Производителността и скоростта на синхронизиране на OneDrive могат да бъдат повлияни от редица фактори, като синхронизиране на много файлове, синхронизиране на много големи файлове и скоростта на вашия интернет. Ако влезете със служебен или учебен акаунт, Администрация ви може да ограничи скоростта на връзката ви.
Използване на Files при поискване. Научете как в Windows или Mac. Можете също да изберете кои папки да синхронизирате.
Преместване на големи файлове от OneDrive. Научете как да премествате PST файлове.
Повечето интернет връзки се изтеглят по-бързо от качват, така че качването на файлове може да отнеме повече време от очакваното. Проверете дали някой друг във вашата мрежа не използва интензивно интернет. Обмислете дали да не поставите синхронизирането на пауза и да изчакате до по-късно.
Ако използвате Wi-Fi, проверете дали сте свързани към най-силната мрежа. Слабите Wi-Fi могат да доведат до бавна работа на интернет връзката. Научете как да коригирате Wi-Fi проблеми.
Имате нужда от още помощ?
|
Обърнете се към поддръжката За помощ с вашия акаунт в Microsoft и абонаментите посетете "Акаунт & помощ за фактуриране". За техническа поддръжка отидете на "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка. |
|---|---|
|
Администратори Администраторите трябва да прегледат помощта за администратори на OneDrive, техническата общност на OneDrive или да се свържат с поддръжката на Microsoft 365 за фирми. |