ใช้การเข้ารหัสลับแบบครบวงจรสําหรับการโทรของ Microsoft Teams

นำไปใช้กับ
Teams Microsoft Teams Microsoft Teams for Education Microsoft Teams Small Business

สําหรับสถานการณ์ที่จําเป็นต้องมีความลับสูง Teams มีการเข้ารหัสลับแบบครบวงจร (E2EE) สําหรับการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง ด้วย E2EE ข้อมูลการโทรจะถูกเข้ารหัสลับที่จุดเริ่มต้นและถอดรหัสลับที่ปลายทางที่ต้องการเพื่อไม่ให้สามารถถอดรหัสลับข้อมูลระหว่างจุดเหล่านั้นได้

ภาพรวม

ตามค่าเริ่มต้น Teams จะเข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดโดยใช้เทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น Transport Layer Security (TLS) และ Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กความปลอดภัย Teams โปรดดู ความปลอดภัยและ Microsoft Teams

ถ้าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณได้เปิดใช้งานการเข้ารหัสลับแบบครบวงจร (E2EE) สําหรับทีมของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการรักษาความลับของการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของคุณเพิ่มเติม ทั้งสองคนในการโทรต้องเปิด E2EE เพื่อให้เทคโนโลยีทํางานได้

ความสามารถปัจจุบัน

ระหว่างการโทร E2EE Teams จะ รักษาความปลอดภัยของฟีเจอร์ต่อไปนี้:

  • เสียง
  • วิดีโอ
  • การแชร์หน้าจอ

นอกจากนี้คุณยังสามารถแชทในการโทรเหล่านี้ได้ แต่ Microsoft 365 รักษาความปลอดภัยของเซสชันการแชทของคุณ 

คุณลักษณะขั้นสูง รวมถึงรายการ ต่อไปนี้จะไม่สามารถใช้งานได้ ในระหว่างการโทร E2EE:

  • การบันทึก
  • คําอธิบายภาพและการถอดข้อความสด
  • การโอนสาย
  • การรวมสาย
  • การพักสาย
  • ปรึกษาก่อนโอนสาย
  • โทรหาเพื่อนและถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่น
  • การเพิ่มผู้เข้าร่วม

หากองค์กรของคุณใช้การบันทึกการปฏิบัติตามข้อกําหนด (การบันทึกการโทรขององค์กรที่ช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามข้อกําหนดด้านกฎระเบียบเฉพาะ) E2EE จะไม่พร้อมใช้งาน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Teams สนับสนุนการบันทึกการปฏิบัติตามข้อบังคับ ให้ดู บทนําสู่การบันทึกตามนโยบายของ Teams สําหรับการโทร & การประชุม

โทรออกโดยใช้ E2EE

เปิด E2EE

ก่อนการโทร ทั้งสองคนต้องทําสิ่งต่อไปนี้:

  1. ใน Teams ให้เลือก การตั้งค่าและอื่นๆไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teams ที่อยู่ถัดจากรูปภาพโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก ปุ่มการตั้งค่า การตั้งค่า
  2. เลือกปุ่ม การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ทางด้านซ้าย จากนั้นเลือกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจาก การโทรที่เข้ารหัสจากปลายทางเพื่อเปิดใช้งาน

ตรวจสอบว่า E2EE ทํางานอยู่

เมื่อเชื่อมต่อการโทรแล้ว ให้ทําดังต่อไปนี้:

  1. มองหาโล่ที่มี โล่ล็อกที่มีล็อก ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างการโทร ซึ่งแสดงว่า E2EE เปิดอยู่สําหรับทั้งสองฝ่าย

    ไอคอนที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ

    หมายเหตุ

    ถ้าโล่มีลักษณะเหมือน เกราะป้องกันนี้โดยไม่มีการล็อก E2EE จะไม่ถูกเปิดสําหรับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งแต่การโทรของคุณยังคงเข้ารหัสโดย Microsoft 365

  2. ชี้ไปที่เกราะป้องกันด้วยการล็อกเพื่อดูรหัสความปลอดภัยและเปรียบเทียบกับรหัสที่บุคคลอื่นเห็น

  3. ถ้าทั้งสองคนในการโทรเห็นรหัสเดียวกัน E2EE จะทํางานอย่างถูกต้อง
    โฮเวอร์เมาส์เหนือไอคอนการป้องกันการเข้ารหัสลับ ข้อความที่มีกลุ่มหมายเลขจะแสดงการบอกให้บุคคลนั้นทราบว่าหมายเลขนั้นตรงกับหมายเลขอื่นๆ ในการโทรเพื่อให้แน่ใจว่าหมายเลขเหล่านั้นอยู่ในสายที่เข้ารหัสลับจากต้นจนจบ

คำถามที่ถามบ่อย

ถ้าฉันไม่ได้ใช้ E2EE สําหรับการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง หมายความว่าการโทรไม่ปลอดภัยใช่หรือไม่

ไม่ ข้อมูล Teams ถูกเข้ารหัสลับระหว่างการขนส่งและที่พักอยู่ในศูนย์ข้อมูลของ Microsoft โดยใช้เทคโนโลยี มาตรฐานอุตสาหกรรม เช่น TLS และ SRTP ซึ่งรวมถึงการโทร ข้อความ ไฟล์ การประชุม และเนื้อหาอื่นๆ ดู การเข้ารหัสลับสําหรับ Teams สําหรับรายละเอียด

ฉันสามารถใช้ E2EE สําหรับการประชุมกลุ่มและการโทรได้หรือไม่

ใช่ E2EE เป็นฟีเจอร์ของ Microsoft Teams Premium สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน Microsoft Teams Premium

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

ใช้การเข้ารหัสลับแบบครบวงจรสําหรับการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของ Microsoft Teams

ภาพรวมคู่มือความปลอดภัยสําหรับ Microsoft Teams