Не вдається транскрибувати нараду в Microsoft Teams

Що робити, якщо ви хочете транскрибувати нараду в Microsoft Teams, але кнопка транскрибування недоступна для вас? У нас є кілька порад, які допоможуть виконати завдання. Наведіть вказівник миші на піктограму блокування на кнопці Почати транскрипцію, щоб переглянути підказку, яка пояснює, чому ця кнопка не працює. Потім перегляньте таблицю нижче, щоб знайти рішення. Меню з параметрами запису та транскрипції; Транскрипція вимикається політикою організації, і також відображаються параметри та відомості про наради.

Підказка	Причина	Можливі дії
Гості не можуть почати транскрипцію	Ви – гість.	Попросіть учасника наради в організації організатора почати транскрипцію та надати до неї спільний доступ після наради.
Недоступно для користувачів в іншій організації від організатора	Ви належите до іншої організації, ніж організатор наради.	Попросіть учасника наради в організації організатора почати транскрипцію та надати до неї спільний доступ після наради.
Тільки користувачі в цій організації можуть почати транскрипцію. Увійдіть у Teams, щоб продовжити.	Ви анонімний користувач.	Увійдіть у автентифікований обліковий запис.
Ця нарада недоступна через політику організації. Зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб отримати доступ. Якщо політику оновлено, може знадобитися час, щоб вона набула чинності.	Ваш ІТ-адміністратор не дозволив транскрипцію для окремих користувачів під час нарад. Дізнайтеся більше про те, як дозволити або заборонити користувачам передавати їх. Або Ваш ІТ-адміністратор щойно змінив політику транскрипції наради, але ця зміна ще не набула чинності.	Попросіть свого ІТ-адміністратора ввімкнути параметр транскрипції в нарадах для всіх користувачів. Після цього дозвольте деякий час, щоб зміни набули сили.
Недоступно для цього виклику через політику організації. Зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб отримати доступ. Якщо політику оновлено, може знадобитися час, щоб вона набула чинності.	Ваш ІТ-адміністратор не дозволив транскрипцію для окремих користувачів під час викликів. Дізнайтеся більше про те, як увімкнути транскрипцію викликів. Або Ваш ІТ-адміністратор щойно змінив політику транскрипції викликів, але ця зміна ще не набула чинності.	Попросіть свого ІТ-адміністратора ввімкнути параметр транскрипції під час викликів для всіх користувачів. Після цього дозвольте деякий час, щоб зміни набули сили.
Транскрипція для організатора наради вимкнуто політикою організації. Зверніться до свого ІТ-адміністратора, щоб отримати доступ.	Якщо організатору наради не дозволено передавати дані в політиці наради, кнопка транскрипції недоступна для учасників наради. Або Якщо нарада запланована з API Microsoft Graph і організатор наради встановлює для властивості allowTranscription значення False, кнопка транскрипції недоступна для учасників наради. Дізнайтеся більше про властивості OnlineMeetingBase .	Попросіть свого ІТ-адміністратора ввімкнути транскрипцію для організаторів нарад. Або Попросіть організатора закрити поточну нараду, увімкнути транскрипцію та почати нову нараду.
Тільки організатори наради та доповідачі можуть почати транскрипцію	Організатор наради встановлює параметр Хто може презентувати в розділі Ролі в параметрах наради Teams, щоб визначити, хто може почати презентацію. Якщо вас не призначено доповідачем, вас буде позначено як учасника наради, але кнопка транскрипції недоступна для вас.	Попросіть організатора призначити вас доповідачем. Дізнайтеся більше про ролі в нарадах Microsoft Teams.
Недоступно для учасників, які використовують маршрутизацію Location-Based. Зверніться по допомогу до свого ІТ-адміністратора.	ІТ-адміністратор установив для параметра Заборонити платний обхід і надсилати виклики через ТМЗК у політиці викликів значення True. Таким чином, кнопка транскрипції недоступна для учасників у викликах через ТМЗК. Дізнайтеся більше про керування маршрутизацію на основі розташування для прямого маршрутизації.	Попросіть свого ІТ-адміністратора вимкнути параметр Заборонити дорожній обхід і надсилати виклики через ТМЗК у політиці викликів. Дізнайтеся більше про керування маршрутизацію на основі розташування для прямого маршрутизації
Недоступно, оскільки copilot вимкнуто для цієї наради. Щоб увімкнути його, попросіть організатора наради або співорганізатора дозволити Copilot в параметрах наради.	У параметрах наради Teams організатор установив для параметра Allow Copilot значення Off (Вимкнути) під копілотом та іншим ШІ. Кнопка транскрипції недоступна для учасників.	Попросіть організатора наради закрити нараду, увімкнути Copilot і перезапустити нараду.
Лише організатор і співорганізатор наради можуть почати транскрипцію для цієї наради. Зверніться до організатора наради, щоб отримати доступ.	Організатор наради може встановити параметр Хто може записувати та транскрибувати в розділі Запис & транскрипції в параметрах наради Teams, щоб визначити, хто може почати транскрипцію. Якщо для цього параметра встановлено значення Організатор і співорганізатори, кнопка транскрипції недоступна для інших учасників, крім організатора та співорганізатора.	Попросіть організатора змінити користувача, який може записувати та передавати їх Організаторам, співорганізаторам і доповідачам. Дізнайтеся більше про те, хто може записувати або транскрибувати.Або Попросіть організатора призначити вас співорганізатором. Дізнайтеся більше про додавання співорганізаторів у нарадах Microsoft Teams.
Недоступно, оскільки організатор наради вимкнув транскрипцію для цієї наради. Зверніться до організатора наради, щоб отримати доступ.	У розділі Параметри наради Teams у розділі Запис & транскрипції організатор наради встановив для параметра Хто може записувати та транскрибувати значення Ніхто.	Попросіть організатора наради змінити параметр Хто може записувати та транскрибувати. Дізнайтеся більше про те , хто може записувати або транскрибувати.
Організатор вимкнув цю	Організатор наради в розділі Запис & транскрипції в параметрах наради Teams установив параметр Хто має доступ до запису або запису запису в параметрах наради Teams, щоб визначити, хто має дозвіл на доступ. Якщо для цього параметра встановлено значення Організатор і співорганізатори або певні користувачі, кнопка транскрипції недоступна для учасників, крім призначених користувачів.	Попросіть організатора змінити параметр Who has access to the recording or transcript (Користувач, який має доступ до запису або запису запису) для всіх користувачів. Дізнайтеся більше про настроювання доступу до записів нарад або розмов. Попросіть організатора призначити вас співорганізатором або користувачем, який може ввімкнути транскрипцію. Дізнайтеся більше про додавання співорганізаторів у нарадах Microsoft Teams.

