Bảng điều khiển Giao tiếp - Hoạt động Comms
Trang Hoạt động giao tiếp cung cấp cho bạn dạng xem nhanh về hiệu suất tổng thể của các giao tiếp mạng. Nó cung cấp thông tin chuyên sâu về số người tiếp cận và sự tham gia của mạng và thông tin liên lạc cá nhân của bạn cũng như các chiến dịch hiện tại của bạn.
Bạn cũng có thể truy sâu xuống các tính năng trong phần Nối kết nhanh, bao gồm quản lý đại diện, danh sách Các hội thoại nổi bật và danh sách cộng đồng Chính thức của bạn. Trang hoạt động Giao tiếp cung cấp nhiều liên kết và tùy chọn để tìm hiểu thêm về các tính năng giao tiếp và số liệu.
|
Tóm tắt Mạng |
Xem tất cả sẽ đưa bạn đến trang Phân tích mạng, với các số liệu chi tiết, cho tài khoản của bạn Viva Engage. |
|
Tóm tắt Cá nhân |
Xem tất cả sẽ đưa bạn đến trang Phân tích cá nhân, với các số liệu chi tiết, cho tài khoản của bạn Viva Engage. |
|
Liên kết nhanh |
Bạn có thể mở cấu hình Đại diện của mình; điều tra hội thoại Nổi bật gần đây nhất; và xem danh sách, nếu có, của các cộng đồng chính thức. Lưu ý: Người quản Engage và người giao tiếp công ty được cấp phép có thể tạo, quản lý và xóa các chiến dịch chính thức. |
|
Chiến dịch hiện tại |
Nếu bạn đang chạy bất kỳ chiến dịch chính thức nào trong mạng của mình, các chiến dịch đó sẽ xuất hiện trong Chiến dịch hiện tại. Liên kết Tạo mới sẽ mở ra trang Chiến dịch chính, nơi bạn có thể tạo chiến dịch chính thức mới. Xem tất cả sẽ mở trang Khám phá chiến dịch. Bạn có thể lọc chiến dịch được hiển thị bởi Tất cả chiến dịch (mặc định) hoặc Chiến dịch của tôi. |
Xem tiếp cận và tương tác
Bạn có thể nhanh chóng xem điều gì đang xảy ra với các cuộc trao đổi thông tin đến từ những nỗ lực của riêng bạn và cho toàn Viva Engage mạng. Bạn sẽ thấy các số liệu thống kê cơ bản trong hoạt động Comms, nhưng liên kết Xem tất cả ở cuối mỗi bảng tổng hợp phân tích sẽ đưa bạn đến trang Phân tích mạng hoặc trang Phân tích cá nhân cho mạng Viva Engage của bạn, nơi bạn có thể tìm thấy nhiều số liệu cụ thể hơn.
Kiểm tra hội thoại nổi bật
Mở Nối kết nhanh > hội thoại nổi bật để xem danh sách các hội thoại nổi bật trong mạng.
Đối với Hành động trên bất kỳ hội thoại nào, bạn có thể mở phân tích (biểu tượng biểu đồ), mở cuộc hội thoại hoặc sao chép liên kết của hội thoại cho từng trường hợp.
Tìm hiểu thêm
Góc lãnh đạo trong Viva Engage
Bảng điều khiển giao tiếp: Người đứng đầu và người xem
Bảng điều khiển giao tiếp: Điều hành nâng cao
Theo dõi sự tham gia trong Viva Engage liệu phân tích
Bạn cần thêm trợ giúp?
Bạn muốn xem các tùy chọn khác?
Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.
Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.
