ส่งและรับ SMS ใน Microsoft Teams

นำไปใช้กับ
Teams Microsoft Teams

Teams ช่วยให้คุณสามารถส่งและรับข้อความ SMS จากเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ขณะนี้พร้อมให้บริการสําหรับผู้ใช้ แผนการโทร ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา  

หมายเหตุ

SMS จะเปิดใช้งานในการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ Teams หากคุณไม่สามารถใช้ SMS โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ  

ส่ง SMS

  1. จากรายการการแชทของคุณ ให้เลือกข้อความใหม่ ไอคอน New Chat สําหรับ Teams

  2. ใส่หมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความ

    หมายเหตุ

    ขณะนี้ข้อความ SMS ใช้สําหรับการสนทนาแบบแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งและสามารถส่งไปยังบุคคลเดียวเท่านั้น 

  3. พิมพ์ข้อความของคุณในกล่องการเขียน

  4. เลือกไอคอนส่งส่ง ข้อความของคุณจะถูกส่งเป็นข้อความไปยังโทรศัพท์ของบุคคลนั้น

หมายเหตุ

ขณะนี้คุณไม่สามารถส่งสิ่งที่แนบมา อีโมจิ สติกเกอร์ หรือ GIF ในข้อความตัวอักษรของคุณได้ นอกจากนี้ Teams ไม่รองรับ MMS 

รับ SMS

เมื่อมีคนส่งข้อความหาคุณใน Teams คุณจะได้รับการแจ้งเตือน เลือกการแจ้งเตือนเพื่อดูการแชท  สําหรับข้อความ SMS จากผู้ติดต่อใหม่ คุณต้องอนุญาตหรือปฏิเสธข้อความจากหมายเลขนั้นก่อน โดยการเลือกยอมรับหรือบล็อก  

เคล็ดลับ

เมื่อต้องการปิดเสียงการแชทผ่าน SMS ให้ไปที่การสนทนาในแชท จากนั้นเลือก ปิดเสียง ตัวเลือกเพิ่มเติม>  

เมื่อต้องการดู SMS ที่ไม่มีการแจ้งเตือนอีกต่อไป

  1. จากรายการการแชทของคุณ ให้ค้นหาการแชทที่แสดงหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่ส่งข้อความถึงคุณ

    เคล็ดลับ

    ค้นหาที่ติดต่ออย่างรวดเร็วโดยใช้ แป้นพิมพ์ลัดCtrl+E หรือ Ctrl+Alt+E

  2. เลือกการแชทเพื่ออ่านข้อความและตอบกลับ

หมายเหตุ

เมื่อต้องการใช้ SMS คุณต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและเปิดใช้งาน SMS ในโปรไฟล์ Teams ของคุณ ถ้าคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ใน Teams หรือถ้าหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน SMS ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ Teams ของคุณ

จัดการ SMS

หากในภายหลังคุณตัดสินใจที่จะไม่รับ SMS จากบุคคลที่ระบุอีกต่อไป ให้ตอบกลับด้วย STOP เพื่อบล็อกข้อความเพิ่มเติม  ดําเนินการข้อความต่อด้วยการตอบกลับคําสั่ง START  

เคล็ดลับ

ตอบกลับด้วย ความช่วยเหลือ เพื่อดูตัวเลือกทั้งหมดของคุณ 

สี่สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการโทรใน Microsoft Teams