Коригиране на проблеми при синхронизиране с OneDrive

Отнася се за
OneDrive за бизнеса 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin OneDrive за бизнеса

Съжаляваме, че имате проблеми при синхронизиране на вашия OneDrive. Изберете иконата, която виждате на вашия компютър, от списъка по-долу и ние ще ви покажем стъпките, които да ви помогнат да синхронизирате отново.

Забележка

  • Ако не виждате никакви икони на OneDrive в лентата на задачите или областта за уведомяване, може да се окаже, че иконите са преместени или OneDrive не се изпълнява. Научете повече.
  • Ако превишите вашето място за съхранение в Microsoft, няма да можете да качвате, редактирате или синхронизирате нови файлове (като например албума от камерата) на вашия OneDrive. Научете повече.

Нито едно от горепосочените

Ако не виждате иконата на OneDrive, която търсите, научете повече за иконите на OneDrive.

Ако все още имате проблеми, опитайте да премахнете/свържете повторно своя акаунт за OneDrive или използвайте нашия инструмент с указания за отстраняване на неизправности в поддръжката по-долу.

Имате нужда от още помощ?

Икона за свързване с поддръжката Обърнете се към поддръжката
За помощ с вашия акаунт в Microsoft и абонаментите посетете "Акаунт & помощ за фактуриране".
За техническа поддръжка отидете на "Свързване с поддръжката от Microsoft", въведете вашия проблем и изберете "Получаване на помощ". Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Значка за работа или училище Администратори
Администраторите трябва да прегледат помощта за администратори на OneDrive, техническата общност на OneDrive или да се свържат с поддръжката на Microsoft 365 за фирми.

Важно

Поддръжката за старото приложение за синхронизиране на OneDrive за бизнеса с SharePoint Online приключи. Ако виждате тази икона на старата икона на OneDrive за бизнеса в лентата на задачите, прочетете тази статия , за да научите повече.