People with recent versions of Microsoft Outlook can interact with Viva Engage conversations, questions, polls, and complimenten zonder hun Postvak IN van Outlook te verlaten. Dankzij deze integratie kunnen gebruikers zich blijven richten op e-mail terwijl ze samenwerken met collega's, managers en deelnemen aan community's.
Viva Engage biedt een volledig interactieve ervaring in Outlook voor Windows, Mac, iOS, Android en webversie van Outlook, zodat gebruikers rechtstreeks vanuit hun Postvak IN van Outlook met Viva Engage inhoud kunnen werken. Met deze integratie kunnen gebruikers:
- Posts leuk vinden, beantwoorden en erop reageren
- Reageren op peilingen en vragen
- Engage met verhaallijnupdates en -aankondigingen
- Veelzijdige opmaak en media weergeven, allemaal zonder Outlook te verlaten
Deze functionaliteit wordt mogelijk gemaakt door adaptieve kaarten en berichten waarop een actie kan worden uitgevoerd, wat zorgt voor een consistente en responsieve ervaring op verschillende apparaten.
Voor managers en gemeenschapsleiders biedt deze integratie meer mogelijkheden om kennis te delen, feedback te verzamelen en betrokkenheid te bevorderen, vooral onder werknemers die liever binnen hun e-mailwerkstroom blijven.
Opmerking
Als u deze werkwijze nog niet ziet, gebruikt u mogelijk een oudere versie van Outlook. Neem contact op met uw IT-team of beheerder als u meer informatie wilt.
In Outlook Web en de nieuwe Outlook voor Windows kunt u een bladwijzer toevoegen aan een gesprek, de koppeling naar het gesprek kopiëren of het gesprek rechtstreeks vanuit elke gesprekskaart in de e-mail beëindigen. Als u een e-mail van Viva Engage liever in de statische (niet-interactieve) indeling bekijkt, kunt u per e-mail schakelen door onder aan de e-mail op Weergave wijzigen te klikken. Als u wilt teruggaan naar de interactieve ervaring, klikt u gewoon nogmaals op Weergave wijzigen bovenaan het e-mailbericht.
Gebruikers van de klassieke versie van Outlook voor Windows, Mac en mobiele apparaten kunnen ook rechtstreeks vanuit hun Postvak IN gesprekken bekijken, erop reageren en opmerkingen plaatsen bij Viva Engage berichten. Deze Outlook-apps zijn geoptimaliseerd voor het snel voltooien van taken. Als er meer geavanceerde acties nodig zijn, zoals het delen van inhoud, kunnen gebruikers op de koppeling Gesprek weergeven in de e-mail klikken om het gesprek in Viva Engage te openen en aanvullende acties uit te voeren.
Als u meldingen wilt beheren die u ontvangt van Viva Engage, raadpleegt u Enable or disable Viva Engage email and phone notifications.