Gebruikersberichten verbergen in Engage

Gebruik Berichten van een gebruiker verbergen om berichten en antwoorden van een specifieke persoon in Viva Engage niet meer te zien. Verbergen is persoonlijk voor jou; Er wordt geen inhoud voor iemand anders verwijderd en de persoon die u verbergt, wordt niet op de hoogte gesteld. 

Wanneer verbergt u berichten van andere gebruikers

• Je wilt minder berichten van een andere gebruiker zien in je thuisfeed, e-mailverzamelingen of communityfeeds.
• U wilt zich richten op specifieke community's of onderwerpen uit een gedefinieerde lijst met personen.

Het verbergen van een gebruiker is een aanvulling op de functie community dempen in feeds, die alle berichten van een specifieke community verwijdert uit je Engage-startfeed en e-mailverzamelingen. 

Berichten van gebruikers verbergen op een profielpagina

1. Zoek de profielpagina van de gebruiker die u wilt verbergen.
2. Selecteer het op hun profiel.
3. Selecteer Hun berichten verbergen en bevestig vervolgens.

Op een bericht

1. Zoek het bericht of antwoord dat is geschreven door de persoon die u wilt verbergen.
2. Selecteer het in het bericht.
3. Selecteer Hun berichten verbergen en bevestig vervolgens.

Gebruikersberichten zichtbaar maken

U kunt iemand op elk gewenst moment weer zichtbaar maken op zijn/haar profielpagina of in een van zijn of haar berichten met behulp van het .

Wat verandert er nadat u iemand hebt verborgen?

Je ziet hun nieuwe berichten niet in je thuisfeed of e-mailverzamelingen. Opmerkingen van een verborgen gebruiker zijn op die plaatsen verborgen. Dit is van toepassing, ongeacht of u hem of haar in een bericht of in zijn of haar profiel hebt verborgen.

• Communityfeeds, zoekresultaten en elders verbergen berichten en antwoorden van de gekozen persoon met een optie om de inhoud weer te geven. Als u berichtinhoud weergeeft, wordt de verborgen status van de gebruiker niet verwijderd.
• Als u deze persoon verbergt, worden uw meldingen niet gewijzigd en heeft u geen invloed op wie u een privébericht kan sturen.
• U kunt gebruikers niet volgen als u deze verbergt. Als u zichtbaar maakt, moet u ze opnieuw volgen.
• Engage stelt de persoon die je verbergt niet op de hoogte. Ze kunnen normaal blijven posten en antwoorden.

Het verbergen wordt onmiddellijk van kracht en wordt weerspiegeld in alle Engage-eindpunten en -integraties, zoals Microsoft Teams, Outlook, SharePoint en mobiele apps van Engage. 

Veelgestelde vragen

Waarom zie ik de optie voor het verbergen van een bericht in Engage niet?

Uw beheerder kan deze functie uitschakelen voor alle gebruikers in het netwerk. Het verbergen van berichten van een gebruiker is standaard ingeschakeld voor alle netwerken. 

Kan de persoon geen contact met mij opnemen als u zich verbergt?

Nee. Als u zich verbergt, verandert alleen wat u ziet in gesprekken en feeds van Engage. De verborgen gebruiker kan u nog steeds vermelden of reageren op uw gesprekken.  

U hebt de mogelijkheid om inhoud van verborgen gebruikers beschikbaar te maken zonder de status te verwijderen. 

Kan iemand zien wie ik heb verborgen?

Engage-beheerders kunnen mogelijk de lijst met gebruikers zien die u hebt verborgen in gegevensexports of auditlogboeken. Andere eindgebruikers kunnen niet zien wie je hebt verborgen in Engage.