Antwoorden in Viva: vragen beantwoorden en badges verdienen

Krijg erkenning door te reageren op vragen in de hele organisatie of binnen uw community's, via Answers in Viva. Wanneer collega's uw antwoord upvoten of markeren als het beste antwoord, beloont Answers in Viva uw bijdragen met badges.

Opmerking

Als u badges wilt verdienen, moet u een Viva Engage Knowledge Service Plan toegewezen krijgen, dat is gebundeld met Microsoft Viva Suite en Viva Employee Communications and Communities. Als u geen serviceplan hebt, kunt u op vragen en antwoorden reageren met reacties en upvotes. Meer informatie over licenties vindt u hier.

Weergave van de landingspagina voor Antwoorden in Viva Engage

Opmerking

Vanwege lokale privacywetgeving staan sommige landen, zoals Finland, het gebruik van Viva Engage-beloningen en -erkenningsfuncties niet toe voor huurders die binnen hun grenzen worden gehost. U hoeft geen actie te ondernemen, aangezien Microsoft deze beperkingen bijhoudt en regionale productreleases maakt om deze beperkingen na te leven.

Een vraag beantwoorden of beantwoorden

Antwoorden en antwoorden op antwoorden kunnen reacties ontvangen waarin de bijdragen van anderen worden erkend of erkend. 

  • Selecteer de titel van een vraag die u wilt beantwoorden of selecteer Meer weergeven om de gedetailleerde weergave van de vraag te bekijken.

  • Voer uw antwoord in het veld Deze vraag beantwoorden .

  • Als je de vraagsteller bent, kun je het beste antwoord vinden door de optie Beste antwoord markeren onder het antwoord te selecteren.

  • Gebruik upvotes om uw steun en interesse in relevante vragen of antwoorden te tonen

    Weergave van het beantwoorden van een vraag in Viva Answers

    Opmerking

    Het beste antwoord wordt boven aan de antwoorden gemarkeerd en wordt aangegeven op andere gedeelten van antwoorden, zoals feeds en zoekresultaten. Per vraag kan slechts één beste antwoord worden geselecteerd. 

Uw badges weergeven

Wanneer uw antwoorden upvotes krijgen of het beste antwoord krijgen, wordt u beloond met maximaal vijf verschillende badges op uw pagina Prestaties en prijzen . Telkens wanneer u een badge verdient, ontvangt u van Teams een feestelijke melding waarin u wordt gevraagd om de vraag of het antwoord te bekijken waarmee u de beloning hebt verdiend.

  • Als u uw badges wilt weergeven, selecteert u Alles weergeven in de module Badges rechts op de startpagina van Antwoorden.

Afbeelding van de interface voor prestaties en onderscheidingen

Badges uitschakelen

Als uw beheerder gebruikersvoorkeuren voor badges heeft ingeschakeld, kunt u de functie voor badges uitschakelen.

  • Selecteer op de pagina Prestaties en onderscheidingen het beletselteken om de vervolgkeuzeoptie weer te geven Antwoordbadges uitschakelen.

Opmerking

Als u badges uitschakelt, worden antwoordbadges verwijderd en zijn ze niet meer zichtbaar in Viva Engage. U kunt echter nog steeds beloningen en erkenningen voor anderen bekijken. 

Afbeelding van de knop voor het uitschakelen van badges in Antwoorden in Viva Engage

Opmerking

U kunt vergrendelde badges die u nog niet hebt verdiend, zien op uw pagina Prestaties en prijzen, met de vereisten om elke badge te verdienen.

Meer informatie

Answers in Viva: persoonlijke Answers-analyse weergeven

Antwoorden in Viva: meldingen ontvangen

Antwoorden in Viva: veelgestelde vragen (FAQ)