Важно
От 30 септември 2026 г. Samsung Gallery вече няма да се синхронизира директно с Microsoft OneDrive. Новите потребители няма да могат да свързват акаунтите си в галерията на Samsung и OneDrive. Всички съществуващи потребители, свързани с Samsung Gallery и Microsoft OneDrive, трябва да използват архивирането на албума от камерата в OneDrive , за да осигурят непрекъснато архивиране и достъп до своите снимки. Научете повече за промените в Samsung Gallery.
За да свържете вашата галерия на Samsung към Microsoft OneDrive
- Отворете настройките на приложението "Галерия ".
- Докоснете "Синхронизиране в OneDrive " и следвайте подканите, за да синхронизирате своята галерия в облака на Samsung с Microsoft OneDrive.
Забележка
- Връзката с галерията на Samsung към OneDrive е налична само за определени оператори, модели и пазари.
- Вашата галерия на Samsung може да бъде свързана само с лични акаунти в OneDrive (т.е. не и с потребители на OneDrive за работа или училище).
- Преминаването към галерията на Samsung отново ще качи всички ваши снимки, които вече са качени в OneDrive от качване от камерата. По същия начин, ако превключите от "Галерия на Samsung" към "Качване от камерата" в OneDrive, всички допустими снимки ще бъдат качени на устройството.
Отстраняване на проблеми с качването в Samsung Gallery с OneDrive
Ако сте свързали приложението Samsung Gallery към OneDrive и видите съобщението за грешка "Нещо се обърка", затворете приложението и стартирайте връзката отново, като се уверите, че всички разрешения са предоставени.
Забележка
- Вашата галерия на Samsung може да бъде свързана само с лични акаунти в OneDrive (т.е. не и с потребители на OneDrive за работа или училище).
- Ако галерията на Samsung все още не се синхронизира с вашия OneDrive, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на Samsung чрез вашето устройство. Отидете в "Настройки>" Акаунти и архивиране> SamsungCloud>Още опции>Настройки>Свържете се с нас>Отчети за грешки, които гарантират, че изпращането на системни регистрационни данни е разрешено.
- Файлове, по-големи от 4 ГБ, не могат да бъдат качени автоматично, но можете да ги качите ръчно.
Ако сте свързали приложението "Галерия на Samsung" към OneDrive, но изображения от други папки (напр. екранни снимки, папки от социални мрежи) не се показват в албума от камерата на OneDrive, опитайте следните решения, за да разрешите този проблем:
- Прекъсване на връзката на вашата галерия на Samsung Gallery с OneDrive – вижте по-долу.
- Уверете се, че синхронизирането на галерията с OneDrive е разрешено. Научете как да записвате автоматично снимки и видеоклипове с OneDrive за Android.
- Отидете в "Настройки>" Акаунти и архивиране> SamsungCloud>Gallery>Албуми за синхронизиране и изберете "Всички албуми" или изберете папките, които искате да синхронизирате.
Забележка
След като снимките и видеоклиповете от албумите бъдат синхронизирани, те ще останат записани в OneDrive дори ако спрете синхронизирането на албумите или спрете синхронизирането с OneDrive.
Отстраняване на неизправности при липсващи снимки в Samsung Gallery
Ако изтриете файлове от папката "Галерия на Samsung" във вашето приложение OneDrive или от приложението "Галерия на Samsung", те ще бъдат изтрити и от другото приложение.
Предупреждение
- Ако изтриете всички файлове, които се синхронизират с галерията на Samsung, те ще бъдат преместени в кошчето и изтрити от всички синхронизирани устройства.
- Samsung Gallery е двупосочна синхронизация; файлове, модифицирани или изтрити от галерията на Samsung, ще бъдат отразени в облака. Всички промени или изтривания, направени в уеб или от други крайни точки на OneDrive, ще изтрият данните ви на устройството.
За да прекъснете връзката на вашата Samsung Gallery от OneDrive
Ако искате да спрете приложението Samsung Gallery да синхронизира снимки в OneDrive и да премахнете разрешенията за споделяне на данни на Samsung от вашия акаунт в Microsoft, ще трябва да редактирате начина, по който влизате в Microsoft:
Отворете допълнителните опции за защита на вашия акаунт в Microsoft.
- До
Samsung Cloud изберете "Премахване на тези разрешения".
- До
На мобилното си устройство отидете на Настройки>Акаунти и архивиране > Управление на акаунти.
- Превъртете надолу и изберете вашия
Samsung. - Отидете в "Приложения и услуги > " Свързани акаунти >Моят профил > Свързани акаунти.
- Премахнете връзката на вашия акаунт в Microsoft от списъка със свързани акаунти.
- Превъртете надолу и изберете вашия
Научете повече
Промени в синхронизирането на галерията на Samsung и OneDrive
Автоматично записване на снимки и видеоклипове с OneDrive за Android
Какво да направя, когато срокът на моя бонус за Samsung OneDrive изтече?
Samsung, Microsoft OneDrive и вашата поверителност
Имате нужда от още помощ?
Отстраняване на проблеми в приложението OneDrive за Android
Откриване на изгубени или липсващи файлове в OneDrive
Поддръжка на акаунти. За помощ с вашия акаунт в Microsoft и абонаментите посетете "Акаунт & помощ за фактуриране".
Техническа поддръжка. За техническа поддръжка изберете "Свързване с поддръжката от Microsoft " по-долу, въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ".
Потребителите на мобилни устройства могат да се свържат с поддръжката, като отворят приложението OneDrive и леко разклатят устройството си.
Подкрепа от общността. Общностите ви помагат да задавате въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността на Microsoft. Не разкривайте лична или чувствителна информация в публични форуми.