Отстраняване на неизправности в OneDrive: "Този файл не може да бъде синхронизиран"

Ако видите съобщението за грешка "Този файл не може да бъде синхронизиран", може да се наложи да изпълните една или повече от тези стъпки, за да синхронизирате файла отново, в зависимост от грешката:

1. Затворете файла ("Този файл се използва от друго приложение")
2. Уверете се, че файлът има разрешение за четене/запис ("Този файл не може да бъде синхронизиран, тъй като OneDrive няма разрешение за достъп до файла")
3. Преместете файла от OneDrive и го върнете обратно.

Изберете раздел по-долу, за да видите стъпките за решение.

Този файл се използва от друго приложение

Ако дадено приложение използва файл, който сте съхранили в OneDrive, то не може да се синхронизира, докато файлът е отворен. Това включва картини, които редактирате, документи, които пишете, или файлове с данни на Outlook.

Не е необходимо да предприемате никакви действия, докато работите върху файловете си. След като запишете работата си и затворите нейното приложение, OneDrive ще синхронизира файла.

Научете повече за това как да премахнете .pst файл с данни на Outlook от OneDrive.

OneDrive няма разрешение за достъп до файла

1. Във Файлов мениджър щракнете с десния бутон върху файла, който има проблем със синхронизирането, и изберете "Свойства".
2. Изберете раздела Защита.
3. Изберете името си от списъка с групи или потребителски имена и се уверете, че и "Четене", и "Записване" са отметнати в колоната "Позволи".
4. Ако не е, изберете "Редактиране ", за да добавите разрешение за четене и запис.

Вижте също разрешения, необходими за качване на файлове в OneDrive за работата или учебното заведение.

Преместете файла от OneDrive, за да се рестартира синхронизирането

1. В лентата на задачите щракнете с десния бутон върху иконата с облак на OneDrive, която има проблема със синхронизирането.
2. Изберете "Затваряне на OneDrive".
3. Във Файлов мениджър преместете файла, който има проблем със синхронизирането, в местоположение извън вашата папка OneDrive, например C:\ в този компютър.
4. Рестартирайте OneDrive, като натиснете "Старт", и въведете "OneDrive". След това изберете "Отвори". 
5. Изчакайте, докато OneDrive се покаже актуален, след което копирайте файла от неговото местоположение, което не е на OneDrive, обратно в OneDrive.

Научете повече

Коригиране на проблеми при качване на файлове в уеб сайта на OneDrive

Коригиране на проблеми при синхронизиране с OneDrive