Запитання й відповіді

Чому запис наради відбувається автоматично, якщо я не запланую її таким чином?

Якщо ви плануєте нараду або подію за допомогою шаблону ратуші або веб-семінару, автоматичне записування та транскрипцію буде ввімкнуто за замовчуванням. Щоб вимкнути автоматичне записування перед початком наради або події, відкрийте відомості про подію в календарі Teams і виберіть Параметри наради > Запис & транскрипції . Потім вимкніть параметр Запис і транскрибування автоматично . Докладні відомості див. в статті Керування записами вебінарів або Керування записами ратуші.
Якщо у вас є політика записування відповідності, записування почнеться автоматично під час кожного приєднання до наради. Цей запис зберігатиметься в сховищі організації, а не в особистому сховищі OneDrive або Microsoft SharePoint.Докладні відомості див. в статті Записування відповідності вимогам сторонніх постачальників для викликів і нарад Teams.

Де зберігаються записи та записи розмов?

Див . статтю Сховище для записування.

Що роблять записи & параметри наради стенограми?

Упорядковуючи нараду в Teams, ви можете налаштувати параметри й дозволи запису та стенограми в параметрах наради. Дізнайтеся більше про параметри записування та стенограми в таблиці нижче:

Параметр наради	Дія
Автоматичне записування та транскрибування	Якщо цей параметр увімкнуто, записування та транскрипція почнуться автоматично після початку наради. Цей параметр буде вимкнуто, якщо для параметра Хто може записувати та транскрибувати встановлено значення Ніхто.
Хто може записувати та транскрибувати	Цей параметр визначає, хто може почати записування або транскрипцію під час наради. Якщо вибрано організаторів і співорганізаторів , учасники не зможуть почати записування або транскрипцію. Якщо нікого не вибрано, ніхто з учасників наради не зможе почати записування або транскрипцію. Обмеження: Не можна встановити значення Ні, якщо для параметра Allow Copilot установлено значення Під час і після наради. Цей параметр можна встановити лише для параметра "Ніхто ", якщо параметр "Дозволити Copilot " вимкнуто. Цей параметр недоступний, якщо параметр Записувати та транскрибувати автоматично ввімкнуто.
Увімкнення багатомовного розпізнавання мовлення*Teams, преміум-версія	Це дає змогу зрозуміти всіх користувачів мовою, якою розмовляють, які вони встановили на початку наради. Цей параметр буде ввімкнуто автоматично, якщо активовано перекладач. Докладні відомості див. в статті Перекладач у нарадах Microsoft Teams.

Параметр наради

Дія

Автоматичне записування та транскрибування

Якщо цей параметр увімкнуто, записування та транскрипція почнуться автоматично після початку наради.

Цей параметр буде вимкнуто, якщо для параметра Хто може записувати та транскрибувати встановлено значення Ніхто.

