OneDrive 无法启动

OneDrive 无法启动的常见原因

安装 OneDrive 同步 应用 (onedrive.exe) 同步 OneDrive 工作或学校文件或更新操作系统后，可能会遇到以下一种或多种症状：

• 系统未提示你登录。
• 不进行文件同步，也不会显示错误消息。
• 如果还运行 OneDrive 个人版，并在单击“添加企业帐户”对话框中的“设置”，则不会执行任何操作。

成功启动 OneDrive 的故障排除步骤

贵组织的管理员配置了 组策略 设置以防止 onedrive.exe 启动。 与公司的管理员一起更改适用的 组策略 对象 (GPO) 。 可以按照以下步骤确认您的计算机受该策略影响。

1. 导航到以下注册表项：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

2. 检查以下项：

   DisableFileSyncNGSC = DWORD:1

若要与工作或学校 OneDrive 同步，必须删除 DisableFileSyncNGSC 密钥或将 DWORD 值更改为 0 (零) 。 如果注册表值设置为组策略对象的一部分，则必须删除该策略。

如果决定手动更改此密钥或删除密钥，而没有让管理员更改计算机策略，则下次运行策略时 (通常在重启后、登录到 Windows 或定期更新) 之后，系统会重新应用策略，并且 OneDrive 工作或学校将不会再次启动。

其他 OneDrive 启动疑难解答资源

当计算机上的组策略设置阻止工作或学校 OneDrive 启动时，会出现此问题。

如果公司管理员决定禁用 OneDrive 的使用者同步应用，但启用 OneDrive 工作或学校，请参阅 使用组策略控制 OneDrive 同步应用设置。

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