוא הקלטה:
-
בדוק אם קיימת הודעה המציינת שההקלטה התחילה. אם אינך רואה הודעה זו, סביר להניח שההקלטה לא תחלים ולא תהיה אפשרות לשחזר אותה.
-
אם אינך מצליח למצוא את ההודעה, ייתכן שהסיבה לכך היא בעיית שירות כאשר ניסית להתחיל את ההקלטה, או משום שבטלו או סגרת את תיבת הדו-שיח לאישור שמופיעה לאחר בחירת התחל הקלטה. ההקלטה תתחיל רק לאחר שתבחר אישור.
זה -
אם אתה יודע שההקלטה הופעלה אך אינך מצליח למצוא אותה ב- OneDrive, בדוק אם היא נמחקה, הועברה למיקום אחר או שפג תוקפה. חפש בסל המיחזור ובסל המיחזור של השלב השני. ראה שחזור קבצים או תיקיות שנמחקו ב- OneDrive לקבלת פרטים נוספים.
-
אם אינך מצליח למצוא את ההקלטה ב- OneDrive אך אתה רואה את ההודעה שלהלן עם ההקלטה בהיסטוריית הצ'אט, העלאת ההקלטה ל- OneDrive נכשלה והיא תאוחסן באופן זמני למשך 21 יום. באפשרותך לנסות שוב להעלות אותו ל- OneDrive או להוריד אותו למכשיר המקומי שלך.
-
אם אתה רואה את ההודעה שלהלן עם ההקלטה בהיסטוריית הצ'אט, ההקלטה נמחקה לצמיתות מאחסון זמני ולא ניתן לשחזר אותה.