Хто може записувати та транскрибувати

Цей параметр визначає, хто може почати записування або транскрипцію під час наради.

Якщо вибрано організаторів і співорганізаторів , учасники не зможуть почати записування або транскрипцію.
Якщо нікого не вибрано, ніхто з учасників наради не зможе почати записування або транскрипцію.

Обмеження:

Не можна встановити значення Ні, якщо для параметра Allow Copilot установлено значення Під час і після наради.
Цей параметр можна встановити лише для параметра "Ніхто ", якщо параметр "Дозволити Copilot " вимкнуто.
Цей параметр недоступний, якщо параметр Записувати та транскрибувати автоматично ввімкнуто.

Увімкнення багатомовного розпізнавання мовлення*Teams, преміум-версія

Це дає змогу зрозуміти всіх користувачів мовою, якою розмовляють, які вони встановили на початку наради. Цей параметр буде ввімкнуто автоматично, якщо активовано перекладач. Докладні відомості див. в статті Перекладач у нарадах Microsoft Teams.

Докладні відомості див. в статті Налаштування доступу до записів нарад або розмов у Microsoft Teams.

Як надати спільний доступ до запису або стенограми іншим користувачам у Stream?

Щоб надати спільний доступ до запису або запису, виконайте наведені нижче дії.

Двічі клацніть минулу нараду в календарі Teams.
Натисніть кнопку Повторити.
Виберіть запис або стенограму, до якої потрібно надати спільний доступ.
У верхньому правому куті натисніть кнопку Відкрити у Stream.
У Stream натисніть кнопку Спільний доступ > Спільний доступ.
Виберіть параметри посилання , щоб керувати дозволами на записування:
- У розділі Посилання, для якого потрібно надати доступ, виберіть користувачів, яким потрібно надати доступ.
- У розділі Додаткові настройки:
  1. Виберіть Не вдалося завантажити , щоб заборонити користувачам, яким ви надаєте спільний доступ до запису, завантажити його.
  2. Виберіть Можна переглядати , щоб дозволити користувачам, яким ви надаєте спільний доступ, переглядати та завантажувати запис.
  3. Натисніть кнопку Можна редагувати , щоб дозволити користувачам, яким ви надаєте спільний доступ, змінювати, видаляти або переміщувати записування.
  4. Установіть дату завершення терміну дії запису.
  5. Установлення пароля для запису.
Натисніть кнопку Застосувати , щоб застосувати дозволи на записування.
Введіть ім'я, групу або повідомлення електронної пошти, яким потрібно надати спільний доступ.
Виберіть Копіювати посилання , щоб скопіювати пряме посилання на запис і поділитися ним з іншими користувачами.

Докладні відомості див. в статті Відтворення, надання спільного доступу та завантаження запису наради в Microsoft Teams.

Чи можна надіслати запит на доступ до запису або стенограми?

Відкривши запис або стенограму, до яких у вас немає доступу, ви можете попросити власника надати вам доступ безпосередньо до нього або надіслати запит на доступ безпосередньо з цієї сторінки. Якщо ви запитуєте доступ, зверніться до власника запису або стенограми, щоб повідомити йому, що ваш запит очікує. Вони можуть затвердити запит електронною поштою.

Як керувати датою завершення терміну дії запису або стенограми в Stream?

Щоб керувати датою завершення терміну дії запису або стенограми в Stream:

Відкрийте запис або запис у Stream.
Переконайтеся, що ви перебуваєте в режимі редагування . Якщо ви перебуваєте в режимі перегляду , виберіть перегляд > редагування.
Під записом наради виберіть поточний зворотний відлік терміну дії.
Виберіть параметр, щоб продовжити записування, вибрати нову дату завершення терміну дії або повністю видалити термін дії із запису.

Що станеться, якщо організатор наради є спільною поштовою скринькою?

Якщо ви плануєте наради від імені спільної поштової скриньки, спільну поштову скриньку буде організатором наради. Докладні відомості див. в статті Заплановані наради в спільній поштовій скриньці.

Де знаходиться мій запис?

Якщо не вдається знайти запис:

Перевірте, чи є повідомлення про початок записування. Якщо це повідомлення не відображається, швидше за все, записування не розпочиналося й відновити його не вдасться.
Якщо ви знаєте, що запис розпочато, але не вдалося знайти його у OneDrive, перевірте, чи його видалено, переміщено до іншого розташування або термін його дії завершився. Пошукайте кошик у кошику другого етапу.
Якщо ви не можете знайти запис у OneDrive, але бачите цей шикарний запис у журналі чату, запис не вдалося передати до OneDrive і зберігатиметься в тимчасовому сховищі протягом 21 дня. Спробуйте ще раз передати його до OneDrive або завантажити на локальний пристрій.
Якщо цей шиклет відображається в журналі чату, запис остаточно видалено з тимчасового сховища, і його не можна відновити.